Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

77.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.419

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

77.0% Blue Express

66.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

27.2% Chilexpress

22.9% MailAmericas

22.6% Correos de Chile

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-10-26	Blue Express - Pedido no llega	8
23-10-26	Blue Express - Mi pedido no llega en el plazo estipulado	15
23-10-26	Blue Express - Encomienda en la región equivocada	13
23-10-26	Blue Express - No están haciendo entregas de productos	8
23-10-26	Blue Express - Retraso de entrega de mi pedido	12
23-10-26	Blue Express - Mi pedido no llegó	17
23-10-26	Blue Express - No entrega del paquete	13
23-10-26	Blue Express - No aceptan realizar envío	10
22-10-26	Blue Express - No llega pedido	17
22-10-26	Blueexpress - Aparece como bloqueado	17
21-10-26	Blue Express - No Entregan Pedido	13
21-10-26	Blue Express - El ayudante del chofer	20
21-10-26	Blue Express - envió no entregado	17
21-10-26	Blue Express - 2442788132 reclamo pedido	16
21-10-26	Blue Express - Encomiends	16
21-10-26	Blue Express - No me llega el código de retiro a mi correo	23
20-10-26	Resuelto Blue Express - Finiquito de indemnización incompleto	23
20-10-26	Blue Express - No entrega de una encomienda	25
20-10-26	Blue Express - aclarar	22
20-10-26	Blue Express - Demora en entrega de compra internacional	23
20-10-26	Blue Express - Pedido internacional retenido en Aduana por RUT y nadie da solución	14
19-10-26	Blue Express - Retraso de mas de 1 mes en envios	23
19-10-26	Blue Express - Repartidores	16
19-10-26	Blu Express - No Devolucion De Flete Pagado Nunca Enviado	16
19-10-26	Resuelto Blue Express - Sin Respuesta	27
19-10-26	Resuelto Bluexpress - Entregaron mi pedido en otro lado y ahora nose k aser	25
19-10-26	Blue Express - Tengo un mes y 20 días quemando un paquete y no a llegado	19
19-10-26	Blue Express	16
19-10-26	Blue Express - Repartidor no llama ni intenta entregar paquete	20
18-10-26	Resuelto Blue Express - Cambian la dirección a conveniencia de ellos	22
17-10-26	Blue Express - El repartidor no se contacta conmigo	41
17-10-26	Blue Express - Indegnizar por productos recibidos en mal estado	22
17-10-26	Resuelto Blue Express - Entrega incompleta	26
17-10-26	Blue Express - Envio sale entregado pero no esta en mi domicilio	28
16-10-26	Blue Express - Pedido figura entregado y no lo he recibido	23
16-10-26	Blue Express - No llaman	18
16-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en el envío	16
16-10-26	Blue Express - Confusión a la hora de entregar un envío	22
16-10-26	Resuelto Blue Express - Envío con alerta de robo – sin entrega, sin información y sin solución	31
15-10-26	Blue Express - No cumplieron con el envio ni la fecha , aún no se nada de mi pedido y no quieren hacerce cargo de la devolución	32
15-10-26	Blue Express - solicito devolucion del dinero de estos envios dado que los paquetes fueron enviados y no fueron trasladados al l	22
15-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor Ordinario	26
15-10-26	Resuelto Blue Express - Entregaron el paquete en otra dirección	20
15-10-26	Resuelto Blue Express - En mal estado	25
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo por retraso de entrega, mal ruteo y negligencia en actualización de datos Orden N° 2424773190	25
15-10-26	Resuelto Blue Express - Fecha de entrega no respetada	31
15-10-26	Resuelto Blue Express - no entregan paquete ni respuesta	40
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por problemas en el reparto y falta de comunicación – Envío N.º 1157240696	43
15-10-26	Resuelto Blue Express - Demora excesiva	27
15-10-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	32
14-10-26	Resuelto Bluexpress - No entregan mi despacho	27
14-10-26	blue express - envio no llega y despacho engañoso	34
13-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo entrega	45
13-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete no llega a domicilio	40
13-10-26	Resuelto Blue Express - Cancelan mi pedido sin llegar a mi casa	37
13-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor de envíos	49
13-10-26	Resuelto Blue Express - No mandan correo con el pin para retirar	40
13-10-26	Bluexpress - Demora en retiro de paquete más de 1 semana en punto	34
13-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento de horarios	26
13-10-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	27
13-10-26	Resuelto Blue Express - Mi paquete está en limbo	24
13-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido figura entregado con foto de datos de otra persona	28
12-10-26	Resuelto Blue Express - Apertura del paquete	40
12-10-26	Resuelto Blue Express - no llegan nunca los encargos en mi direccion	31
12-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido Entregado pero no Recibido	31
12-10-26	Resuelto Blue Express - Me llegó otro articulo	34
12-10-26	Resuelto Blue Express - los repartidores no esperan a que salgas a buscar el paquete	38
12-10-26	Resuelto Blue Express - Fui al local seleccionado a retirar y estaba cerrado	21
12-10-26	Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	27
12-10-26	Resuelto Blue Express - falsos intentos de entrega	31
11-10-26	Blue Express - Envío no entregado	27
11-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido Incompleto	28
11-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor ordinario	37
11-10-26	Blue Express Copec - Mi pedido aparece retirado por otra persona	29
11-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido	21
10-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido esta desde el día 18 de septiembre y aun no a llegado a mis manos ya estaría casi por el mes y aun nada	29
10-10-26	Resuelto Blue Express - Aviso de entrega y después no aparecen	34
10-10-26	Resuelto Blue Express - No son capaces de llamar a la casa me asome y se fueron nisiquiera me llamaron al celular para informar que estab	27
10-10-26	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio: No entregan el pedido, el soporte no sirve y los repartidores mienten	36
09-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llega fecha maxima de entrega	44
09-10-26	Blue Express - Demora en mi pedido	26
09-10-26	Resuelto Blue Express - No cumplen con nada ni nadie	24
09-10-26	Resuelto Blue Express - Me informaron hace 2 días que encomienda estaba para retirar en punto Copec Av. La Florida 9871 y no es así... No	43
09-10-26	Resuelto Blue Express - Demora de entrega	30
09-10-26	Blue Express - Debo recibir un paquete pero me rechazaron la dirección de destino	31
09-10-26	Resuelto Blue Express - Locker malo	28
08-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento con fecha máxima de entrega	36
08-10-26	Resuelto Blue Express - Reagendamiento entrega de pedido	43
08-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido sale como entregado y no lo e recibido , tampoco me llamaron	53
08-10-26	Resuelto Blue Express - eclamo por falsos intentos de entrega y devolución injustificada a origen.	36
07-10-26	Resuelto Blue Express - Blue Express mantiene encomienda atrapada en Santiago en "bucle sistémico" y call center engaña con falsas respue	37
07-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por conducta violenta de repartidor y agresión durante entrega	32
06-10-26	Resuelto Blue Express - 29 de Septiembre del.presente compre 2 vestidos de niña No. Pedido 9497791461.	37
06-10-26	Blue Express - Atraso de mi pedido	48
05-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo Formal – Demora En Entrega Y Problemas Con Datos Del Destinatario	38
05-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no presenta actualizaciones	50
05-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	35
05-10-26	Resuelto Blue Express - No Entregan Paquete	41
03-10-26	Resuelto Blue Express - Problemas en entrega	46
01-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete abierto	34