- Constitución, Chile
- 06, Octubre 2026
- Número: 1125970
Entrega de encomienda con retraso en bodega acopio
PRESENTE
Buenos dias : Quisiera hacer reclamo contra la empresa Pullman Cargo.Se me hizo envio de encomienda desde agencia Estacion Central de Santiago a Oficina Constitución el dia 28.09.26, (tengo voucher envío) me fui a seguimiento y aparece en agencia lonquén (bodega acopio) desde hace varios dias (8).Anteriormente habia realizado envios con esta empresa y se demoraban de 2 a 3 dias en llegar con la mercaderia.Me acerque a sucursal Constitución y me encuentro con que la oficina se encuentra cerrada, sin atención. Me he tratado de comunicar y ningún telefono funciona, he puesto reclamo en su pagina y no hay manera de contactarse.necesito rescatar mi mercaderia, soy de región y es imposible viajar a solo hacer el rescate.Para que reciben en oficinas encomiendas, si finalmente quedan en bodega de acopio y no hacen entrega.necesito rescate y explicación de demora en entrega. La linea 600 no funciona ni ningun telefono de contacto de la empresa.Tengo comprobante que entregaron en oficina Santiago para el despacho. He tratado de contactarme con oficina estacion central de stgo (desde donde fue entregado paquete) y tampoco funcionan los telefonos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me haga entrega de mi encomienda, puesto que soy de región.
Se hagan responsables del envÍo, o sino no reciban paquetes en las agencias si no hacen las entregas y queden finalmente en bodega de acopio.(Lonquén)
Busquen la manera de realizar las entregas en forma oportuna para que su empresa no pierda credibilidad con sus clientes.
Autor: P.S.