Starken

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
encomienda entrega demora producto llega atención robo envio envío pedido paquete perdida fecha retraso incumplimiento servicio pérdida atraso cobro atencion llego aun respuesta despacho roto contestan excesivo cumplimiento pésima cumple cumplen horario entregan otra destino excesiva día extravio aún llegado información carga plazo sucursal cliente pesimo compromiso ha responden entregada persona trato tiempo domicilio extravío perdido telefono extraviado reclamo estado recibido esta extraviada starken pesima encomiendas entregado pésimo nadie direccion dan dañado empresa incompleto mercaderia dia caja contenido tarifa falta center origen objeto recibo nada teléfono sistema seguimiento envió nunca apertura todavía gestión enviado ineficiencia servicio, cambio solución 0
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.18%Chilexpress2.64 2.82
-0.08%Starken2.46 2.38
0.37%DHL Worldwide Express2.46 2.83
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
13-07-20Starken Tur Bus - No respetan el uso de mascarillas7
13-07-20Starken - No cumplimiento7
13-07-20Starken - Mala atencion 5
13-07-20Starken - Retraso excesivo 3 semanas7
13-07-20starken - pésima atención10
11-07-20Starken - Perdida encomienda36
11-07-20Starken - No cumple con entrega de servicio42
11-07-20Starken - Pedido perdido no entregado 26
11-07-20Starken - Excesivo retraso20
11-07-20Starken linares - Atención y tardansa20
11-07-20Starken - Irresponsables 29
11-07-20Starken - Incumplimiento de servicios 44
10-07-20Starken viña - No llega mi pedido27
10-07-20Starken coronel - 1 funcionario para sucursal 24
10-07-20Starken - Mal servicio y no entrega del envio38
10-07-20Starken - Demora en entrega20
09-07-20Starken - Mala gestion25
09-07-20Starken Castro Chiloé - Monto a pagar 23
09-07-20Starken - Retraso envío,sin respuesta 38
08-07-20Starken - Me entregaron un paquete que no es mío y no me puedo comunicar50
08-07-20Transportes Starken - No Entregan Encomienda26
08-07-20Kappa y starken - Robo con pedido45
08-07-20Starken - encomienda no esta en central osorno. ???45
08-07-20Starken - Cobro entrega 32
08-07-20Starken - Retraso de encomienda40
08-07-20Starken - Hurto de encomienda34
08-07-20Starken - Demora 50
07-07-20Starken - Aumento de valor 32
07-07-20Starken - Encominda Rematada52
07-07-20Starken - Demora44
07-07-20Starken - Encomiienda no enviada a domicilio47
07-07-20Starken - Atencion Oficina Rengo VI Region48
07-07-20Starken - No entrega de encomienda65
06-07-20Starken - No a llegado mi envio36
06-07-20Starken - Nunca recibí el producto 65
06-07-20Starken - subida de dinero en los envios31
06-07-20Starken - Mala atencion35
05-07-20Starken - Sin respuestas ineficiencia50
04-07-20Starken - No realizan entrega pedido 60
04-07-20Starken - No llega a destino35
03-07-20Starken - envío perdido60
03-07-20Starken - Fui la sucursal y me echaron 37
03-07-20Starken - Despacho a domicilio PERDIDO112
02-07-20Starken tte cruz 570 - Robo y mala atencion55
02-07-20Starken - Demora47
02-07-20Starken - Demora En Entrega De Flete Y Sin Respuesta45
02-07-20Starken. - Demora encomienda 43
02-07-20starken - mala informacion 45
01-07-20Starken - Retraso del paquete 58
01-07-20Starken - Pérdida de envío y pésima atención de Mónica Méndez Bonilla , jefa de local rotonda atenas50
30-06-20Starken - Hurto76
30-06-20Starken - Por demora51
30-06-20Starken calera - Espera treS días 62
29-06-20Starken encomiendas - No entregan el producto a tiempo no dan solución a los días que corresponden65
29-06-20Starken - Pérdida o demasiado atraso 77
27-06-20Starken68
27-06-20Starken coronel - Mala atención e informacion54
27-06-20Starken - Demora excesiva en entrega68
27-06-20Starken - Por un pedido sin entrega47
27-06-20starken - no llego pedido 64
26-06-20Starken - Perdida62
26-06-20starken - retraso entrega 65
26-06-20Responde encuestaStarken - no llega desaparece el envio.61
26-06-20Starken - incumplimiento de entrega72
25-06-20Starken - Pedido mal entregado71
25-06-20Responde encuestaNo resueltoStarken - inclumplimiento de plazo en entrega de encomienda89
25-06-20Starken SanCarlos - Ineficiencia y mala atencion69
25-06-20Starken concon - Insulto75
24-06-20Responde encuestaNo resueltoStarken (ancud) - Nunca contestan el telefono54
24-06-20Responde encuestaStarken - Niegan la atención72
24-06-20Responde encuestaStarken - Cierran antes del horario indicado en Internet. 67
24-06-20Responde encuestastarken - pedido no llega 83
24-06-20Starken - Retraso de entrega145
24-06-20Starken - No hay información62
23-06-20Starken - Aún en origen82
23-06-20Starken - Hurto68
23-06-20Responde encuestaNo resueltoStarken - mala gestion61
23-06-20Responde encuestaStarken victoria - Encomienda con el producto roto79
23-06-20Starken Melipilla - Cosas del dia del padre81
22-06-20Starken - Robo85
22-06-20Responde encuestaNo resueltoStarken - Hurto 108
21-06-20Starken - No envio85
21-06-20Starken - Cobros excesivos82
20-06-20Responde encuestaStarken - Horario de atencion63
20-06-20Responde encuestaNo resueltoStarken - mala atencion y cobro de mas72
20-06-20Starken - Atraso en producto y posible perdida96
19-06-20Responde encuestaNo resueltoStarken - mala entrega de encomienda82
19-06-20Responde encuestaStarken - Denegacion de atencion131
19-06-20Starken - Pésimo servicio72
19-06-20Starken - Producto no llegado89
19-06-20Starken - Mal etiquetado 78
19-06-20Starken La Florida - Entrega de encomienda48
18-06-20Starken - Recurrentes demoras en la entrega del producto solicitado...no cumplimiento de las fechas acordadas.87
18-06-20Starken - Perdiada de producto76
18-06-20Starken - Encomienda Aun Nos E Entrega59
18-06-20Responde encuestaStarken - perdida de envío75
18-06-20Starken - Demora de envio84
17-06-20Responde encuestaStarken - Retraso 74
17-06-20Responde encuestaStarken - Servicio a domicilio no se cumple por flojera del despachador90
17-06-20Responde encuestastarken - perdida de producto85