Mi paquete no llega al punto blue express

cambie la dirección para aligerar los problemas que iba a ocurrir si no lo hacia a tiempo, hoy me sale que el paquete no llega la dirección de blue express tampoco quiero llamar al servicio al cliente por que me darán una excusas por que otras veces cuando cambio la dirección a un punto blue si me deja para ir a retirarlo, a no ser que quieran dejármelo en mi casa en la noche en una zona roja que quieren evitar los transportista. volví a mandar el cambio en el mismo lugar espero que lo solucionen.