Fortunex

Resumen Fortunex:

Los principales motivos de reclamo son el robo o cobro indebido, el cobro sin aviso previo y la compra no realizada. Estos tres motivos representan el 100% de los reclamos. Esta tendencia es grave, ya que los clientes están siendo perjudicados debido a la falta de control de la empresa. Se recomienda a la administración de la empresa realizar una evaluación exhaustiva de los procesos de cobro y compra, a fin de evitar que estos problemas se vuelvan a presentar.
42.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
cobro tarjeta compra hice indevido dinero jamá descontaron cobraron debito devito iso hicieron jama compre
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-09-23E commerce Fortunex Limitlas Condes Cl - Se me hecho un cobro en la cuenta Rut 18
26-09-23Fortunex - Me hicieron un cobro 17
25-09-23e commerce fortunex limit las condes - Robo ó cobro indebido 27
24-09-23E commerce Fortunex Limitlas Condes Cl - Robo de dinero de mi tarjeta de débito 24
19-09-23E commerce Fortunex Limitlas Condes Cl - Cobro Indebido Asociado A Mi Tarjeta De Devito39
17-09-23E commerce Fortunex Limitlas Condes Cl - Cobro indebido 43
13-09-23No Resuelto E commerce fortunex limit las condes cl - Tengo un cobro de hace 10 minutos de mi tarjeta por un monto de 49.530 pesos no he com41
11-09-23Resuelto E Comerce Fortunex Limitlas - Reclamo41
09-09-23Resuelto E commerce Fortunex limitlas Condes Cl - Cobraron Sin Avisar 51
08-09-23Resuelto Fortunex - Hicieron una compra que no hice..35
08-09-23E commerce fortunex limitlas - Error de cobro hacia mi tarjeta37
08-09-23No Resuelto E commerce Fortunex Limitlas Condes Cl - Me cobraron plata de mi tarjeta sin mi autorización y se realizó un pago que jamás rea55
07-09-23e commerce fortunex - Me Descontaron Dinero De Una Compra Que No Hice38
07-09-23No Resuelto e commerce fortunex limit las condes - Cobro en mi tarjeta 44
06-09-23Commerce Fortunex Limitlas Condes Cl - Compra no realizada50
03-09-23No Resuelto Sernac Comercié fortunex - Me cobraron una compra que jamás hice52
02-09-23e commerce fortunex limit las condes cl - cobro indevido 58
09-08-23E commerce Fortunex Limitlas Condes - Me descontaron dinero de mi tarjeta99
02-08-23e commerce fortunex limitlas - cobro en mi tarjeta 138
20-07-23E commerce fortunex - Se me iso un cobro desde mi tarjeta debito que jamas compre 48
17-07-23E commerce Fortunex Limit Las Condes - Cobro en mi tarjeta de devito 311
20-06-23Web E COMMERCE FORTUNEX - Me hicieron un cobro por una compra que no hice203