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Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
73.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.144
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express
67.1% Starken
53.6% Pullman Cargo
29.2% Chilexpress
28.6% MailAmericas
27.9% Correos de Chile
25.0% DHL Worldwide Express
21.4% Fedex
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-12-24No Resuelto Sernac Blue Express - Ausencia de contenido en mi pedido34
26-12-24Resuelto Sernac Blue Express - Mi pedido no me llega desde noviembre 30
26-12-24Blue Express - Dicen que el paquete fue entregado y na avía nadie en el domicilio 25
24-12-24Resuelto Blue Express - Pedido con problema de dirección 17
24-12-24Blue Express - No entregan productos por flojera dicen que no estamos en el rango de entrega20
24-12-24Resuelto Blue Express - Encomienda retenido en bodega concepcion25
24-12-24Blue Express - Mi paquete aparece como entregado pero no recibí nada40
23-12-24No Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega del pedido25
23-12-24Resuelto Blue Express - No entregan paquete aún cuando lo tienen hace dias13
23-12-24No Resuelto Blue Express - No entrega de paquete17
23-12-24Blue Express - No entregaron el paquete22
23-12-24Blue Express - paquete devuelto por direccion no encontrada31
23-12-24Blue Express - Dicen que no había nadie a las 22:00 horas23
23-12-24Resuelto Blue Express - Problema de entrega30
23-12-24Resuelto Blue Express - pedido mal entregado 30
22-12-24Resuelto Blue Express - Dirección inubicable 33
22-12-24Blue Express - Lentitud del servicio37
22-12-24Blue Express - No entrega de compra19
21-12-24Resuelto Blue Express - Problemas con mi pedido y ninguna respuesta de parte de BlueExpress 18
21-12-24Resuelto Blue Express - no llega mi pedido16
21-12-24Resuelto Blue Express - Miente y le echa la culpa al cliente26
20-12-24Blue Express - Dicen haber ido a entregar encomienda y que en casa no había nadie36
20-12-24Resuelto Blue Express - 3 días en reparto 46
20-12-24Blue Express - Mi pedido no llega 20
20-12-24Blue Express - No pasan a recoger mi pedido del punto blue23
20-12-24Blue Express - Problemas de entrega23
20-12-24Resuelto Blue Express - Se dice aver entregado los paquetes y que no hubo nadie25
19-12-24Resuelto Blue Express - No me entregan pedido y no puedo cambiar domicilio28
19-12-24Blue Express - Direccion inubicable, pide cambio de direccion34
19-12-24Resuelto Blue Express - No reesponder por pedidos robados55
19-12-24Resuelto Blue Express - Dirección inubicable 59
19-12-24Blue Express - Repartidor cobra adicional al precio del envio33
19-12-24No Resuelto Blue express - No entrega encomiendas33
19-12-24No Resuelto Blue Express - La no entrega de productos41
19-12-24Resuelto Blue Express copec - Entregan paquete a otra dirección y persona 26
19-12-24Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda 25
19-12-24Resuelto Blue Express - Entregan Pedido En Otra Direccion Y No Verifican Quien Recibe Sea El Comprador 40
19-12-24Resuelto Blue Express - No entrega de paquete 48
19-12-24No Resuelto Blue Express - no me despachan producto29
18-12-24Sernac Blue Express - Pedido entregado en un domicilio diferente 27
18-12-24Resuelto Blue Express - No me llego mi paquete a domicilio 20
18-12-24No Resuelto Blue Express - El despacho no lo querían realizar62
18-12-24Resuelto Blue Express - Robo o intento de robo en mi pedido 26
18-12-24Blue Express - Demora en la entrega35
18-12-24Resuelto Blue Express - No Llaman Por Telefono Para Entregar21
18-12-24Blue Express - Entregaron mi pedido en otra dirección otra persona no llaman ni nada35
18-12-24Resuelto Blue Express - Pedido retenido en bodega Concepción desde 08 12 2439
18-12-24Blue Express - Incumplimiento en la fecha de entrega.36
18-12-24Blue Express - Demora entrega perdida producto 34
