Mala calidad y falta de contenido en envases

Hola, quiero reclamar contra FRUNA SA. pórque hace un tiempo a esta parte la atencion al cliente y los productos han ido a la baja sostenidamente. En cuanto a la atencion al cliente es muy notorio que han reducido personal y la gente espera demasiado por la atencion en el meson, tambien esperar con una cola muy larga para pagar la mercaderia. en la sucursal de La florida tienen 2 cajas y solo funciona una y la cajera o cajero muy lentos, solo se apuran cuando llega la hora de cerrar, en cuanto a los productos tambien se nota una despreocupacion absoluta por la calidad y tambien la cantidad, digo cantidad porque por ejemplo en las cassatas de 1 litro que siempre yo compro el contenido apenas supera la mitad del envase, al parecer tampoco tienen control de calidad, mis clientes me rechazan los productos porque vienen a la mitad del contenido, eso es absolutamente deshonesto de parte de uds. nosotros somos los clientes y exigimos un minimo de respeto, he tenido que devolver en varias oportunidades las cassatas por contenido disminuido, antes pasaba en un cassata cada cierto tiempo, pero ahora ya se estan pasando porque el domingo compre una caja de cassatas de piña de 1 litro y las 4 cassatas que trae la caja venian con contenido disminuido, la perdida de tiempo y el gasto en bencina para ir a devolver el producto tampoco lo toman en cuenta, si no solucionan este tema a la brevedad tendre que tomar medidas mas drásticas como la denuncia al ministerio de salud , al sernac y a donde sea necesario con el fin de que sean fiscalizados porque ademas se nota en algunos productos alimenticios una notoria falta de higiene, tambien reclamo por el hecho de que un vendedor te toma el pedido, te hace la boleta y con la boleta en la mano se toma varios minutos en revisar que esten todos los producto en la boleta, todo bien hasta ahi, pero despues viene un especie de supervisor que vuelve a tomarse varios minutos mas para volver a revisar lo que ya habia revisado el vendedor, mientras tanto los clientes esperando para ser atendidos, me preocupa de sobremanera los contenidos disminuidos en los envases ya que se paga por un litro y resulta que trae 700 ml o menos y los clientes obviamente que lo devuelven perjudicando mi negocio y perdiendo clientela, les exijo un poco de seriedad en su empresa para que no nos sigan perjudicando, solo les interesa vender a como de lugar y se han despreocupado totalmente de los clientes, aparte que han subido los precios de manera brutal, si siguen asi la chamonix los hara quebrar porque las cassatas de sabores de un litro en la chamonix las estan vendiendo a $ 1.000 pesos y las de piña tambien, en cambio uds. las subieros a $ 1.320 las de sabores dejando un escaso margen de ganancia a los almaceneros. ojala atiendan mi reclamo y recapaciten, gracias