Blue Express

43.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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44.9% Starken

43.8% Blue Express

35.5% Correos de Chile

32.7% Chilexpress

32.0% DHL Worldwide Express

32.0% Western Union

25.5% Fedex

23.8% Pullman Cargo

22.5% UPS

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Reclamos por año

entrega pedido producto llega demora entregan encomienda entregado retraso paquete envío incumplimiento envio llego servicio despacho otra llegado mienten dirección compra domicilio ha fecha entregaron llegó falta persona aun nunca robo perdida repartidor atención semana productos recibido tiempo pésimo respuesta llegan entregar cliente tardanza hay información dicen atraso direccion dan aún he nadie problema atencion cumple pero hace seguimiento otro fue día sale encuentran como incompleto falsa má responden bodega pesimo dia aparece reparto plazo casa excesiva destino han estado 0 cumplen enviado error respeto dejar entregada extraviado carga dice yo mercaderia empresa entregas equivocada nada devolución perdido caja hacen

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-05-22	Blue Express - entregan paquete a cualquier persona	18
13-05-22	Blue Express - Carga mal pesada	23
11-05-22	Blue Express - Pedido entregado dirección equivocada	22
09-05-22	Blue Express - No entrega de una encomienda	28
07-05-22	Blue Express - No llegó el pedido.	33
07-05-22	Blue Express - No entregaron producto	33
04-05-22	Resuelto Blue express - Pesimo servicio se han demorado más de 1 semana en entregar el producto dejando a mi hijo sin regalo de cumpleaño	37
27-04-22	Blue Express - Excusa para no entragar el pedido	39
26-04-22	Blue Express - No entregaron paquete y jamás reembolsaron	44
26-04-22	Blue Express - Soy consultora natura mi reclamo es qe mis pedidos jamás llegan a mi direcion correcta y el repartidor de su empr	55
25-04-22	Blue Express - Envío de un producto	42
25-04-22	No Resuelto Blue Express	35
22-04-22	No Resuelto Blue Express - Falta de productos en el despacho	31
20-04-22	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	53
20-04-22	Blue Express - Repartidores deficientes	42
19-04-22	Resuelto Blue Express - Pedido no llegó	48
18-04-22	Resuelto Blue Express - Paquete en mal estado	38
12-04-22	No Resuelto Blue Express - despachador se enojó y no me entregó mi pedido	85
09-04-22	Blue Express - No llega mi encomienda y no dan solucion	67
08-04-22	blue Express - No Cumple Con Las Condiciones	55
08-04-22	No Resuelto Blue Express - Encargo no me llega	61
07-04-22	Blue Express - No hay entrega	45
06-04-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me ha llegado mi paquete	51
05-04-22	No Resuelto Blue Express - No llega mi encomienda	41
05-04-22	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	57
04-04-22	Blue Express - No vinieron a domicilio no llamaron no Dan solucion	64
31-03-22	No Resuelto Blue Express - Perdida de paquete	53
31-03-22	No Resuelto Blue Express - Robo de producto	70
30-03-22	Resuelto Blue Express mercado ripley - Pedido no entregado	61
29-03-22	No Resuelto Blue Express - Mala atención, sin otras opciones de entrega . Falta de respeto.	57
28-03-22	Resuelto Blue Express - envío no recibido	76
28-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Encomiendas no entregadas	77
27-03-22	Blue Express - Demora	43
25-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregaron nunca el paquete, no responden	61
24-03-22	Blue Express - Obstruiendo la entrada de un patio	43
15-03-22	Blue Express - Pésimo servicio	85
15-03-22	Blue Express - Robo de mi paquete	121
15-03-22	No Resuelto Blue Express - pesimo servicio	59
14-03-22	Blue Express - no llega producto	68
11-03-22	Blue Express - No llego la compra a mi domicilio	91
11-03-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Falsa entrega	96
