Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.328

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.3% Blue Express

64.8% Starken

51.5% Pullman Cargo

36.4% DHL Worldwide Express

29.6% Chilexpress

25.0% Fedex

24.9% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-02-26	Blue Express - Repartidor dice que no entregará paquete porque no es su ruta	49
11-02-26	Resuelto Blue Express - no despacho	98
11-02-26	Blue Express - pedido no llega ni tienen vías de comunicación eficientes	62
10-02-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha sido entregado y está en otra region	72
10-02-26	No Resuelto Blue Express - NO entregan producto a cliente una vez más	66
10-02-26	Resuelto Blue Express - Pedido sin entregar	49
09-02-26	No Resuelto Blue Express - Despacho	72
09-02-26	No Resuelto Blue Express - Reclamo por entrega fallida OT 2205987092	61
09-02-26	Resuelto Blue Express - Problemas De Entrega	96
09-02-26	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido ni me llega código para cambiar dirección	52
09-02-26	No Resuelto Blue Express - Pierden El Paquete Y No Responden	69
09-02-26	Resuelto Blue Express - No llega el pedido	63
09-02-26	Resuelto Blue Express - Tardanza en entrega	50
07-02-26	Resuelto Blue Express - No entregan los productos comprados. Y en el seguimiento aparece producto entregado, creo que el problema es el r	60
06-02-26	Resuelto Blue Express - no entrega de paquete	60
05-02-26	Blue Express - Envio sin movimientos	59
05-02-26	Blue Express - Paquete extraviado	60
04-02-26	Resuelto Blue Express - cambian dirección sin autorización y no llega el paquete a destino	98
04-02-26	Resuelto Blue Express - repartidores mal educados	89
04-02-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llega	102
04-02-26	Blue Express - No cumplen fecha de entrega	65
04-02-26	Blue Express - no entregan pedidos	55
03-02-26	Resuelto Blue Express - De express NADA 12 dias sin recibir encomienda	59
03-02-26	Resuelto Blue Express - cambio de dirrecion	51
03-02-26	Blue Express - 11 paquetes retenidos	52
03-02-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	66
02-02-26	Resuelto Blue Express - mi pedido hace dias sale que esta siendo preparado por el remitente y no cambia de estado	90
02-02-26	Resuelto Blue Express - Demora excesiva en entrega de paquetes	111
02-02-26	No Resuelto Blue Express - Pedida de mi pedido	89
30-01-26	Resuelto Blue Express - Perdida De Encomienda	55
30-01-26	Resuelto Blue Express - Envio no se mueve	100
30-01-26	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido..	69
30-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido sale entregado pero a cliente no le ha llegado	85
30-01-26	No Resuelto Blue Express - Equivocacion repartidor	56
29-01-26	Resuelto Blue Express - Perdida de Encomienda	74
29-01-26	Resuelto Blue Express - Sin entrega de envio	70
29-01-26	No Resuelto Blue Express - Perdida de encomienda	75
29-01-26	Resuelto Blue Express - Demora	68
29-01-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido aun no me lo envían	82
29-01-26	Resuelto Blue Express - Se Niegan A Realizar Envío	48
28-01-26	Resuelto Blue Express - No quieren entregarme 5 paquetes, otra vez.	84
28-01-26	Resuelto Blue Express - No avisan cuando llega el envío	89
27-01-26	Resuelto Blue Express - encomienda sin movimiento aparece desaparecida del sistema	76
27-01-26	No Resuelto Blue Express - Retraso en reparto de pedido	72
27-01-26	Resuelto Blue Express - Repartidor mencionó dejar mi pedido en un punto Bluexpress y nunca fue asi	44
27-01-26	Resuelto Blue Express - Envío estancado sin respuesta	51
27-01-26	Resuelto Blue Express - Envío fue enviado a otra lugar	54
26-01-26	Resuelto Blue Express - se niega a entregar el pedido	32
26-01-26	Resuelto blue Express - pedido que se perdio	45
26-01-26	No Resuelto Blue Express - Envío de paquete no entregado	65
