Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

71.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.2% Starken

71.3% Blue Express

37.3% MailAmericas

35.1% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.9% Western Union

28.3% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-01-23	Blue Express - Pedido nunca llegó	128
13-01-23	Blue Express - que fueron al domicilio y no han pasado	125
12-01-23	Resuelto Blue Express - Para dejar mi pedido me piden que salga a otro ubicación	110
12-01-23	Resuelto Blue Express - En espera bodega de devolución sin llegar a la dirección	138
12-01-23	Blue Express - No entrega los paquetes ni llaman	167
11-01-23	Blue Express - Pedido dejado en domicilio incorrecto y sin que se encontrará personas en el lugar	138
11-01-23	Blue Express - No me entregan mi paquete	85
11-01-23	Blue Express - robo de mi paquete	143
11-01-23	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	131
11-01-23	Blue Express - Pedido entregado en otra dirección	169
10-01-23	Blue Express - No me responden el WhatsApp para poder solucionar entrega de mi pedido	109
09-01-23	blue Express - no responden por el pedido	147
09-01-23	Blue Express - No entrega de envío	223
09-01-23	No Resuelto Blue Express - Envio no concretado y mal gestionado	157
07-01-23	Blue Express - Repartidor tiro paquete a departamento que no era el mio y puso el paquete como entregado (a mi)	86
05-01-23	Blue Express - Demora de mi paquete	124
05-01-23	Blue Express - No entregan paquete	109
05-01-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio	105
04-01-23	No Resuelto Blue Express - Gestión nefasta.	92
04-01-23	No Resuelto Blue Express - No tienen teléfonos ni entregan producto	101
03-01-23	Blue Express - Pedido Incompleto	82
03-01-23	No Resuelto Blue Express - Camioneta de su empresa me choco y se dio a la fuga	154
31-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Extravian Los Pedidos Y No Se Hacen Cargo 2	164
30-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No recibí mi pedido	142
29-12-22	No Resuelto Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev.	1025
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Cuj Falta Rut O Rut Incorrecto	593
28-12-22	No Resuelto Sernac Blue express - Falsificación de información	126
28-12-22	No Resuelto Blue Express - Envíos no entregados por error de ellos	110
28-12-22	Blue Express - Se equivocan y devuelven el pedido al remitente	172
26-12-22	Resuelto Blue Express - No llegó el pedido	135
24-12-22	No Resuelto Blue Express - No entrega encomienda en la fecha	159
24-12-22	Blue Express - 24 diciembre pedido retrasado	102
24-12-22	Blue Express - Demora en el reparto	104
24-12-22	Resuelto Sernac bluexpress - No entrega de paquete	140
24-12-22	Blue Express - Paquete No Entregado	119
24-12-22	el jefe del blu express - paquete no entregar	128
24-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no ha llegado cua do en el estado del mismo llego a las 5:19 hrsa concepcion	203
23-12-22	Blue Express - Aun no llega mi pedido	226
23-12-22	Blue Express - Pedido	110
23-12-22	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	194
22-12-22	No Resuelto Blue Express - Pedido En transito desde el 14 de Diciembre	152
22-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No me han entrado mi pedido	98
22-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo demora en la entrega	107
22-12-22	Blue Express - Demora en entrega	126
21-12-22	Blue Express - Blue Express Roba!!!!!	145
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi encomienda en reparto del 9 de diciembre 2022	185
21-12-22	Resuelto Blue Express - Mi pedido fue entregado en otro lugar	111
21-12-22	No Resuelto Blue Express - Blue Express	83
21-12-22	Blue Express - No entregan producto	109
20-12-22	No Resuelto Blue Express - El vendedor fue grosero ,grotesco y mal educado	63
20-12-22	No Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	107
19-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - No llega encomienda	106
19-12-22	blue Express - aun no hay entrega	321
19-12-22	Blue Express - Mi pedido fue devuelto sin escusas	88
17-12-22	Resuelto Blue Express - Tiempo de entrega excedido, no me lo entregan	139
17-12-22	Blue Express - No me quieren entregar mi pedido de SheIn y solo pasaron una vez y tengo entendido que son tres y ahora no lo qui	674
17-12-22	No Resuelto Blue Express - Repartidor no entrego el pedido	101
16-12-22	Blue Express - Encomienda devuelta	140
16-12-22	No Resuelto Blue Express - No respetan la dirección de entrega	110
14-12-22	Blue Express - Demora en entrega de productos comprados en mercado libre ademas cambios de fecha de entregas	96
14-12-22	Blue Express - Pedido no entregado	86
14-12-22	Bluexpres - No me quieren entregar mi paquete	119
13-12-22	Blue Express - No logra entrega ni avisa	104
12-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Devolución de paquetes de Aliexpress a pesar de solicitar actualización de dirección	902
12-12-22	Blue Express - Paquete devuelto al remitente	173
12-12-22	No Resuelto Blue Express - no pago de factura por trabajo realizado	148
12-12-22	Blue Express - La empreza en cuestion no e recibido ninguna llamada de de parte de eyos	100
07-12-22	Resuelto Blue Express - Paquetes Devueltos	645
07-12-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido en estado devolución a remitente	204
06-12-22	No Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo de entrega y no dan soluciones	136
06-12-22	Resuelto Blue Express - Robo del pedido	336
06-12-22	No Resuelto Blue Express - servicio deficiente y poca atención al cliente	138
04-12-22	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	88
02-12-22	Resuelto Sernac Blue Express - Horario de entrega	138
02-12-22	Blue Express - Pésima atención por parte de los despachadores	95
02-12-22	No Resuelto Blue Express - No cumplen los horarios de retiro	81
02-12-22	No Resuelto Blue Express - Problemas con pedido, mal trato del repartidor	97
02-12-22	Blue Express - retraso con entrega	230
02-12-22	Resuelto Blue Express - No entregan paquete no responden	121
30-11-22	No Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda y mal trato de repartidor	92
29-11-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Times Up Clothing no llega el producto	216
28-11-22	Resuelto Blue Express - Todavía no llega mi pedido del 21 de noviembre	112
27-11-22	Blue Express - Demora y no solución a los reclamos ingresados por no cumplir la entrega en el día establecido.	242
27-11-22	No Resuelto Blue Express - Retiro de encomienda	294
25-11-22	No Resuelto Blue Express - Compra web vía falabella con despacho blue express.	144
24-11-22	No Resuelto Blue Express - No Entrega Los Productos Al Domicilio	216
24-11-22	Blue Express - Retraso	97
23-11-22	Blue Express - PEdido en estado devolución a Remitente	156
22-11-22	Blue Express - Devuelven pedido al remitente y cobran el total	99
21-11-22	Blue Express - No entregan la fecha indicada	105
21-11-22	Resuelto Blue Express - Ineficiente traslado de encomiendas	99
21-11-22	No Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega, más de 5 días esperando y aun sin respuesta	137
21-11-22	No Resuelto Blue Express - Devuelve pedido	123
19-11-22	Blue Express - Compre en Adidas dice que fue entregado mi pedido a blue express y aún no llega	143
19-11-22	No Resuelto Sernac Blue Express - Llego mi pedido destrozado	125
15-11-22	Resuelto Blue Express - demora con la devolucion	157
14-11-22	Blue Express - Incumplimiento de los tiempos de entrega	80
12-11-22	Resuelto Blue express - Pedido inconcluso ya que recibí una caja del total de dos	100
11-11-22	Blue Express - No llego mi pedido de Natura	227
11-11-22	Blue Express - Aún no recibo mi pedido	110