Riesgo

Fruna

1.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.7% Tucapel

15.5% Soprole

7.7% Savory

5.6% Carozzi

5.1% PF

4.3% Nestlé

4.2% Marinela

3.8% Evercrisp

3.2% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

galleta helado producto estado pelo crema relleno dentro sabor salió serranita alfajor gomita bebida carioca falta objeto dulce hongo chocolate extraño envase plástico incompleto paquete salio venía bolsa compre vacío defectuoso plastico fruna palo interior pedazo contenido compré calidad insecto como meno duro tableton algo hilo mordido mitad hongos venia uno sufle salado publicidad malo solo galletas arroz dorado caja vienen abierto defectuosa gusano viene vacio cosa venían engañosa incompleta negra vino trozo atencion tabletone asqueroso dona cobertura muy sale atención fru salieron ácido sellado trato vidrio casi piedra oblea cubanito date panchito inflado cuerpo papa contiene piña cola cliente

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-08-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin cremas	135
16-08-23	No Resuelto Fruna - Plástico dentro de oblea	93
16-08-23	No Resuelto Fruna - Gusanos en galletas	137
15-08-23	No Resuelto Fruna - Bolsa de maní con hilo dentro	129
15-08-23	No Resuelto Fruna - Calidad del producto	119
15-08-23	No Resuelto Fruna - varias galletas sin relleno	153
14-08-23	No Resuelto Fruna - Los tabletones	119
14-08-23	No Resuelto Fruna - Cosa dura y podrida en mi gomita	112
14-08-23	No Resuelto Fruna - Objeto desconocido en galleta Serranita	261
11-08-23	No Resuelto Fruna - Producto con hongo	94
10-08-23	No Resuelto Fruna - Kilombo incompleto	115
09-08-23	No Resuelto Alimentos Fruna Ltda - Plástico en arroz inflado	133
09-08-23	Fruna - Consistencia fuera de lo común	114
09-08-23	Fruna - Falta dos galletas	126
08-08-23	No Resuelto Fruna - Un producto defectuoso	173
07-08-23	Fruna - Producto con sebo	174
05-08-23	Fruna - Producto sin relleno	150
04-08-23	No Resuelto Fruna - producto sin relleno	116
04-08-23	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado	129
04-08-23	Fruna - Producto en mal estado	127
03-08-23	Fruna - Dulce sin relleno	243
03-08-23	Fruna - cantidad no corrresponde a la indicada en el envase	93
03-08-23	Fruna - despido injustificado	171
02-08-23	Fruna - Producto en mal estado	179
01-08-23	Fruna - pelo dentro de una galleta serranita	143
01-08-23	No Resuelto Fruna - Alfajor dorado con una pelusa dentro	157
01-08-23	No Resuelto Fruna - Galleta sin relleno	283
31-07-23	No Resuelto Fruna - galleta vacía	80
28-07-23	No Resuelto Fruna - Como es posible que salga este tipo de cosas "larva" me sorprend	163
28-07-23	No Resuelto Fruna - Producto En Mal Estado	239
27-07-23	Fruna - Presentaba un pelo dentro del alfajor (panchito)	1028
25-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Para que me devuelvan el producto	124
25-07-23	Fruna - Falta de relleno	152
25-07-23	No Resuelto Fruna - Producto con hongos	122
24-07-23	No Resuelto Fruna - compre una carioca y la galleta estaba incompleta y mal armada	144
24-07-23	Fruna - Compre un churrazo y me salió sin relleno	110
24-07-23	No Resuelto Fruna - Me salió un pelo en una galleta tableton	139
21-07-23	Fruna - Masaticable con un pelo adentro	115
21-07-23	No Resuelto Fruna - Producto incompleto	123
20-07-23	Fruna - Envase incompleto	109
20-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - galletas incompletas y con un mal olor	86
18-07-23	Fruna - Xenofobia a sus empleados y mala atención de jefatura	129
17-07-23	No Resuelto Fruna - Hilo dentro de una galleta de mini limón	120
15-07-23	No Resuelto Fruna - Venía solo el envoltorio y no el producto	505
15-07-23	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en las gomitas Cola	543