26-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	48
25-01-26	Resuelto Blue Express - Reparto no hecho en fecha indicada, entregan dia no hábil casi a las 12 de la noche.	66
24-01-26	No Resuelto Blue Express - No llaman ,no entregan en la fecha y además entregan en cualquier lugar.	24
24-01-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	71
23-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	117
23-01-26	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	101
22-01-26	No Resuelto Blue Express - No Despachan Envio Y No Devuelven Producto	49
22-01-26	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido con prueba de entrega adulterada	36
22-01-26	Resuelto bluexpress - entrega rechazada	42
21-01-26	Resuelto Blue Express - Problemas de envío	61
21-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete en mal estado	57
21-01-26	Resuelto Blue Express - mi pedido aparece hace varios días en preparacion	93
21-01-26	Resuelto Blue Express - Entrega Fallida	63
20-01-26	Resuelto Blue Express - no entregan mi paquete	33
20-01-26	No Resuelto Blue Express - Mi pedido aparece entregado y no lo entregaron.	35
19-01-26	Resuelto Bluexpress - Mi pedido esta perdido	35
19-01-26	No Resuelto Blue Express - Entrega de paquetes	26
19-01-26	Resuelto Blue Express - Falta de información, trazabilidad y atención al cliente – Envío no resuelto	46
19-01-26	Resuelto Blue Express - producto devuelto por no retiro	42
19-01-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento De Fecha De Entrega	43
19-01-26	No Resuelto BLUE Express - Envio no recibido (sin motivo)	41
19-01-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	45
18-01-26	No Resuelto Blue Express - No van a dirección indicada y mencionan que la direccion es erronea cuando no es asi	47
17-01-26	No Resuelto Blue Express - Devuelven Menos Dinero Que El Pactado De Contrato	45
16-01-26	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio de entrega de encomiendas	29
16-01-26	Resuelto Blue Express - No quieren entregar el pedido	48
16-01-26	Resuelto Blue Express - tengo dos envios que no se han entregado por problemas con dirección	41
15-01-26	Resuelto Blue Express - El repartidor se negó a entregar el pedido	53
15-01-26	No Resuelto Blue Express - Perdida De Encomeinda ,15 Dias Han Pasado Sin Dar Solucion O Indepnisacion	53
15-01-26	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido	31
15-01-26	Resuelto Blue Express - No Quieren Entregar Mi Pedido	38
14-01-26	No Resuelto Blue Express - Repartidor se fue sin entregar pedido	37
14-01-26	Resuelto Blue Express - No quiso entregar por diferencia de una cuadra	47
14-01-26	No Resuelto Blue Express - Producto no entregado	55
14-01-26	Resuelto Blue Express - Mala actitud de repartidores	31
13-01-26	No Resuelto Blue Express Copec - No quieren reponder por envio de $130.000	60
13-01-26	Resuelto Blue Express - Nunca me han entregado a tiempo	59
13-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	51
13-01-26	Resuelto Blue Express - Mala conducta del chofer	48
13-01-26	Resuelto Blue Express - No entregar envío en plazo prudente.	41
13-01-26	Resuelto Blue Express - Nunca salió a reparto	37
13-01-26	Resuelto Blue Express - Retraso en entrega pedido	35
13-01-26	No Resuelto Blue Express - Robo del paquete no me aceptan indemnización	64
12-01-26	Resuelto Blue Express - El repartidor nuevo nunca vino a mi casa a dejar mi pedido	45
12-01-26	Resuelto Blue Express - Me devolvieron dos veces mis envios	63
10-01-26	No Resuelto Blue Express - Cambio/Robo del contenido de un envío, acto reiterativo	74
10-01-26	No Resuelto Blue Express - No entregan productos	50
10-01-26	No Resuelto Blue Express - pedido devuelto a proveedor	44
10-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado en la fecha que corresponde	45
09-01-26	No Resuelto Blue Express - Pedido con cosas faltantes	37