Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.335

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.4% Blue Express

66.1% Starken

50.0% Pullman Cargo

36.4% DHL Worldwide Express

30.0% Chilexpress

25.0% Fedex

24.3% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-06-25	Resuelto Blue Express - No me mandaron número de seguimiento por lo tanto no sé nada de mi paquete	66
16-06-25	Resuelto Blue Express - Pedido llegó a la sucursal	116
16-06-25	Resuelto Blue Express - Empresa ineficiente	74
16-06-25	Resuelto Blue Express - Pedidos no entregados	66
16-06-25	Resuelto Blue Express - Bulto Extraviado	61
16-06-25	Blue Express - No entregan pedido a mi dirección y la cambio a sucursal y tampoco	51
14-06-25	No Resuelto Blue Express - No entregan pedido dicen que no hay nadie y es mentira nadie llega al lugar revisado por cámaras	68
14-06-25	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido	55
14-06-25	Resuelto Blue Express - Encomienda extraviada	115
14-06-25	Resuelto Blue Express - Venció fecha de entraga y no entregan nada de información	104
13-06-25	Blue Express - No entregan pedido	58
13-06-25	Resuelto blue express - cliente recibio producto y en el seguimiento aparece que fue rechazado ??	65
13-06-25	Blue Express - Entregaron el pedido en otro domicilio	79
12-06-25	Resuelto Blue Express - No entrega de paquete	117
12-06-25	Resuelto Blue Express - No llega mi encomienda	71
12-06-25	Resuelto Blue Express - Encomienda no fue entregada	175
12-06-25	No Resuelto Blue Express - Producto no entregado	122
12-06-25	Blue Express Santiago a Copiapó - cajas maltratadas y abiertas de Just Chile	121
12-06-25	Blue Express - ya hacer 4 dias que mi pedido no llega y me enviaron correo que ya estaba en camino hablo a wassatp y no sirve de	112
11-06-25	No Resuelto Blue Express - Mala atención	175
11-06-25	Resuelto Blue Express - Mal trato hacia cliente desde transporte blue Express	103
10-06-25	No Resuelto Blue Express - No llega encomienda	83
10-06-25	Resuelto Bluexpress - No entrega encomienda	66
10-06-25	Resuelto Blue Express - Paquete no fue entregado	84
10-06-25	Blue Express - No a llegado el pedido	122
10-06-25	Resuelto Blue Express - Mienten y mal informan	122
09-06-25	Resuelto Blue Express - Paquete no se ha entregado	47
09-06-25	No Resuelto Blue Express - Mi Pedido Se Perdio	92
09-06-25	Blue Express - El envió prioritario no sirve.	106
09-06-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda y mienten al decir "nadie en Casa"	99
07-06-25	Blue Express - No entrega encomienda	49
07-06-25	Resuelto bluexpress - por no entregar la compra	57
07-06-25	Resuelto Blue Express - Robo de paquete	67
07-06-25	Resuelto Blue Express - No reparten pedidos y los marcan como rechazados.	94
07-06-25	Resuelto Blue express - Llevo más de 26 días esperando un retiro de sillones de mi casa me mandan correos que van a venir y solo me mient	54
06-06-25	Resuelto Blue Express - Envío con demora por falla de transporte	67
06-06-25	Blue Express - Entrega fraudulenta	40
06-06-25	Blue Express - Respuesta de Blue express	49
06-06-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	93
06-06-25	Resuelto Bluexpress - No me entregan mi pedido aun espero y nada	85
05-06-25	No Resuelto Blue Express - Los entregadores no entregan los pedidos	282
05-06-25	Resuelto Bluexpress - Uso de bots	260
05-06-25	No Resuelto bluexpress - Perdida de Paquete	53
04-06-25	Resuelto Blue Express - Asunto: Reclamo por pérdida de encomienda y entrega fraudulenta – solicitud de investigación y restitución	77
03-06-25	Blue Express - Hurto de especies, pedido dañado y con retraso	64
03-06-25	Resuelto Bluexpress - Reiterados problemas de entrega y nula comunicación con el cliente	68
