Riesgo

Reclamos Fruna

2.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

87.3% Carozzi

25.0% Unilever

24.2% Tucapel

14.3% Winter

13.6% Soprole

12.2% San Jorge

10.7% PF

9.1% Nestlé

2.9% Fruna

2.2% Evercrisp

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos por año

galleta helado producto pelo estado relleno crema sabor dentro serranita salió hongo bebida carioca dulce envase gomita alfajor compre chocolate paquete incompleto extraño objeto falta plástico venía meno interior salio compré defectuoso fruna sufle bolsa palo plastico mitad insecto vacío algo como pedazo viene contenido tableton duro hongos mordido calidad gusano venia hilo malo dorado uno venían negra salado solo galletas arroz cantidad publicidad abierto vienen queso cosa incompleta defectuosa trozo muy oblea cubanito vacio caja piedra atención vino tabletone tapa mora inflado asqueroso wafer adentro atencion cuerpo nada fru engañosa cobertura 0 envoltorio panchito sellado olor negro alimento sale

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-05-23	No Resuelto Sernac Fruna - producto incompleto	285
23-05-23	Fruna - Chocolate abierto	150
18-05-23	Fruna - Algo raro en galleta	207
18-05-23	No Resuelto Fruna - galletas seranitas sin relleno	178
18-05-23	No Resuelto Sernac Fruna - Me salio un trozo entre cartón y plástico duro al interior del relleno de la galleta maribel wafer	166
17-05-23	No Resuelto Fruna - Galletas carioca sin crema	154
16-05-23	Fruna - Producto dona con hongos	257
12-05-23	No Resuelto Fruna - La galleta salió 4	120
12-05-23	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió caca de ratón en una oblea serranita	168
10-05-23	No Resuelto Fruna - Me venía dulces abiertos	141
09-05-23	Fruna - Galleta Serranita con insecto	168
06-05-23	No Resuelto Fruna - Galleta wafer en mal estado	165
05-05-23	Fruna - Producto "DONA" con hongos	201
04-05-23	No Resuelto Fruna - Sustancia dura, imposible de masticar	233
04-05-23	Fruna - Salió una galleta deforme, con triple galleta y doble relleno	108
02-05-23	No Resuelto Fruna - Galletas mal elaboradas	161
02-05-23	No Resuelto Fruna - Producto con hongo	194
25-04-23	No Resuelto Fruna - Falta producto	201
24-04-23	No Resuelto Fruna - Galletas mal elavoradas	279
24-04-23	Fruna - Por producto con cosas extrañas en el interior del envase	366
23-04-23	No Resuelto Fruna - Falta de producto	105
20-04-23	No Resuelto Fruna - Vienen 3 galletas pegadas	129
20-04-23	Fruna - Vienen 3 galletas pegadas	278
19-04-23	No Resuelto Sernac Fruna - Compramos Sufles de queso CHANFLES	134
15-04-23	Fruna - No viene el relleno crema sabor manjar	206
14-04-23	No Resuelto Fruna - Producto llenado hasta la mitad	133
11-04-23	Fruna - Producto dona con hongos	306
11-04-23	Fruna - Helado	201
10-04-23	No Resuelto Fruna - Helado naranja fru con sabor amargo	139
09-04-23	No Resuelto Fruna - Faltan productos (estafa)	396
07-04-23	Fruna - Mala calidad de alimentos	117
02-04-23	No Resuelto Sernac Fruna - Helado	99
02-04-23	No Resuelto Fruna - Hormiga en mini hamburguesa fruna	171
01-04-23	Fruna - Producto vencido de fabrica	152
01-04-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno	125
26-03-23	No Resuelto Fruna - error de fábrica	290
23-03-23	Fruna - Galleta sin relleno	201
22-03-23	No Resuelto Sernac Fruna - Los helados vienen solo la mitad llenos esto es estafa	188
22-03-23	Resuelto Fruna - Objetos extraños Serranita	256
22-03-23	No Resuelto Fruna - Galleta con Hongo Serranita	273
22-03-23	No Resuelto Sernac Fruna - Chirlito sin relleno.	257
20-03-23	Fruna - Me toco un papel plástico dentro de un chir lito	136
