Riesgo

Reclamos Fruna

2.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

91.8% Carozzi

21.6% Tucapel

20.0% Soprole

12.5% PF

12.5% Winter

11.6% San Jorge

8.6% Nestlé

6.7% Unilever

4.9% Evercrisp

2.7% Fruna

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce gomita alfajor envase paquete compre objeto chocolate incompleto venía extraño falta plástico meno interior salio compré fruna sufle defectuoso bolsa mitad palo plastico vacío insecto como algo pedazo viene contenido duro tableton hongos calidad mordido venia hilo gusano malo dorado venían uno cantidad abierto solo arroz galletas negra salado incompleta defectuosa cosa vienen queso publicidad vino trozo muy cubanito oblea atención tabletone vacio piedra caja asqueroso cuerpo mora wafer alimento fru tapa adentro nada atencion panchito engañosa inflado chirimoya 0 envoltorio dona 1 salieron alambre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-06-21	fruna helados - aparición extraña	90
10-06-21	No Resuelto Fruna - Pelo en hotdog dulce	120
07-06-21	No Resuelto Fruna - Producto mal estado	210
31-05-21	Resuelto Fruna - Galletas en mal estado	309
31-05-21	fruna, serrano - objeto extraño en gomitas de menta	145
30-05-21	Fruna - Mal trato hacia sus trabajadores	155
24-05-21	No Resuelto Fruna - Leche mala	109
23-05-21	No Resuelto Fruna - Maní dentro de arroz inflado	153
01-05-21	Fruna - Falsa publicidad	278
25-04-21	No Resuelto Fruna - Mal estado	185
18-04-21	No Resuelto Fruna - Me salió un pelo en una gomita de hot dog (el paquete de la gomita sigue sellado)	154
18-04-21	No Resuelto Fruna - Pelo en un dulce	191
17-04-21	No Resuelto Fruna - Gusano dentro de bolsa de tabletones	106
24-03-21	Fruna - Pelo en galleta y añejas siendo que aun no vencían	178
18-03-21	Fruna - producto dañado	116
24-02-21	Alimentos Fruna - Atención Call Center	358
12-02-21	Fruna - Galleta llena de pelos de animal	187
27-01-21	Fruna - Producto en mal estado	135
24-01-21	No Resuelto Fruna - Tabletones pegados	215
24-01-21	Fruna - Dentro de galleta hay una especie muy dura	145
21-01-21	Fruna - Estacionamiento	138
17-01-21	Fruna - Producto defectuoso	139
16-01-21	Fruna - Solucion	144
13-01-21	No Resuelto Fruna - Galleta serranita SIN CREMA	298
12-01-21	Fruna - Helado en mal estado	149
04-01-21	Fruna - Sugerencia	193
03-01-21	Fruna - Mal sabor de helado de piña	148
29-12-20	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en la bebida	401
22-12-20	No Resuelto Fruna - Invasión de privacidad	713
16-12-20	Fruna - atencion de colaborador de su empresa	226
15-12-20	No Resuelto Fruna - Helado salado	187
13-12-20	Fruna - Mal sabor palo de madera	136
09-12-20	Fruna 23 santa rosa - Tiempo de espera	150
29-11-20	Fruna - Producto mala calidad	429
28-11-20	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en helado	226
25-11-20	Fruna rut84156500 2 boleta 22889707 - como es posible que no revisen la mercaderia cajas de enpolvadsos duro	485
16-11-20	No Resuelto fruna - me salio un insecto en el arroz	214
15-11-20	Fruna ltda - X choros	484
12-11-20	Fruna - Galleta serranita con plástico y quemada	269
08-11-20	No Resuelto Fruna - Galleta sin crema	391
02-11-20	Fruna - Bebida con un bicho	673
