Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.143

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.1% Starken

53.6% Pullman Cargo

29.2% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-01-26	Resuelto Blue Express - No avisan cuando llega el envío	40
27-01-26	Resuelto Blue Express - encomienda sin movimiento aparece desaparecida del sistema	32
27-01-26	No Resuelto Blue Express - Retraso en reparto de pedido	31
27-01-26	Resuelto Blue Express - Repartidor mencionó dejar mi pedido en un punto Bluexpress y nunca fue asi	27
27-01-26	Resuelto Blue Express - Envío estancado sin respuesta	26
27-01-26	Resuelto Blue Express - Envío fue enviado a otra lugar	32
26-01-26	Resuelto Blue Express - se niega a entregar el pedido	17
26-01-26	Resuelto blue Express - pedido que se perdio	17
26-01-26	No Resuelto Blue Express - Envío de paquete no entregado	28
26-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	12
25-01-26	Resuelto Blue Express - Reparto no hecho en fecha indicada, entregan dia no hábil casi a las 12 de la noche.	35
24-01-26	No Resuelto Blue Express - No llaman ,no entregan en la fecha y además entregan en cualquier lugar.	6
24-01-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	32
23-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	64
23-01-26	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	44
22-01-26	No Resuelto Blue Express - No Despachan Envio Y No Devuelven Producto	23
22-01-26	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido con prueba de entrega adulterada	18
22-01-26	Resuelto bluexpress - entrega rechazada	20
21-01-26	Resuelto Blue Express - Problemas de envío	21
21-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete en mal estado	24
21-01-26	Resuelto Blue Express - mi pedido aparece hace varios días en preparacion	50
21-01-26	Resuelto Blue Express - Entrega Fallida	35
20-01-26	Resuelto Blue Express - no entregan mi paquete	14
20-01-26	No Resuelto Blue Express - Mi pedido aparece entregado y no lo entregaron.	20
19-01-26	Resuelto Bluexpress - Mi pedido esta perdido	17
19-01-26	No Resuelto Blue Express - Entrega de paquetes	12
19-01-26	Resuelto Blue Express - Falta de información, trazabilidad y atención al cliente – Envío no resuelto	19
19-01-26	Resuelto Blue Express - producto devuelto por no retiro	19
19-01-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento De Fecha De Entrega	20
19-01-26	No Resuelto BLUE Express - Envio no recibido (sin motivo)	18
19-01-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	19
18-01-26	No Resuelto Blue Express - No van a dirección indicada y mencionan que la direccion es erronea cuando no es asi	24
17-01-26	No Resuelto Blue Express - Devuelven Menos Dinero Que El Pactado De Contrato	15
16-01-26	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio de entrega de encomiendas	16
16-01-26	Resuelto Blue Express - No quieren entregar el pedido	30
16-01-26	Resuelto Blue Express - tengo dos envios que no se han entregado por problemas con dirección	12
15-01-26	Resuelto Blue Express - El repartidor se negó a entregar el pedido	24
15-01-26	No Resuelto Blue Express - Perdida De Encomeinda ,15 Dias Han Pasado Sin Dar Solucion O Indepnisacion	31
15-01-26	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido	17
15-01-26	Resuelto Blue Express - No Quieren Entregar Mi Pedido	20
14-01-26	No Resuelto Blue Express - Repartidor se fue sin entregar pedido	12
14-01-26	Resuelto Blue Express - No quiso entregar por diferencia de una cuadra	15
14-01-26	No Resuelto Blue Express - Producto no entregado	20
14-01-26	Resuelto Blue Express - Mala actitud de repartidores	12
13-01-26	No Resuelto Blue Express Copec - No quieren reponder por envio de $130.000	36
13-01-26	Resuelto Blue Express - Nunca me han entregado a tiempo	28
13-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	26
