Emboltorios de helados vacios dentro de la caja de helados de chiry fru

Hola buenas tardes: mi esposa empeso su pequeño emprendimiento en casa con venta de helados fruna. Comenzó en Noviembre y anteriormente salio un helado vació, que lo asumió ella, pero en la ultima compra que realizo en el mes de Febrero salieron cuatro helados vacíos y 4 helados mal sellados.Como esta es la segunda oportunidad que nos pasa esta situación decidimos darselo a conocer para que puedan tomar las acciones correctivas necesarias, para evitar que esta anomalia en proceso de fabricación, se traspase a los clientes, estare atento a su pronta respuesta(adjunto video y fotos).Atte.Miguel Catalán Pérez