29-10-20	Fruna - Pedazo de plástico en cubanitos	288
29-10-20	No Resuelto Fruna - Golpe de camión en espalda	240
17-10-20	No Resuelto Fruna - Galletas serranías sin relleno	271
15-10-20	Fruna - Falta de productos en una caja de Helados	434
08-10-20	Fruna - Me salió piedra en un helado pasas al ron	224
04-10-20	Fruna - Galleta serranita sin relleno	193
29-09-20	No Resuelto Fruna - Pedí un helado mini cassetin y al abrirlo venía solo de vainilla y frutilla, no tenia casi nada de chocolate	193
23-09-20	Fruna - Galletas con plasicos	240
21-09-20	Fruna 22 santa rosa - No uso mascarillas	140
12-09-20	Fruna maipu - Calidad de los postres helados	326
10-09-20	Fruna - Sobre el tableton	292
06-09-20	Fruna - Salado	438
06-09-20	Fruna - Plástico dentro de un run run	172
24-08-20	Fruna - Piedras en galletas	195
24-08-20	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	288
19-08-20	No Resuelto Fruna - Hilo en Tabletón	548
17-08-20	Fruna - Plástico en tableton	190
12-08-20	Fruna - Tabletones rotos y desordenados cambien el embase	152
12-08-20	Fruna - Estafa	205
11-08-20	No Resuelto Fruna - Kilombo	327
11-08-20	Fruna - Envase engañoso, mentira	168
06-08-20	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado	250
06-08-20	Fruna(Serranitas) - Galletas sin crema	167
02-08-20	Fruna - Pedazo de metal en arroz	191
26-07-20	Fruna - Galletas con pelo	218
24-07-20	Fruna - Galletas serranita sin relleno	558
22-07-20	No Resuelto Fruna - Nonitas	526
20-07-20	No Resuelto Fruna - Cobertura de chocolate blanco	659
08-07-20	No Resuelto Fruna - Chocolate sellado y mordido	330
16-06-20	Fruna - Un tornillo en una bolsa de cabritas caramelo	222
08-06-20	Fruna - Hongos en Arroz Inflado	351
19-05-20	No Resuelto Empresa - Galleta cruda fruna coco	213
19-05-20	No Resuelto Fruna - Residuo de madera en maíz inflado	350
10-05-20	Fruna - Madera en helado	382
08-05-20	Fruna - astilla en él helado	238
26-04-20	Fruna - producto defectuoso	536
14-04-20	Fruna - Retraso pago licencia	1456
13-04-20	Fruna - Chocolate mordido	388
13-04-20	Fruna - Maltrato laboral, asesinos	871
30-03-20	No Resuelto Fruna - Chocolates en mal estado	327
26-03-20	Fruna santa rosa 7953 - No saben atender a los clientes	161
16-03-20	Fruna - Chupete bowling con pelo	273
13-03-20	Fruna de San bernardo - Compré una caja de crocante y me salió maloo el chocolate está ácido	421
03-03-20	Fruna - Galletas Serranitas	249
24-02-20	Fruna - Objeto duro dentro de un alfajor	202
17-02-20	No Resuelto Fruna - Residuo Plastico En Interior De Arroz Inflado	396
05-02-20	Fruna - emboltorios de helados vacios dentro de la caja de helados de chiry fru	377
27-01-20	Fruna - Mosca en el helado	504
23-01-20	Fruna - Producto no corresponde	254
20-01-20	Fruna - Venta de Helados al detalle.	463
18-01-20	Fruna - Envase vacio	193
11-01-20	Fruna - Galleta de mantequilla con pitas entremedio	408
03-01-20	Fruna - Producto en mal estado	266
03-01-20	No Resuelto Fruna - Elemento Metalico Encontrado Al Interior De Bolsa De Arroz Dulce	603
02-01-20	Fruna - Helado sabe raro	395
31-12-19	Fruna - Galletas serranita	680
30-12-19	Fruna - Helado contaminado	408
30-12-19	Fruna - Cariocas	321
29-12-19	Fruna - Bebidas sin gas	193