13-01-26	Resuelto Blue Express - Mala conducta del chofer	23
13-01-26	Resuelto Blue Express - No entregar envío en plazo prudente.	18
13-01-26	Resuelto Blue Express - Nunca salió a reparto	15
13-01-26	Resuelto Blue Express - Retraso en entrega pedido	17
13-01-26	No Resuelto Blue Express - Robo del paquete no me aceptan indemnización	32
12-01-26	Resuelto Blue Express - El repartidor nuevo nunca vino a mi casa a dejar mi pedido	21
12-01-26	Resuelto Blue Express - Me devolvieron dos veces mis envios	29
10-01-26	No Resuelto Blue Express - Cambio/Robo del contenido de un envío, acto reiterativo	33
10-01-26	No Resuelto Blue Express - No entregan productos	26
10-01-26	No Resuelto Blue Express - pedido devuelto a proveedor	16
10-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado en la fecha que corresponde	17
09-01-26	No Resuelto Blue Express - Pedido con cosas faltantes	17
09-01-26	Resuelto Blue Express - Entrega	20
09-01-26	No Resuelto Blue Express - Monitor dañado.	16
08-01-26	Resuelto Blue Express - Devolucion de dinero	20
08-01-26	Resuelto blue express - paquete no entregado	16
08-01-26	Resuelto Blue Express - pedido perdido	14
08-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido lanzado al ante jardín	13
08-01-26	Resuelto Blue Express - Amenazada y cobro de mas	15
08-01-26	No Resuelto Blue Express - mi pedido no ha llegado	21
08-01-26	No Resuelto Blue Express - Extremo retraso en la entrega	25
08-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llega	24
07-01-26	Resuelto Blue Express - Hurto De Productos.	10
07-01-26	Resuelto Blue Express - no entregan producto ni a mi ni a remitente	21
07-01-26	No Resuelto Blue Express - Reclamo Por Pedido no entregado	18
07-01-26	No Resuelto Blue Express - Envío Se Generó Con Dirección Erronea, Servicio Al Cliente Incompetente. Intregración Con Jumpseller.	35
07-01-26	Resuelto Blue Express - Marcan como no disponible mi dirección de entrega	16
07-01-26	Resuelto Blue Express - No quieren llevar encomienda a mi domicilio	25
06-01-26	Resuelto Blue Express - envío detenido en bodega hace 8 días	37
06-01-26	No Resuelto Blue Express - Producto dañado en transporte	22
05-01-26	No Resuelto Blue Express - Mi compra llegó al centro distribución Blue exprés el dia 22 diciembre y está empresa perdió mi pedido, y nadie m	11
05-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete dejado en ante jardin	15
05-01-26	Resuelto Blue Express - Caja rota sin el producto	18
05-01-26	Resuelto Blue Express - Burla hacia el cliente	18
05-01-26	Resuelto Blue Express - No ha llegado mi pedido	101
03-01-26	Resuelto Blue Express - Producto recibido roto, en malas condiciones.	21
03-01-26	Resuelto Blue Express - Envié un paquete y este nunca llegó a su destino	28
03-01-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazos de entrega	17
02-01-26	Resuelto Bluexpress - No me llego el pedido	16
02-01-26	Resuelto Blue express - mala entrega	19
02-01-26	Resuelto Blue Express - No recibi mi pedido	17
02-01-26	Resuelto Blue Express - No ha venido nadie a mi domicilio y marca como si yo no estuviera en casa mal servicio	17
02-01-26	Resuelto Blue Express - Retraso en entrega y reinicio de estado	14
02-01-26	Resuelto Blueexpress - Envio entregado en otra direccion	12
31-12-25	Resuelto Blue Express - Repartidores	16
31-12-25	Resuelto Blue Express - fotografia sin consentimiento	19
31-12-25	No Resuelto Blue Express - Retencion de aduanas, se niegan a gestionar el proceso	23
31-12-25	Resuelto Blue Express - Repartidor incompetente	34
30-12-25	Resuelto Blue Express - Demora en recibir pedido	14
30-12-25	Blue Express - No entrega de Producto	18
29-12-25	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en fecha de entrega	24
29-12-25	Resuelto Blue Express - Paquetes no fueron entregados	17
29-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido con demora en entrega sin razon	27