02-06-25	Blue Express - Robo de mi paquete	99
02-06-25	No Resuelto Blue Express - no entregan los pedidos	40
31-05-25	Resuelto Blue Express - Robo De Mi Encomienda	84
30-05-25	Blue Express - Pedido marca como entregado pero nunca lo recibí	62
29-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	62
29-05-25	No Resuelto Blue Express - Equivocación	67
29-05-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido lleva en ruta 10 días	83
28-05-25	Resuelto Blue Express - Retraso de pedido 3 semanas	53
28-05-25	Resuelto Blue Express - Paquetes robados	70
28-05-25	No Resuelto Blue Express - Me Robaron La Encomienda	68
28-05-25	No Resuelto Blue Express - Me robaron u tarjeta de crédito ?	70
27-05-25	Blue Express - Me robaron un SSD de 250GB que me costo 31.000 pesos chilenos	80
27-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan mi encomienda	62
27-05-25	Blue Express - Perdida de pedidos	102
26-05-25	Resuelto Blue Express - Tiraron el pedido en el jardín en otra dirección	79
26-05-25	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete	171
26-05-25	Blue Express - Mentira en entrega de paquetes de forma deliberada y sistemática	43
26-05-25	Resuelto Blue Express - Dicen que vinieron a dejar la encomienda	66
26-05-25	No Resuelto Blue Express - Perdida De Mi Pedido	83
24-05-25	Resuelto Blue Express - Marcaron mi paquete como recibido. No lo he recibido.	91
24-05-25	Resuelto Blue Express - Pedido demorado 2 semanas	137
23-05-25	Resuelto Blue Express - Entrega en otra casa	187
23-05-25	Blue Express - Mi pedido Shein NO llega	122
23-05-25	Resuelto Blue Express - direccion no encontrada	78
22-05-25	Blue Express - no retiro de productos	105
22-05-25	Resuelto Blue Express - Pérdida de mi encomienda	39
22-05-25	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	129
20-05-25	Resuelto Blue Express Chile - No me entregaron el producto y cerraron como entregado	82
20-05-25	Resuelto Blue Express - No encuentra.mi dirección	85
20-05-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	103
20-05-25	No Resuelto Blue Express - Paquete fue retirado y nunca llegó a punto bluex	50
19-05-25	Resuelto Blue Express - No notificar/llamar para entrega de paquetes	96
18-05-25	Resuelto Blue Express - Envío perdido	53
17-05-25	Resuelto Blue Express - Retraso de entrega (3 semanas)	86
17-05-25	Resuelto Blue Express - Cambio de dirección y falla en entrega del producto	59
17-05-25	No Resuelto Blue Express - Paquete adulterado	67
16-05-25	Resuelto Blue Express - Pedidos sin poder entregar y en devolución al remitente	374
16-05-25	Resuelto bluexpress - No entregan pedido	434
16-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan paquetes en condominio	80
16-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	81
16-05-25	Blue Express - se indica rechazo del cliente y no han pàsado por su domicilio	71
15-05-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no fue entregado , se lo robaron	75
15-05-25	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega	59
15-05-25	Resuelto Blue Express - no entrega de producto	43
14-05-25	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	55
14-05-25	Blue express - No entregan mi producto yo tengo casilla en correos de chile puerto Montt	72
14-05-25	Resuelto Blue Express - 8 días sin mi pedido	79
14-05-25	Blue Express - Pedido pendiente	73
13-05-25	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	37
13-05-25	Resuelto Blue Express - Perdido marcado como entregado	47
13-05-25	Resuelto Blue Express - Repartidor miente	71
13-05-25	Resuelto Blue Express - Mas de una semana demora aun esperando mi pedido	65
13-05-25	Resuelto Blue Express - Pusieron mal mi dirección	93
13-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedidos y cambian la dirección	83