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Blue Express

Blue Express est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
74.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.196
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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74.1% Blue Express
67.1% Starken
51.6% Pullman Cargo
29.2% Chilexpress
27.3% DHL Worldwide Express
27.1% Correos de Chile
25.9% MailAmericas
21.4% Fedex

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - No me entregan mi pedido

Resuelto Al Final Me Lo Entregaron. Despu茅s de muchas molestias y gestiones me entregaron mi pedido, tengo la peor opini贸n de blue express

馃檨 Blue Express - No me entregaron n煤mero de seguimiento y no puedo retirar mi pedido

No Resuelto Se Contactaron Pero No Pudieron Hacer Nada Ya Que La Culpa Es De Falabella. Se contactaron r谩pidamente, no pudieron hacer nada.

馃檪 Blue Express - Pedido no ha sido entregado, no me deja cambiar direccion

Resuelto Resuelto. Pedido ya fue recibido

馃檪 Blue Express - No llega paquete

Resuelto Resuelto. Finalmente hubo un error de planificaci贸n de ruta, se reprogramo y hoy llego el paquete en buen estado.

馃檨 Blue Express - No entregaron mi paquete y lo rompieron

No Resuelto No Resuelto. Me respondieron solo hasta cierto punto, cuando mande mas informaci贸n, ademas de solicitar una verdadera soluci贸n que asegurara la entrega del paquete o una remuneraci贸n econ贸mica por el estado del paque, (ademas de adjuntar un video prueba decomo lo dejaron). Dejaron de responderme.

馃檪 Blue Express - Poca claridad en su atenci贸n al cliente

Resuelto Solucionado. Se encontr贸 y proces贸 el pedido

馃檨 Blue Express - Mi pedido aparece como que lleg贸 al Punto bluexpress pero no est谩

No Resuelto Dijeron Que Me Van A Indemnizar. Ya ha pasado tiempo desde que me dijeron que me van a indemnizar, pero a煤n no recibo nada sobre ello, la persona que me envi贸 el pedido coloc贸 mi cuenta bnacaria para que me llegara el dinero, pero ellos no me han enviado nada referente al estado de indemnizaci贸n.

馃檨 Blue Express - Mi pedido nunca me lleg贸 y me pusieron como que lo hab铆a recibido

No Resuelto No E Tenido Soluci贸n Ni Devoluci贸n Del Dinero. No e tenido soluci贸n ni devoluci贸n del dinero tampoco me an llamado sobre que aran con mi producto me lleg贸 solo un correo que supuestamente la empresa que compr茅 el producto responder谩 pero nada no se an comunicado y ya m谩s de tres meses muy mala experiencia

馃檪 Blue Express - Envio con incidencia

Resuelto Satisfecho. Ya se resolvi贸 de forma correcta, me devolvieron la encomienda a mi casa, sin embargo de mucho reclamar (mas de 1 mes) y subir el reclamo al Sernac al otro d铆a ya estaban contact谩ndome y brind谩ndome una soluci贸n efectiva, 贸sea tuve que escalar el reclamo para soluci贸n..

馃檨 Blue Express - entregas en mal estado

No Resuelto Negativo. No estoy preucupado porque no son muchos dias esperare unos mas a ver que pasa

馃檪 Blu Express - Entregan a desconocido y en otra ciudad y no respinden

Resuelto Resuelto En Tiempo Abreviado.. Imposible de comunicarse con un ejecutivo humano de Blue Express con los canales que tienen de contacto para resolver problemas que no est谩n en listado de su bot. Luego de publicaci贸n en reclamos cl, Blue Express xpress se contacto casi de inmediato por correo y resolvi贸 el problema.

馃檪 Blue Express - Enviaron el paquete a otra regi贸n

Resuelto Resuelto. Me contactaron oportunamente para enmendar la situaci贸n y, finalmente, pude recibir mi compra. 隆Muchas gracias por la r谩pida gesti贸n!