10-03-22	Blue Express - Recibí un paquete y la bolsa venía abierta y sin el producto	59
10-03-22	Blue Express - No llego mi pedido	73
09-03-22	Blue Express - Nunca llegan mis compras a mi domicilio	68
08-03-22	No Resuelto Blue Express - falta de respeto del repartidor	72
03-03-22	Resuelto Blue Express - El producto no llega a dirección de destino	97
01-03-22	Blue Express - Entregaron mis zapatillas en otra dirección y aún no me dan soluciones.	67
28-02-22	Blue Express - Incumplimiento. Despacho sin entrega	117
24-02-22	Blue Express - Ingresaron una direccion herronea y todavia no me envian mi paquete	69
23-02-22	Blue Express - No llego el pedido	59
20-02-22	No Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi maleta entregada por latam	64
18-02-22	Blue Express - Al repartidor	103
18-02-22	No Resuelto blue express / panda store chile - no entregaron mi compra y no dan una razón lógica.	244
17-02-22	Blue Express - tiraron mi pedido	80
15-02-22	Blue Express - Problemas con envio y respuesta de la empresa	65
15-02-22	Blue Express - Repartidor irresponsable	67
14-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido Perdido	114
13-02-22	No Resuelto Blue Express - No llega el producto	62
12-02-22	Blue Express - No llego mi pedido	53
11-02-22	Blue Express - No entrega pedido	71
10-02-22	Blue Express - Entregan en otra dirección	64
10-02-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan producto	89
10-02-22	No Resuelto Blue Express - Pedido llega abierto	72
09-02-22	Blue Express - llego producto	70
08-02-22	No Resuelto Blue Express - Dice que entregaron el pedido y ni llegó completo	63
08-02-22	Blue Express - Mueble botado en Conserjería	41
08-02-22	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado a otra persona	138
08-02-22	Blue Express - Entrega de pedido en otra dirección y no a mi persona	59
05-02-22	Blue Express - Pedido no entregado	63
05-02-22	Blue Express - Tienen el producto y no quieren entregarlo	112
04-02-22	No Resuelto Blue Express - mala atencion y pesima respuesta	64
04-02-22	Blue Express - Compra no ha llegado	71
03-02-22	Blue Express - No han entregado mi pedido	67
02-02-22	No Resuelto Blue Express - Perdida Paquete	77
01-02-22	Blue Express - Nunca llegó mi pedido	83
01-02-22	Resuelto Blue Express - Incumplimiento fecha entrega	69
01-02-22	Blue Express - nunca llego producto	64
31-01-22	No Resuelto Blue Express - Demora en el Tiempo de Entrega	49
26-01-22	Blue Express - 26 dias de retraso sin respuestas	109
25-01-22	No Resuelto Blue Express - Mi producto no llega y mala atención de call center	64
21-01-22	No Resuelto Blue Express - Entrega producto a otra persona y no en dirección que correspondia	59
21-01-22	No Resuelto blue express pi - entregaron un paquete y luego llega notificaciones de que entregaron dos	47
19-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Encomienda adulterada	94
19-01-22	No Resuelto Blue Express - 1 mês de retraso sin responsable	65
19-01-22	Blue Express - No llego producto	66
19-01-22	Blue Express - Llega 2 semanas tarde	58
18-01-22	Resuelto Bluexpress - envio perdido	107
17-01-22	Blue Express - retraso de desapcho con entrega el mismo día	102
17-01-22	Blue Express - Retraso excesivo en entrega	57
16-01-22	Blue Express - pedido estancado y sin soluciones	86
15-01-22	Blue Express - Repartidor irresponsable	48
13-01-22	No Resuelto Blue Express - Secuetraron mi pedido	88
13-01-22	Blue Express - Miente en la página	50
13-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llego mi pedido	71
12-01-22	Blue Express y ripley - Retraso en entrega	79
11-01-22	Blue Express - Pedido incompleto	58
11-01-22	No Resuelto Sernac Blue Express - cobros fraudulentos	69
07-01-22	No Resuelto Blue Express - No entregan producto	124
06-01-22	Blue Express - Devuelven mi pedido por "no encontrar direccion"	68
06-01-22	Blue Express - Producto no llega y no hay atención de ningún tipo	82