Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

78.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.496

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

78.8% Blue Express

78.5% Starken

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

28.2% MailAmericas

26.4% Chilexpress

21.1% Correos de Chile

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-11-26	Blue Express - Entrega de paquete a otra persona	7
06-11-26	Blue Express - Robo de paquete	7
05-11-26	Blue Express - Pedido rechazado	10
05-11-26	NUVAPET y Blue express - no entregaron paquete	12
05-11-26	Blue Express - Se insiste en obtener el codigo de locker en punto blue copec y no se envía por más que insista	14
05-11-26	Blue Express - No llega pedido	18
05-11-26	Blue Express - repartidor prepotente	16
04-11-26	Blue Express - Mi pedido sale entregado,pero lo dejaron en un condominio lejos de mi dirección y por suerte me llamaron avisándo	10
04-11-26	Blue Express - No me entregan mi pedido	21
04-11-26	Blue Express - Recibí mi pedido dañado	19
04-11-26	Resuelto Blue Express - Encomienda	13
04-11-26	Blue Express - Hice un envío a Salamanca el dia 23 /10 y aun no llega a mi cliente	13
04-11-26	Blue Express - entrega de pedido	15
04-11-26	Resuelto Blue Express - Negativa del repartidor a coordinar la entrega y falta de cordialidad en el servicio.	24
04-11-26	Resuelto Blue Express - No me llego el pedido	20
03-11-26	Resuelto Blue Express - Mal despacho	28
03-11-26	Resuelto Blue Express - Paquete recibido por bluexpress no entregado	25
03-11-26	Resuelto Blue Express - Pague un envío desde Osorno a Melipilla y me robaron parte de la encomienda..	19
03-11-26	Resuelto Blue Express - Blue Express se niega a reembolsar costo de envío por paquete extraviado (OT 2416095183)	19
02-11-26	Resuelto Blue Express - Problemas con la entrega de mi Pedido	34
02-11-26	Blue Express - Pedido sin recibir	20
02-11-26	Blue Express - Rango de horario y no recibo mi pedido	23
02-11-26	Resuelto Blue Express - Mis pedidos en aduana solicitando informacion adicional.	31
31-10-26	Blue Express - Re estudio rechazado	26
30-10-26	Resuelto Blue Express - NO entregan producto a cliente	33
30-10-26	Resuelto Blue Express - No recibi mi Pedido	33
30-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete perdido	28
30-10-26	Resuelto Blue Express - No entregan codigo PIN ni QR	32
30-10-26	Resuelto Blue Express - Negligencia del transportista y falta de solución	23
30-10-26	Blue Express - No cumplen con el servicio	41
29-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo contra Blue Express: Tres pedidos de AliExpress retenidos en Aduanas sin información ni solución	36
29-10-26	Resuelto Blue Express - Código Para Retirar Pedido En Locker No Funciona.	36
29-10-26	Blue Express - Blue Express pierde mi paquete (n• de orden 2439815851) tras retirarlo del punto COPEC y no entrega ninguna soluc	33
29-10-26	Resuelto Blue Express - Servicio al Cliente negligente	27
29-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor Golpea muy fuerte la puerta y mantiene un tono agresivo sin razón.	29
29-10-26	Resuelto Blue Express - Extravío de mi paquete	18
28-10-26	Resuelto Blue Express - El repartidor se negó a darme mi pedido.	44
28-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido retrasadisimo	38
28-10-26	Blue Express - Robaron parte de mí encomienda.	29
28-10-26	Resuelto Blue Express - producto sin su contenido	22
28-10-26	Resuelto Blue Express - 13.091	30
28-10-26	Resuelto Blue Express - Son más enificientes como empresas malo 2 semanas esperando el pedido	30
28-10-26	Resuelto Blue Express - No a llegado mi pedido de talca a curico	48
27-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega de mi pedido	27
27-10-26	Resuelto Blue Express - Recepción de articulo defectuoso y sin llave metalica	33
27-10-26	Blue Express - Mi paquete esta en otra region a la que pedi.	29
27-10-26	Blue Express - Blue Express se niega a tramitar documentación en Aduanas para paquete de AliExpress 3747682212	42