13-07-23	No Resuelto Fruna - bebida muy dulce y con falta de gas.	174
11-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Compre un alfajor panchote y venia la mitad como es posible que entreguen algo asi no corresponde uno esta pagando por	168
08-07-23	No Resuelto Fruna - serranitas incompletas	95
08-07-23	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno	161
06-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Galletas sin relleno	151
06-07-23	No Resuelto Fruna - Producto malo	140
05-07-23	No Resuelto Empresa fruna - Producto malo	171
04-07-23	Fruna - Alfajor incompleto	117
03-07-23	No Resuelto Fruna - falta una galleta de tableton en el envase	142
03-07-23	No Resuelto Sernac Fruna - Sale una aguja en un alfajor	119
01-07-23	No Resuelto Fruna - Producto Carioca con empaquetado defectuoso (mal empacado)	216
01-07-23	No Resuelto Fruna - Helados abiertos y deformes	138
30-06-23	No Resuelto Fruna - Tortazo seco	193
28-06-23	No Resuelto Fruna - Mal información del producto	96
28-06-23	No Resuelto Fruna - Galleta sin relleno	199
28-06-23	No Resuelto Fruna - Producto con fecha vigente pero en mal estado	184
26-06-23	Fruna - Incompleto	137
26-06-23	No Resuelto Fruna - Gomas con 2 productos dentro	129
25-06-23	No Resuelto Fruna - Un paquete de chocolate vacio	98
23-06-23	No Resuelto Fruna - Falta de respeto hacia el cliente	101
22-06-23	No Resuelto Fruna - Galletas incompletas	204
20-06-23	No Resuelto Fruna - Envoltorio tortazo abierto	181
19-06-23	No Resuelto Fruna - Por chocolate fruna	108
16-06-23	No Resuelto Fruna - Galletas mal estado	113
16-06-23	Fruna - una galleta defectuosa	75
16-06-23	Fruna - Compre una piñata de mix de dulces y me salio un runrun en mal estado y abierto	119
16-06-23	Alimentos fruna - Piedra en gomitas "tiburon"	230
14-06-23	No Resuelto fruna galletas cariocas - No lleno el contenido de 140gamos	198
14-06-23	No Resuelto Fruna - Galleta defectuosa	85
14-06-23	No Resuelto Sernac Fruna - Producto incompleto	120
13-06-23	No Resuelto Fruna - Objeto en alfajor	140
12-06-23	No Resuelto Fruna - galleta incompleta	103
10-06-23	No Resuelto Fruna - Piedra en Aros gomitas de dulce ácidos	165
10-06-23	No Resuelto Fruna - Chicoco abierto y apelmazado	103
09-06-23	No Resuelto Sernac Fruna - Me salio un cañonazo sin relleno	176
08-06-23	No Resuelto Fruna - Objeto duro color negro en galleta bloki wafer	98
07-06-23	No Resuelto Sernac Fruna - Una galleta con pelo	162
07-06-23	Fruna - Galleta vino sin crema ni tapa	107
06-06-23	Fruna - Mancha negra dentro de galleta oblea serranita	213
02-06-23	Fruna - Marshmelows	152
02-06-23	Fruna - Me salio una madera en una serranita	2079
31-05-23	Fruna - Salieron totalmente distintos en como salía antes y en la foto de referencia	83
31-05-23	Fruna - Chupetes bon bon bum vienen sin chicle, el paquete viene incompleto y venía un pelo entremedio del caramelo del chupete	118
31-05-23	Fruna - Las galletas serranita venian 5 galletas sin crema sin crema	132
29-05-23	No Resuelto Fruna - Galleta oblea con hongos	272
29-05-23	No Resuelto Fruna - Compré un helado y venía a la mitad	124
29-05-23	Fruna - pelo en alimento	229
28-05-23	No Resuelto Fruna - Las galletas venían sin relleno	105
25-05-23	No Resuelto Fruna - En el paquete me sale un trozo negro con algunos lugares blancos y un arroz con color sospechozo	199
24-05-23	No Resuelto Sernac Fruna - producto incompleto	213
23-05-23	Fruna - Chocolate abierto	100
18-05-23	Fruna - Algo raro en galleta	168
18-05-23	No Resuelto Fruna - galletas seranitas sin relleno	146
18-05-23	No Resuelto Sernac Fruna - Me salio un trozo entre cartón y plástico duro al interior del relleno de la galleta maribel wafer	122
17-05-23	No Resuelto Fruna - Galletas carioca sin crema	112