馃檪 Blue Express - Encomienda dice que lleg贸, pero nunca lleg贸 a destino

Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo, la encomienda apareci贸 y ya est谩 en mis manos

Blue Express
17 Junio, 2026 - 19:12
Estimado/a,

Ya estamos en contacto v铆a mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar soluci贸n a tu solicitud.
Reclamo original:
  • Collipulli, Chile
  • 17, Junio 2026
  • Número: 1116501

Blue Express

Demora en mi paquete

SE脩ORES blue express

PRESENTE


El Dia Jueves 11 me enciaron un paquete de talca, lo cual en la fecha de entrega era para el dia 17 y ahora me la cambiaron para el Dia 22, Yo necesito urgente ese paquete es muy importante que llegue HOY!!
Objetivo: Obtener una solucion Que mi paquete llegue Hoy 17
Autor: R.C.
Escribir al autor

Publicado el Mi茅rcoles, Junio 17, 2026 - 15:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - No me entregan mi pedido

Resuelto Al Final Me Lo Entregaron. Despu茅s de muchas molestias y gestiones me entregaron mi pedido, tengo la peor opini贸n de blue express

馃檨 Blue Express - No me entregaron n煤mero de seguimiento y no puedo retirar mi pedido

No Resuelto Se Contactaron Pero No Pudieron Hacer Nada Ya Que La Culpa Es De Falabella. Se contactaron r谩pidamente, no pudieron hacer nada.

馃檪 Blue Express - Pedido no ha sido entregado, no me deja cambiar direccion

Resuelto Resuelto. Pedido ya fue recibido

馃檪 Blue Express - No llega paquete

Resuelto Resuelto. Finalmente hubo un error de planificaci贸n de ruta, se reprogramo y hoy llego el paquete en buen estado.

馃檨 Blue Express - No entregaron mi paquete y lo rompieron

No Resuelto No Resuelto. Me respondieron solo hasta cierto punto, cuando mande mas informaci贸n, ademas de solicitar una verdadera soluci贸n que asegurara la entrega del paquete o una remuneraci贸n econ贸mica por el estado del paque, (ademas de adjuntar un video prueba decomo lo dejaron). Dejaron de responderme.

馃檪 Blue Express - Poca claridad en su atenci贸n al cliente

Resuelto Solucionado. Se encontr贸 y proces贸 el pedido

馃檨 Blue Express - Mi pedido aparece como que lleg贸 al Punto bluexpress pero no est谩

No Resuelto Dijeron Que Me Van A Indemnizar. Ya ha pasado tiempo desde que me dijeron que me van a indemnizar, pero a煤n no recibo nada sobre ello, la persona que me envi贸 el pedido coloc贸 mi cuenta bnacaria para que me llegara el dinero, pero ellos no me han enviado nada referente al estado de indemnizaci贸n.

馃檨 Blue Express - Mi pedido nunca me lleg贸 y me pusieron como que lo hab铆a recibido

No Resuelto No E Tenido Soluci贸n Ni Devoluci贸n Del Dinero. No e tenido soluci贸n ni devoluci贸n del dinero tampoco me an llamado sobre que aran con mi producto me lleg贸 solo un correo que supuestamente la empresa que compr茅 el producto responder谩 pero nada no se an comunicado y ya m谩s de tres meses muy mala experiencia

馃檪 Blue Express - Envio con incidencia

Resuelto Satisfecho. Ya se resolvi贸 de forma correcta, me devolvieron la encomienda a mi casa, sin embargo de mucho reclamar (mas de 1 mes) y subir el reclamo al Sernac al otro d铆a ya estaban contact谩ndome y brind谩ndome una soluci贸n efectiva, 贸sea tuve que escalar el reclamo para soluci贸n..

馃檨 Blue Express - entregas en mal estado

No Resuelto Negativo. No estoy preucupado porque no son muchos dias esperare unos mas a ver que pasa

馃檪 Blu Express - Entregan a desconocido y en otra ciudad y no respinden

Resuelto Resuelto En Tiempo Abreviado.. Imposible de comunicarse con un ejecutivo humano de Blue Express con los canales que tienen de contacto para resolver problemas que no est谩n en listado de su bot. Luego de publicaci贸n en reclamos cl, Blue Express xpress se contacto casi de inmediato por correo y resolvi贸 el problema.

馃檪 Blue Express - Enviaron el paquete a otra regi贸n

Resuelto Resuelto. Me contactaron oportunamente para enmendar la situaci贸n y, finalmente, pude recibir mi compra. 隆Muchas gracias por la r谩pida gesti贸n!

馃檪 Blue Express - Encomienda dice que lleg贸, pero nunca lleg贸 a destino

Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo, la encomienda apareci贸 y ya est谩 en mis manos

Martes, 23 de Junio, 2026