Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

70.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

80.8% Starken

70.5% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.2% Correos de Chile

31.8% Western Union

28.6% DHL Worldwide Express

27.2% Chilexpress

25.0% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-09-23	No Resuelto Blue Express - perdida de paquetes	102
14-09-23	Resuelto Blue Express - No entregan y devuelven a aliexpress	159
14-09-23	blue Express - nunca me llego mi pedido	118
14-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido en aduana	142
14-09-23	Resuelto blue express - no entregan el paquete	140
13-09-23	Resuelto Blue Express - nunca llego el paquete y me notificaron qué no había nadie en casa	91
13-09-23	No Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha llegado	103
13-09-23	Blue Express - Sin informacion de entrega y retraso	72
13-09-23	No Resuelto Blue Express - entrega pedido a otra persona	93
13-09-23	No Resuelto Blue Express - Mandé dos paquetes y llego uno	79
13-09-23	No Resuelto Blue Express - mi paquete	86
13-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	123
13-09-23	Blue Express - Mal Servicio	173
13-09-23	Resuelto Blue Express - Entrega deficiente	90
12-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido aliexpress no llega	183
12-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido shein marcado como rechazado siendo que jamás llegó	109
12-09-23	Resuelto Blue Express - Dirección inubicable	116
12-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - No entregaron encomienda	100
12-09-23	Resuelto Blue Express - No me ha llegado mi pedido de SHEIN	117
11-09-23	Blue Express - No me deja colocar rut de destinario	130
11-09-23	Blue Express - Mal servicio	97
11-09-23	Blue Express - Por que no entregan a casilla postal?	136
11-09-23	Resuelto Blue Express - No eh recibido ningun aviso de mis paquetes. Y mi celular está prendido día y noche	93
10-09-23	Blue Express - Necesito cambiar la dirección de mi encomienda	342
09-09-23	Resuelto Blue Express - Problema de entrega Faltan datos de entrega	106
08-09-23	No Resuelto Blue Express - No entregan	120
08-09-23	Resuelto Blue Express - Robo de paquete	107
08-09-23	BLUE Express - el seguimiento aparece como que no hay nadie en casa, tienen mi telefono y no han llamado 973794933	86
07-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido extraviado nuevamente!!	110
06-09-23	Bluexpress - Pedidos no recibidos	210
06-09-23	Blue Express - Producto no entregado	107
06-09-23	Blue Express - Demora excesiva de entrega de pedido	129
05-09-23	Resuelto Blue ePress - No entregan pedido	84
05-09-23	Resuelto Blue Express - Entrega fallida de AliExpress	150
05-09-23	Blue Express - Paquete extraviado	115
05-09-23	No Resuelto Blue Express - No entregan información y no entregaron paquete	165
05-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido no Actualizado	123
05-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido demorado excesivo	165
05-09-23	Resuelto Blue Express - Problemas Pedido Aliexpress	117
04-09-23	Blue Express - No me deja ingresar el rut del destinatarioy el paquete está retenido en aduanas por falta del rut.	82
04-09-23	No Resuelto Blue Express - No hay respuesta sobre mi paquete retenido	96
04-09-23	Resuelto Blue Express - Demora irresponsable	119
04-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - Demora en entregar pedido	146
04-09-23	No Resuelto Blue Express - Mi Pedido No Avanza	179
02-09-23	Resuelto Blue Express - Envié un paquete identificado con los datos de mi cliente , y este fue entregado a otra persona.	192
02-09-23	Blue Express - Pedido no llega	119
01-09-23	Resuelto Blue Express - Problema de entrega	303
01-09-23	Blue Express - Dc En Espera En Bod. Dev.	75
01-09-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi pedido	78
