Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

76.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.409

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

76.8% Blue Express

66.4% Starken

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

26.8% Chilexpress

23.0% Correos de Chile

20.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-10-26	Blue Express - Encomiends	7
21-10-26	Blue Express - No me llega el código de retiro a mi correo	14
20-10-26	Blue Express - Finiquito de indemnización incompleto	15
20-10-26	Blue Express - No entrega de una encomienda	17
20-10-26	Blue Express - aclarar	16
20-10-26	Blue Express - Demora en entrega de compra internacional	19
20-10-26	Blue Express - Pedido internacional retenido en Aduana por RUT y nadie da solución	12
19-10-26	Blue Express - Retraso de mas de 1 mes en envios	19
19-10-26	Blue Express - Repartidores	13
19-10-26	Blu Express - No Devolucion De Flete Pagado Nunca Enviado	15
19-10-26	Resuelto Blue Express - Sin Respuesta	21
19-10-26	Bluexpress - Entregaron mi pedido en otro lado y ahora nose k aser	21
19-10-26	Blue Express - Tengo un mes y 20 días quemando un paquete y no a llegado	17
19-10-26	Blue Express	14
19-10-26	Blue Express - Repartidor no llama ni intenta entregar paquete	20
18-10-26	Blue Express - Cambian la dirección a conveniencia de ellos	18
17-10-26	Blue Express - El repartidor no se contacta conmigo	31
17-10-26	Blue Express - Indegnizar por productos recibidos en mal estado	17
17-10-26	Blue Express - Entrega incompleta	22
17-10-26	Blue Express - Envio sale entregado pero no esta en mi domicilio	23
16-10-26	Blue Express - Pedido figura entregado y no lo he recibido	23
16-10-26	Blue Express - No llaman	16
16-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en el envío	13
16-10-26	Blue Express - Confusión a la hora de entregar un envío	20
16-10-26	Blue Express - Envío con alerta de robo – sin entrega, sin información y sin solución	29
15-10-26	Blue Express - No cumplieron con el envio ni la fecha , aún no se nada de mi pedido y no quieren hacerce cargo de la devolución	30
15-10-26	Blue Express - solicito devolucion del dinero de estos envios dado que los paquetes fueron enviados y no fueron trasladados al l	19
15-10-26	Blue Express - Repartidor Ordinario	24
15-10-26	Blue Express - Entregaron el paquete en otra dirección	20
15-10-26	Resuelto Blue Express - En mal estado	25
15-10-26	Blue Express - Reclamo por retraso de entrega, mal ruteo y negligencia en actualización de datos Orden N° 2424773190	25
15-10-26	Resuelto Blue Express - Fecha de entrega no respetada	28
15-10-26	Resuelto Blue Express - no entregan paquete ni respuesta	37
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por problemas en el reparto y falta de comunicación – Envío N.º 1157240696	40
15-10-26	Resuelto Blue Express - Demora excesiva	25
15-10-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	31
14-10-26	Resuelto Bluexpress - No entregan mi despacho	24
14-10-26	blue express - envio no llega y despacho engañoso	30
13-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo entrega	42
13-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete no llega a domicilio	37
13-10-26	Blue Express - Cancelan mi pedido sin llegar a mi casa	37
13-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor de envíos	47
13-10-26	Blue Express - No mandan correo con el pin para retirar	36
13-10-26	Bluexpress - Demora en retiro de paquete más de 1 semana en punto	31
13-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento de horarios	23
13-10-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	25
13-10-26	Resuelto Blue Express - Mi paquete está en limbo	21
13-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido figura entregado con foto de datos de otra persona	23
12-10-26	Resuelto Blue Express - Apertura del paquete	37
12-10-26	Resuelto Blue Express - no llegan nunca los encargos en mi direccion	28
12-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido Entregado pero no Recibido	30
12-10-26	Resuelto Blue Express - Me llegó otro articulo	32
12-10-26	Resuelto Blue Express - los repartidores no esperan a que salgas a buscar el paquete	36
12-10-26	Resuelto Blue Express - Fui al local seleccionado a retirar y estaba cerrado	21
12-10-26	Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	27
12-10-26	Resuelto Blue Express - falsos intentos de entrega	29
11-10-26	Blue Express - Envío no entregado	25
11-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido Incompleto	27
11-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor ordinario	36
11-10-26	Blue Express Copec - Mi pedido aparece retirado por otra persona	28
11-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido	21
10-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido esta desde el día 18 de septiembre y aun no a llegado a mis manos ya estaría casi por el mes y aun nada	28
10-10-26	Resuelto Blue Express - Aviso de entrega y después no aparecen	33
10-10-26	Resuelto Blue Express - No son capaces de llamar a la casa me asome y se fueron nisiquiera me llamaron al celular para informar que estab	26
10-10-26	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio: No entregan el pedido, el soporte no sirve y los repartidores mienten	34
09-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llega fecha maxima de entrega	44
09-10-26	Blue Express - Demora en mi pedido	24
09-10-26	Resuelto Blue Express - No cumplen con nada ni nadie	23
09-10-26	Resuelto Blue Express - Me informaron hace 2 días que encomienda estaba para retirar en punto Copec Av. La Florida 9871 y no es así... No	39
09-10-26	Resuelto Blue Express - Demora de entrega	27
09-10-26	Blue Express - Debo recibir un paquete pero me rechazaron la dirección de destino	29
09-10-26	Resuelto Blue Express - Locker malo	27
08-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento con fecha máxima de entrega	35
08-10-26	Resuelto Blue Express - Reagendamiento entrega de pedido	36
08-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido sale como entregado y no lo e recibido , tampoco me llamaron	46
08-10-26	Resuelto Blue Express - eclamo por falsos intentos de entrega y devolución injustificada a origen.	35
07-10-26	Resuelto Blue Express - Blue Express mantiene encomienda atrapada en Santiago en "bucle sistémico" y call center engaña con falsas respue	36
07-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por conducta violenta de repartidor y agresión durante entrega	32
06-10-26	Resuelto Blue Express - 29 de Septiembre del.presente compre 2 vestidos de niña No. Pedido 9497791461.	36
06-10-26	Blue Express - Atraso de mi pedido	44
05-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo Formal – Demora En Entrega Y Problemas Con Datos Del Destinatario	38
05-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no presenta actualizaciones	47
05-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	33
05-10-26	Resuelto Blue Express - No Entregan Paquete	40
03-10-26	Resuelto Blue Express - Problemas en entrega	45
01-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete abierto	34
01-10-26	No Resuelto Blue Express - Cambio de fecha de entrega	39
01-10-26	Resuelto Blue Express - 10 Dias Desde El Despacho De Mi Encomienda	47
30-09-26	Resuelto Blue Express - No entregaron mi pedido .	38
29-09-26	Resuelto blue Express - Despacho 3 Cajas a Iquique	43
29-09-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido aun no llega	58
28-09-26	Resuelto Blue Express - Problemas con la disponibilidad y atención del punto de retiro,	53
28-09-26	Resuelto Blue Express - Envío no cumple de ja de entrega y no entregan la información verdadera	58
28-09-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en fecha de entrega y sin respuesta	49
28-09-26	Resuelto RRepartidor blue express - Puso rechazado a mi encomienda, solo por no encontrarme en mi domicilio	41
26-09-26	Resuelto Blue Express - Tardanza en mi envio en un tiempo exageradamente largo	32
26-09-26	Resuelto Blue Express - Entrega registrada incorrectamente como recibida personalmente – envío no recibido	52
26-09-26	No Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	50
26-09-26	Resuelto Blue Express - Retraso	39
26-09-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	65