20-03-23	No Resuelto Fruna - Palo astillado en helado Mustang	250
18-03-23	No Resuelto Fruna serrano - Están vencidos	340
18-03-23	Fruna - Me hicieron mal unas galletas.	140
17-03-23	No Resuelto Fruna - Galleta defectuosa	182
15-03-23	Fruna - Helado mascado	234
14-03-23	No Resuelto Fruna helados - Viene helado incompleto con palo	157
14-03-23	Fruna - Galletas en mal estado	209
11-03-23	Fruna - Galletas carioca sin crema	195
10-03-23	No Resuelto Fruna - Producto engañoso	221
07-03-23	Fruna - Un pelo en inflado	216
07-03-23	Fruna - Compré un sufle de queso y salió uno defectuoso	175
03-03-23	No Resuelto Fruna - me salió un palo dentro de la cubierta de chocolate	134
28-02-23	No Resuelto Fruna - HOY 28 de febrero 2023 me salio una piedrita en el helado chocofru	128
27-02-23	No Resuelto Fruna - Objeto dentro de producto	194
20-02-23	No Resuelto Fruna - Galleta sin crema	301
16-02-23	No Resuelto Fruna - Me salio una hormiga en un masticable fruna de durazno	252
16-02-23	No Resuelto Fruna - galletas sin crema	213
16-02-23	Fruna - Galleta maribel incompleta	124
15-02-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	119
14-02-23	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	197
03-02-23	Fruna - Producto incompleto	182
02-02-23	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	147
02-02-23	No Resuelto Fruna - Envase vacío	191
01-02-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galleta incompleta	249
31-01-23	No Resuelto Fruna - Gomita incompleta	91
29-01-23	No Resuelto Fruna - Compré helado "palo palito"	109
28-01-23	No Resuelto Fruna - Galleta incompleta	178
26-01-23	Fruna - Producto galleta de vino molido	137
25-01-23	Fruna - Helado salado	121
19-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Relleno de galleta con manchas negras	208
17-01-23	No Resuelto Fruna - Me sale un helado incompleto	116
17-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Bebida en mal estado	120
15-01-23	Fruna - Me salio plástico en un helado	90
15-01-23	Fruna - Falsa Publicidad	82
12-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Apareció un cartón en el helado	81
10-01-23	No Resuelto Fruna - Producto vacio	201
07-01-23	Fruna - Me salio algo en el helado	133
07-01-23	No Resuelto Fruna - Producto mal estado	84
05-01-23	No Resuelto Fruna - Selva negra sin relleno	109
04-01-23	Fruna - Helado con mal sabor	101
04-01-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin relleno	162
04-01-23	Fruna - Transferencia hecha 2 veces y cajero no dio aviso	138
03-01-23	No Resuelto Fruna - Plástico en bebida serrano	247
25-12-22	No Resuelto Fruna - Un pelo en el helado copa mora crema	103
25-12-22	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	267
24-12-22	Fruna - Pelo en el helado	86
24-12-22	Fruna - Me salio una cosa en las ramitas saladas	104
22-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Heldo con todo de palo dentro	88
22-12-22	Fruna - me salió algo negro dentro del coyac de yogurt	104
21-12-22	Fruna - Galletas impar y sin relleno	75
21-12-22	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	65
20-12-22	No Resuelto Fruna - Compré un 303 el cual salió mordido	71
19-12-22	No Resuelto Fruna - Helado mordido	168
18-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Salió una mosca en el helado, es asqueroso como es posible que suceda esto	93
18-12-22	Fruna - Mala atencion	97
18-12-22	No Resuelto Fruna - Faltan productos en la entrega	112
18-12-22	Fruna - Helado con una sola parte	147
16-12-22	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió un gusano en los sufles	121