01-09-23	No Resuelto Blue Express - Falta de rut en mi pedido shein y no lo envían	135
01-09-23	Resuelto Blue Express - Helpdesk es un 0 a la izquierda	114
31-08-23	Resuelto Blue Express - No me permiten cambiar dirección de envío.	131
31-08-23	Resuelto Blue Express - Devolución compra a Aliexpress 7543132461	188
31-08-23	Resuelto Blue Express - no hay respuesta sobre mi encomienda	153
30-08-23	Resuelto Blue Express - no entrega encomienda y las devuelve N°7546307926	126
30-08-23	Resuelto Blue Express - Devolucion producto	184
30-08-23	No Resuelto Blue Express - 2 meses sin recibir un pedido	123
30-08-23	Resuelto Blue Express - “Dirección Inubicable” Pedido Shein	145
30-08-23	Blue Express - no dan respuesta por mi pedido ni devolución	298
30-08-23	Resuelto Blue Express - Perdieron mi pedido 108775585, necesito una explicación.	152
29-08-23	Blue Express - No entrega de paquete y sin respuesta alguna	123
29-08-23	Blue Express - Inoperantes	110
29-08-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	231
29-08-23	Blue Express - Pedido no entregado	145
29-08-23	Blue Express - me extraviaron un producto y solo termine con la perdida de mi dinero.	122
28-08-23	Blue Express - Falta Rut	189
28-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pedidos estancado en aduana	163
28-08-23	Blue Express - Pedido falsamente entregado	117
28-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega Producto y pésimo servicio de IA	85
27-08-23	Resuelto Blue Express - Consulta	189
27-08-23	No Resuelto Blue Express - Envío retenido por aduana	174
26-08-23	Resuelto Blue Express - no me deja ingresar rut destinatario	285
26-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquetes	96
25-08-23	Blue Express - Paquete enviado de china no me lo entregaron.	221
25-08-23	Blue Express - Falta rut, ya se corrigio pero el envio sigue retenido	143
25-08-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi encomienda	154
25-08-23	Resuelto Blue Express - No estuve presente el día de mi pedido y desde entonces, (hace una semana), estoy a la espera del mismo	222
24-08-23	Blue Express - Pedido devuelto	130
24-08-23	No Resuelto Blueexpres - No e recibido mi envio	175
24-08-23	Blue Express - Compra extraviada	82
24-08-23	Resuelto Señores de Blue express - Mala entrega	89
24-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - "Dirección inubicable" pero nunca intentaron entregar la encomienda	120
24-08-23	Resuelto Blue Express - Pésima gestión del repartidor y empresa	131
24-08-23	Resuelto Blue Express - Mi envío está extraviado desde 16 agosto no me dan ninguna solución	116
24-08-23	Resuelto Blue Express - Nunca me entregaron mi encomienda se la entregaron a otra persona hago desconocimiento de mi encomienda	125
24-08-23	Resuelto Sernac Blue Express - "Dirección Inubicable"	170
23-08-23	Resuelto Blue Express - Tu pedido no pudo ser entregado en la dirección,Volveremos a intentarlo el día hábil siguiente	271
23-08-23	Resuelto Blue Express - Pedido no es entregado por supuesta 'dirección inubicable'	175
23-08-23	Blue Express - Paquete No Entregado	88
23-08-23	Blue Express - pedido no llega	117
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete llega a dirección equivocada	79
22-08-23	Resuelto Blue Express - No entrega encomiendas	113
22-08-23	Resuelto Blue Express - Repartidor no entrega paquete	125
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en un punto Blue de otra ciudad	127
22-08-23	Resuelto Blue Express - Paquete No Entregado	147
22-08-23	Resuelto Blue Express - Tu pedido no pudo ser entregado, estamos gestionando la entrega para el próximo día hábil	210
21-08-23	Blue Express - Repartidores no entregan producto	225
21-08-23	Resuelto Blue Expresse - Mi pedido dice Dv en bod en Dv	174
20-08-23	No Resuelto Sernac Blue Express - NO cumple con la entrega de producto	147
19-08-23	No Resuelto Blue Express - Robo de artículos Aliexpress	101