Riesgo

Fruna

4.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

94.4% Carozzi

22.9% Tucapel

17.9% Soprole

14.3% Winter

11.5% PF

10.6% San Jorge

7.5% Nestlé

7.1% Unilever

5.3% Evercrisp

4.5% Fruna

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos y resultados similares

🙁 Fruna - Mentas contaminadas

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta frenta a la situación

🙁 Fruna - Pelo en alfajor panchito

No Resuelto Aun Sin Noticias. Sin detalles

🙁 Fruna - Me salio un pedaso de uña material asqueroso en el sufle

No Resuelto No Resuelto. PRESENTE

Hola buenas resulta que fui habrir un sufle de los que le compro para colacion a mi hijo .... empecé a comer de 1 al darme cuenta que tenia algo extraño sufle de fruna algo asqueroso en su interior ... extraño tiene pinta como de uña asqueso
Objetivo: Obtener una solucion Mínimo que el mal rato que pasamos ya que siempre compramos de esta marca no hemos tenido ninguna respuesta

🙁 Fruna - Hongo en helado

No Resuelto No Resuelto. Pésima experiencia

🙁 Fruna - Galleta en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Para ser sincera no he recibido ninguna respuesta, es algo desagradable lo que yo viví, porque no es un producto que estaba vencido, además lo que más me genera para pensar es que pudo haber ingerido eso un niño, que sucede si se intoxica o algo. Me gustaría tener una respuesta, o acaso es necesario hacer “funas” para que respondan ante un caso así.

🙁 Fruna - Alfajor en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No dan soluccion

🙁 Fruna - Menos producto en el envase

No Resuelto Sin Resolver. Sin resolver

🙁 Fruna - Producto quemado

No Resuelto Sin Respuesta. Aun sin respuesta de un producto bueno pero quemado

🙁 Fruna - Cantidad

No Resuelto No. No e resubido ninguna respuesta

🙁 Fruna - Helado en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No he sido contactada

🙁 Fruna - Galleta con HONGOS

No Resuelto Sin Solución. No he tenido soluciones, ningún correo, mensaje, nada y ha pasado harto ya.

🙁 Fruna - El producto no tiene suficiente relleno.

No Resuelto Sin Solución. Sin solución.

🙁 Fruna - La cantidad de galletas serranita fruna

No Resuelto No Hay Respuesta. Esperando una respuesta a mi reclamo nadie me ha informado nada
.

Cerrillos, Chile
18, Septiembre 2026
Número: 1124207

Fruna

Exceso de gas en bebidas de fantasía

SEÑORES Fruna

PRESENTE

El día de hoy a las 18 de septiembre del 2026 , siendo las 03:38 am, mi hija se dirigió abrir una bebida de fantasía de la misma empresa , la cual al momento de abrirla la tapa salió proyectada al aire , dirección al techo , generando al mismo tiempo que el contenido saliera de manera instantánea del embase , esto fue un riego inminente para mi hija ya que solo ecuche el golpe de la tapa en el techo y acudí a ver que había sucedido

Objetivo: Obtener una solucion Necesito que la empresa se manifieste en cuanto lo sucedido ya que si bien es una bebida de fantasía de fácil adquicion , no debería pasar este tipo de cosas

Autor: M.M.

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Publicado el Viernes, Septiembre 18, 2026 - 03:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.