No Resuelto No Resuelto.. Empresa fruna muy mala experiencia con ellos ya que uno usa sus redes de contacto para realizar un reclamo y no funcionan.
Pésima empresa.

🙁 Fruna - Cuerpo extraño en hrlado

No Resuelto Ninguno. No he tenido respuesta a mi reclamo

🙁 Fruna - Bebidas fruna infladas sin gas

No Resuelto No Resuelto. No resolcieron mi problema y fui a comprar denuevo y es lo mismo con los envases de la frucola

🙁 Fruna - Venía un pelo en el helado

No Resuelto No Sé Me A Dado Ninguna Solución. Deberías respondes por productos así

Autor:

🙁 No He Tenido Ningún Resultado

11 Febrero, 2025 - 22:00

Nadie se ha comunicado respecto al reclamo

Gracias

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Teno, Chile
01, Febrero 2025
Número: 1063409

Hallazgo de materia extraña en helado de paleta

SEÑORES fruna

PRESENTE

Al abrir una paleta de fruti frun sabor frutilla apareció un trozo de materia extraña tipo pasto.de 1mm por 3 cm de largo.Empaque indica E:09/12/2024 22.51V:09/12/2026 PP5Tengo todos los registros fotográficos y guardado el hallazgo. Espero todo tipo de disculpas. Compesaciones, acciones correctivas, analisis de calidad de los productos, recall completo pues soy jefe de calidad de otra empresa de alimentos y se la investigación interna que deben hacer espero esos resultados.Curiosamente la parte de contactos de su pagina no me permitió enviarles el reclamo directamente por eso lo hago por medio de ésta otra plataforma que encontré.gracias Alejandra Miquel

Objetivo: Obtener una solucion Respuesta formal del reclamo con toda la información que debe llebar. Disculpas. Compensación Que se corrijan las fallas pues han tendido varios problemas de este tipo. Se han descuidado de sus procesos.

Autor: A.M.

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Publicado el Sábado, Febrero 1, 2025 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Solución. No he tenido soluciones, ningún correo, mensaje, nada y ha pasado harto ya.