17-12-24No Resuelto Sernac Blue Express - Demora en entrega y 0 respuesta 27
17-12-24Resuelto Blue Express - Devolvieron mi producto 47
17-12-24Resuelto Blue Express - Demora Y Atraso En Las Entregas35
17-12-24Resuelto Blue Express - Dirección inubicable de paquete30
17-12-24Resuelto Blue Express - Mi producto aún no sale de preparación34
16-12-24Resuelto Blue Express - Eran 2 pedidos y entregaron 1 se robaron el otro!!20
16-12-24Resuelto Blue Express - Entregaron mi pedido a otra dirección y otra persona y no me avisan ni llaman 33
16-12-24Resuelto Blue Express - No entregan donde corresponde y no avisan19
16-12-24Blue Express - Me cambian el lugar de retiro23
16-12-24Blue Express - Pedido enseñado de robado o intento de robo31
16-12-24Resuelto Blue Express - Modificacion De Direccion En Pedido Shein29
16-12-24No Resuelto Sernac Blue Express - Daño en envio sin respuesta48
16-12-24Blue Express - No entrega encomienda y no hubo contacto por parte del repartidor. 19
16-12-24Blue Express - Entrega fallida18
16-12-24Resuelto Blue Express - No sé contactan con cliente 16
16-12-24Resuelto Blue Express - Encomiendas a domicilio llegando a punto copec en lugar de mi casa23
16-12-24Resuelto Blue Express - Encomienda dice que esta en un punto pars retirar y debe llegar a domicilio13
15-12-24Blue Express - Paquete extraviado30
15-12-24Blue Express - Por hacer la entrega antes de la fecha indicada y aún no darme una respuesta de mí encomienda 25
14-12-24Resuelto Blue Express - No me entregaron mi paquete y más encima me lo devolvieron a Bodega de Santiago. Mienten y no cumplen 22
14-12-24No Resuelto Blue Express - No entrega de paquete64
14-12-24Resuelto Blue Express - Pedido no entregado por supuesta "dirección inubicable"88
14-12-24Resuelto blue Express - Perdida Del Encargo28
14-12-24Blue Express - no cumplen32
14-12-24No Resuelto Blue Express - Encomienda no llega37
13-12-24Blue Express - "No encontramos el domicilio"31
13-12-24Resuelto Blue Express - Paquete no fue entregado en domicilio y sale como que fue entregado 23
13-12-24Blue Express - Me robaron me estafaron y me engañaron37
13-12-24No Resuelto Blue Express - no hay como ubicar a un call center34
13-12-24Resuelto Blue Express - Problemas con la dirección 15
13-12-24blue Express - No entregaron mi producto13
13-12-24Blue Express - Transportista se niega a despachar encomienda un una segunda direccion123
13-12-24Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido diciendo que no dan con la dirección 112
13-12-24Blue Express - Pedido no entregado115
13-12-24Resuelto Sernac Blue Express - Encomienda no entregada99
13-12-24Blue Express - Pedido no me a llegado 23
12-12-24Blue Express - No entregan producto 26
12-12-24Resuelto Blue Express - Producto entregado en otra dirección 28
12-12-24Blue Express - pedido marcado como entregado y no fué recibido por nadie.20
12-12-24Resuelto Blue Express - Traportista se niega a entregar producto en el domicilio27
12-12-24Resuelto Sernac Blue Express - la perdida de una encomienda y nula respuesta35
12-12-24No Resuelto Blue Express - Perdida de encomienda27
11-12-24Blue Express - Producto no sale de preparación.49
11-12-24Resuelto Blue Express - No entregan en segundo plazo29
11-12-24Blue Express - Demora .y no llega en el día que indican.!15
11-12-24Resuelto Blue Express - No Entregan en Casillas Postales de Correos de Chile29
11-12-24Blue Express - Mal ruteo interno15
11-12-24Resuelto Blue Express - Pesimo el servicio, no solo hay que bajar a la calle a biuscar los paquetes, ahora los dejan en cualquier parte.22
11-12-24Resuelto Blue Express - No me quieren entregar mi pedido21
11-12-24Resuelto Blue Express - Problemas con la entrega de mi producto 32
11-12-24Resuelto Blue Express - Pedido estancado en bodega Bluexpress Concepción. 32
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Jueves, 04 de Junio, 2026