Reclamos Starken

Starken está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

67.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.377

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.4% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.7% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-08-26	Starken - Operadores no dan solución por encomenda no recibida	23
07-08-26	Starken - Envió pendiente de encomienda en los plazos informados	46
06-08-26	Starken - Envio no concretado	49
05-08-26	Starken - Incidente operacional y oportunidad de mejora – Orden N.° 275206597	42
24-07-26	Resuelto Starken - Pedido no recibido	52
24-07-26	Resuelto starken - encomienda enviada a sucursal erronea	55
23-07-26	Resuelto Starken - Envío “en revisión”	73
18-07-26	Starken - Perdida De Paquete	60
14-07-26	No Resuelto Starken - No puedo recibir mi paquete	68
13-07-26	No Resuelto Starken - El pedido no esta de acuerdo con la publicidad	64
06-07-26	Resuelto Starken - Me enviaron el paquete de otra persona	65
01-07-26	Starken - Me Robaron un Producto de mi caja	82
22-06-26	Starken - pedido Abierto incompleto	80
21-06-26	Resuelto Starken - Envío falla por "no moradores"	66
18-06-26	Resuelto Starken - Encomienda Perdida	74
15-06-26	No Resuelto Starken - Robo de encomienda	85
13-06-26	No Resuelto Starken - Abuso en el precio de envío	56
12-06-26	No Resuelto Starken - Envío no llega	67
11-06-26	No Resuelto Starken - No entregan mis paquetes	70
10-06-26	Resuelto starken - doble cobro de un envío por pagar	85
10-06-26	Starken - Envio no se puede retirar	86
08-06-26	Resuelto Starken - no entregan pedido atraso 1 semana	111
08-06-26	Resuelto Starken - no entregan encomienda	102
05-06-26	Resuelto statken - Mi pedido sale como extraviado	116
03-06-26	Resuelto Starken - Paquete solicitado esta en bodega de rezago	112
02-06-26	No Resuelto Starken - Pérdida de una encomienda	92
26-05-26	Starken - Cobro excesivo por una encomienda	92
26-05-26	No Resuelto StStarken - Perdida de un paquete ingresado	88
19-05-26	Resuelto Starken - No cumplen con la entrega de la encomienda	79
11-05-26	Resuelto Starken - Paquete retrasado sin fecha de entrega	90
06-05-26	No Resuelto Starken - paquete en bodega de rezago sin aviso	109
06-05-26	No Resuelto Starken - Monto indemnizado	106
05-05-26	Starken - Robo de caja	91
05-05-26	Starken - Robo de encomienda	137
05-05-26	Starken - Cobro excesivo de envío	97
28-04-26	No Resuelto Starken - envío y entrega engorrosa.	112
28-04-26	Starken - Envío llego en pésimo estado	76
26-04-26	No Resuelto Starken - Operaciones fraudulentas	132
25-04-26	Resuelto Starken - Malos tratos de parte personas que atienden al público	93
24-04-26	Starken - Pedido en transito desde hace mas de una semana	155
23-04-26	No Resuelto starken - daños en envio de productos	127
23-04-26	Resuelto Starken - Imprimieron mal la dirección en la etiqueta	138
22-04-26	Resuelto Starken - Atraso en entrega a domicilio	139
20-04-26	No Resuelto Starken - Reclamo por entrega no realizada y falta de solución	82
20-04-26	Starken - Mi pedido no entregado	154
18-04-26	Starken - Robo	125
18-04-26	Resuelto Starken - Cobro Excesivo	127
17-04-26	No Resuelto Starken - Perdida de paquetes y aún no hay indemnización	163
16-04-26	Resuelto Starken - No entrega de envío	125
16-04-26	No Resuelto Starken - Envio no realizado	123
15-04-26	Starken - Envían mi paquete a otra región y se lo entregan a una persona ajena a mi	139
15-04-26	Resuelto Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad	124
10-04-26	Starken - No entrega de encomienda	83
08-04-26	Resuelto Starken - Envio no realizado	105
08-04-26	Resuelto Starken - Robo de productos	111
02-04-26	Starken - Pedido aparece como entregado pero yo no lo recibi	191
31-03-26	Starken - No recibí mi encomienda	138
31-03-26	Resuelto Starken - Perdida compra y entrega de Paquete de otra persona	144
28-03-26	Starken - Perdida e indemnización incompleta.	109
25-03-26	No Resuelto Starken - Reembolso	97
25-03-26	No Resuelto Starken - Mi envío llegó todo dañado,todo roto ,mi inversión fue todo un desastre,en pésimo estado .	99
24-03-26	Resuelto Starken - No entrega envio	79
21-03-26	Starken - no me deja pagar en envio	67
19-03-26	Starken - No entregan paquete y pésimo servicio al cliente no dan respuesta	54
16-03-26	Starken - Incumplimiento en la prestación del servicio y falta de información sobre paquetes bajo custodia.	47
15-03-26	No Resuelto Starken - No entregan productos y operadores dan información falsa.	54
13-03-26	Starken - Pérdida de encomienda	71
11-03-26	No Resuelto Starken - NO entregan producto a clientes en reiteradas oportunidades	95
09-03-26	No Resuelto Starken - Entrega incompleta.	82
09-03-26	Starken - producto roto	61
05-03-26	Starken - pedido no recibido	46
02-03-26	Resuelto Starken - No entrega de envío	65
02-03-26	Starken - Perdida de paquete	63
02-03-26	Resuelto Starken - Abusivo trato por reclamar demora en la entrega	69
28-02-26	No Resuelto Starken - No entregan producto en zona rural	66
25-02-26	Starken - Pedido con incidente de fuerza mayor	58
24-02-26	Resuelto Starken - intento de entrega falso	109
24-02-26	No Resuelto Starken - Pedido no entregado	112
23-02-26	Resuelto Starken - Hola mi pedido se fue a rezago	55
23-02-26	Resuelto Starken - Retraso de mi cimpra	77
20-02-26	No Resuelto Starken - fallo de envio	44
19-02-26	Resuelto Starken - Incumplimiento de entrega y falsedad en seguimiento	74
18-02-26	Resuelto Starken - No se hace la entrega	75
17-02-26	Resuelto Starken - No entrega de pedido	70
17-02-26	No Resuelto Starken - Sobre precios en cobros por encomienda	78
13-02-26	Starken - Devolucion De Dinero Por Daño	42
13-02-26	Resuelto Starken - Pedido llevaba 2 días en reparto y volvió a sucursal	49
12-02-26	Resuelto Starken - No tienen números de contacto	64
12-02-26	Resuelto Starken - Paquete no recibido	59
10-02-26	Resuelto Starken - Paquete no estregado, pero el status dice que si	51
10-02-26	Resuelto Starken - Envío en reparto pero no llega.	81
10-02-26	Resuelto Starken - Pedido no fue entregado	72
07-02-26	Starken - Pésimo Servicio e Inclumplimiento de Tarifas	68
05-02-26	Starken - Comuna incorrecta para despacho	64
05-02-26	No Resuelto Starken - Pérdida de totalidad de carga (12 bultos)	76
04-02-26	Resuelto Starken - No entrega de pedido	82
02-02-26	No Resuelto Starken - Mi pedido fue enviado a una ciudad incorrecta	63
02-02-26	Resuelto Starken - Supuesta dirección incorrecta y no entregan encomienda	85
02-02-26	Resuelto Starken - No envían el paquete	53
02-02-26	Resuelto Starken - demora en entrega de mi paquete	85