Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

70.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.4% Starken

70.9% Blue Express

36.2% MailAmericas

34.9% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.9% Western Union

28.1% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-12-23	Blue Express - No entrega de pedido y mentiras	143
11-12-23	Resuelto Blue Express - pedido retrasado	114
10-12-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	127
08-12-23	Blue Express - Robo de interior de paquete	121
07-12-23	Resuelto Blue Express - Mienten en el status	126
07-12-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega	140
07-12-23	Resuelto Blue Express - Pésima gestión	173
07-12-23	Resuelto Blue Express - Error de entrega en Santiago	139
07-12-23	Resuelto Blue Express - encomienda con retraso	132
06-12-23	Resuelto Blue Express - nuevo problema con aliexpress y casilla	156
06-12-23	Resuelto Blue Express - No entregan y mienten en status	145
06-12-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	117
06-12-23	Resuelto bluexpress - la etiqueta no esta en sus sistemas	162
06-12-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Retraso Con Pedido	145
06-12-23	Blue Express - Atropelló a perro	133
05-12-23	Blue Express - Perdida De Paquete	111
05-12-23	Blue Express - Robo De Mercadería	118
05-12-23	Blue Express - Perdieron mi pedido	101
05-12-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega	102
05-12-23	Resuelto Blue Express - falsa entrega en domicilio	139
05-12-23	No Resuelto Blue Express - Productos rotos	112
05-12-23	Resuelto Blue Express - Paquete no llega	162
04-12-23	Resuelto Blue Express - Robo de paquete	160
04-12-23	Resuelto Blue Express - Paquetes no llegan	83
04-12-23	Bluexpress - Dirección errónea	123
04-12-23	Blue Express - Poca responsabilidad con los envios	115
04-12-23	Resuelto Blue Express - Aun no solucionan entrega de pedido	112
04-12-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Demora en la entrega	125
03-12-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido se atraso	154
02-12-23	Resuelto Blue Express - Pedido no fue entregado	102
02-12-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	114
02-12-23	No Resuelto Blue Express - Mal ruteo de encomienda	138
02-12-23	No Resuelto Blue Express - Paquete enviado a otra región	87
01-12-23	Blue Express - Potencial hurto de paquete, mala atención e IRRESPONSABILIDAD con lo prometido.	106
01-12-23	Blue Express - Pedido no Recibido	100
01-12-23	No Resuelto Blue Express - Pedido sin entregar abandonado en el aeropuerto y no dan solución	129
30-11-23	No Resuelto Blue Express - Pérdida de envíos	215
30-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - No entrega pedido de Shein	153
30-11-23	Resuelto Blue Express - Tardanza en retiro de encomiendas	105
30-11-23	Resuelto Blue Express - paquete NO entregado	108
29-11-23	Resuelto Blue Express - Cambio de Dirección pedido Aliexpress	123
29-11-23	Blue Express - no entregan paquete	97
29-11-23	Blue Express - Demora en la entrega	173
29-11-23	Resuelto Blue Express - Repartidor no quiso entregar mi pedido, han pasado días y aún nada	114
28-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan los paquetes	176
28-11-23	Resuelto Blue Express - No me traen el paquete	122
27-11-23	Blue Express - no entrega pedido de aliexpress	86
27-11-23	No Resuelto Blue Express - No entregan encomiendas.	138
27-11-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, nula capacidad de dar soluciones a errores suyos	138
27-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan mí pedido AliExpress	121
27-11-23	No Resuelto Blue Express - No hay comunicación	120
26-11-23	Blue Express - No entregan producto	123
25-11-23	blue Express - pedido no entregado y falsamente notificado	104
24-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan el producto	246
23-11-23	Resuelto Blue Express - No entrega a casillas de Correos de Chile	134
23-11-23	Resuelto Blue Express - Tengo casi un mes esperando una parte de un pedido por shein y nada que me llega	167
22-11-23	Blue Express - No entregan.	141
22-11-23	No Resuelto Blue Express - no entregan los pedidos en oficina	104
22-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan paquete aliexpress	136
22-11-23	Resuelto Blue Express - Mi compra en Shein no llega y ellos indican que la dirección de entrega está mal, en realidad siempre ha estado b	138
21-11-23	Blue Express - Mis cajas se fueron a una región que no es la misma ni es la que aparece en el comprobante.	86
21-11-23	No Resuelto Blue Express - devuelven producto a remitente	97
21-11-23	Blue Express - Direccion no es valida	132
20-11-23	Resuelto Blue Express - Ruteo erroneo según la asistente y reclamo hacía la asistente.	205
20-11-23	No Resuelto Blue Express - Dicen que vinieron a mi domicilio a entregar el paquete y nadie atendió al toque de timbre	156
20-11-23	Blue Express - Paquete no ha llegado en más de un mes	131
20-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - No Entregaron Pedido	159
19-11-23	Resuelto Blue Express - Seguimiento indica Nadie en casa, pero después me llama otra persona diciendo que lo recibió	138
19-11-23	Resuelto Blue Express - Pedido	174
17-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido, servicio pésimo	111
17-11-23	No Resuelto Bluexpress - NO llega mi pedido	124
16-11-23	Blue Express - Pedido no entregado	116
16-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido	87
16-11-23	No Resuelto Blue Express - Mi pedido fue devuelto al remitente	87
16-11-23	Blue Express - envio no llego y no me han dado solucion	151
16-11-23	Resuelto Bluexpress - No cumplen fecha de reparto	142
15-11-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi paquete	132
15-11-23	Resuelto Blue Express - Mala y falta de atención	158
15-11-23	Resuelto Blue Express - Devolvieron mi pedido	110
15-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pésimo Servicio Y Agresión Verbal	108
15-11-23	Blue Express - Pedido dice que está con entrega confirmada y no llegó	173
15-11-23	Resuelto Blue Express - no encuentran domicilio	114
14-11-23	No Resuelto Blue Express - Un mes de atraso sin recibir 3 paquetes que se encuentran con ellos	190
13-11-23	Blue Express - Reagendar entrega diciendo que no existen moradores en casa cuando si los ahí	111
13-11-23	No Resuelto Blue Express - No Entrega de mi pedido	113
13-11-23	Resuelto Blue Express - Atencion al cliente	124
13-11-23	Resuelto Blue Express - Pedido Atrasado	126
12-11-23	Blue Express - Artículo robado o perdido	128
11-11-23	Resuelto Blue Express - Llevo más de una semana esperando entrega de mi pedido	119
10-11-23	No Resuelto Blue Express - Actualizar rut	76
10-11-23	Resuelto Blue Express - Robo de mi producto	164
09-11-23	No Resuelto Blue Express - No traen mi paquete	118
09-11-23	Resuelto Bluexpress - No entrega de pedido internacional	160
09-11-23	Blue Express - Paquete entregado a persona que se encontraba fuera del país	137
09-11-23	Resuelto Blue Express - Bloqueo de pedidos	279
08-11-23	Resuelto Blue Express - no entregan a casilla	105
08-11-23	Resuelto Blue Express - No realizaron entrega de mi pedido	144
08-11-23	Resuelto Blue Express - Erro de ruteo	85
08-11-23	Resuelto Blue Express - Entregaron mi paquete en otro lugar	89
08-11-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado a mi nombre pero no fue así	165