27-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llegó	25
27-10-26	Resuelto Blue Express - No esperan, se van y atienden mal	32
27-10-26	Resuelto Blue Express - No exite forma de contactarlos Chat no Funciona	38
27-10-26	Resuelto Blue Express - Retraso de mi pedidos	28
26-10-26	No Resuelto Blue Express - Entrega con daños	29
26-10-26	Resuelto Blue Express - Problemas en las entregas de paquetes	39
26-10-26	Resuelto Blue Express - demora en envío paquete	32
24-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete perdido	36
23-10-26	Blue Express - Pedido no llega	49
23-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llega en el plazo estipulado	31
23-10-26	Resuelto Blue Express - Encomienda en la región equivocada	34
23-10-26	Resuelto Blue Express - Retraso de entrega de mi pedido	27
23-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llegó	34
23-10-26	Resuelto Blue Express - No entrega del paquete	26
23-10-26	No Resuelto Blue Express - No aceptan realizar envío	27
22-10-26	Resuelto Blue Express - No llega pedido	27
22-10-26	Resuelto Blueexpress - Aparece como bloqueado	29
21-10-26	No Resuelto Blue Express - El ayudante del chofer	44
21-10-26	No Resuelto Blue Express - envió no entregado	38
21-10-26	Resuelto Blue Express - 2442788132 reclamo pedido	34
21-10-26	Resuelto Blue Express - No me llega el código de retiro a mi correo	40
20-10-26	No Resuelto Blue Express - No entrega de una encomienda	38
20-10-26	Resuelto Blue Express - aclarar	32
20-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega de compra internacional	34
20-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido internacional retenido en Aduana por RUT y nadie da solución	27
19-10-26	No Resuelto Blue Express - Retraso de mas de 1 mes en envios	40
19-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidores	30
19-10-26	No Resuelto Blu Express - No Devolucion De Flete Pagado Nunca Enviado	30
19-10-26	Resuelto Blue Express - Sin Respuesta	37
19-10-26	No Resuelto Bluexpress - Entregaron mi pedido en otro lado y ahora nose k aser	40
19-10-26	Resuelto Blue Express - Tengo un mes y 20 días quemando un paquete y no a llegado	31
19-10-26	Resuelto Blue Express	29
19-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor no llama ni intenta entregar paquete	37
18-10-26	Resuelto Blue Express - Cambian la dirección a conveniencia de ellos	32
17-10-26	Resuelto Blue Express - El repartidor no se contacta conmigo	56
17-10-26	Resuelto Blue Express - Indegnizar por productos recibidos en mal estado	29
17-10-26	Resuelto Blue Express - Entrega incompleta	34
17-10-26	Resuelto Blue Express - Envio sale entregado pero no esta en mi domicilio	48
16-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido figura entregado y no lo he recibido	32
16-10-26	Resuelto Blue Express - No llaman	27
16-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en el envío	25
16-10-26	Resuelto Blue Express - Confusión a la hora de entregar un envío	33
16-10-26	No Resuelto Blue Express - Envío con alerta de robo – sin entrega, sin información y sin solución	42
15-10-26	Resuelto Blue Express - No cumplieron con el envio ni la fecha , aún no se nada de mi pedido y no quieren hacerce cargo de la devolución	41
15-10-26	Resuelto Blue Express - solicito devolucion del dinero de estos envios dado que los paquetes fueron enviados y no fueron trasladados al l	28
15-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor Ordinario	31
15-10-26	Resuelto Blue Express - Entregaron el paquete en otra dirección	29
15-10-26	Resuelto Blue Express - En mal estado	33
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo por retraso de entrega, mal ruteo y negligencia en actualización de datos Orden N° 2424773190	27
15-10-26	Resuelto Blue Express - Fecha de entrega no respetada	47
15-10-26	No Resuelto Blue Express - no entregan paquete ni respuesta	62
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por problemas en el reparto y falta de comunicación – Envío N.º 1157240696	62
15-10-26	Resuelto Blue Express - Demora excesiva	31