Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express

67.2% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-02-25	No Resuelto Bluexpress - Mal servicio de reparto.	93
22-02-25	No Resuelto bluexpress - reeembolso de pedido rechazado	66
22-02-25	Resuelto Blue Express - Anulación No Devuelta	66
22-02-25	Resuelto Blue Express - El paquete figura entregado y no he recibido nada	70
21-02-25	Blue Express - Paquete no entregado	42
21-02-25	Resuelto Blue Express - No notificar/llamar para entrega de paquetes	63
21-02-25	Resuelto Blue Express - demora en la atención	75
20-02-25	Resuelto Sernac Blue Express - No llego mi pedido	59
19-02-25	Resuelto Blue Express - no entregan, no encuentran una direccion	58
18-02-25	Resuelto Blue Express - Robo de producto a entregar	39
18-02-25	Blue Express - Mi encomienda no a llegado lo enviaron a otra region y no me llaman para informarme	80
18-02-25	Blue Express - Producto cambiado	78
17-02-25	Blue Express - Repartidor no entrega paquete teniendo todos mis datos.	75
17-02-25	Resuelto Blue Express - Pedidos Con Retraso	42
17-02-25	Blue Express - Pedido mal entregado y pésima gestión	56
17-02-25	Resuelto Blue Express - Mienten sobre la entrega en punto blue express.	170
16-02-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Nunca lo pude retirar	47
15-02-25	Resuelto Blue Express - No Entregan El Envio	63
14-02-25	Blue Express - El pedido no lo entregan nunca	57
14-02-25	Resuelto Blue Express - Mi paquete fue devuelto	43
14-02-25	Resuelto Blue Express - No entregan el paquete	60
13-02-25	Blue Express - Pedido llega roto a destino	66
13-02-25	Resuelto Sernac Blue Express - Paquete no llega a destino	76
13-02-25	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de mi pedido	53
13-02-25	Resuelto Blue Express - carga con retraso	53
12-02-25	Resuelto Blue Express - Pedido enviado a otra dirección distinta a la declarada	55
12-02-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado dentro del plazo	69
12-02-25	Bluexpress - Se niegan a recibir bultos	60
12-02-25	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en fechas de entrega	83
12-02-25	Resuelto Blue Express - No entrega	84
11-02-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	46
11-02-25	Resuelto Sernac Blue Express - Pedido llegó incompleto	72
11-02-25	No Resuelto Blue Express - Robo de encomienda	65
11-02-25	No Resuelto Blue Express - extravio de mi paquete y no se han hecho responsables	36
11-02-25	Resuelto Blue Express - Pedido no recibido	44
10-02-25	Bluexpress - Mi pedido sale como entregado y nunca lo entregaron, suben foto de mi casa para verificar entrega y nunca lo hicie	78
10-02-25	Resuelto Blue Express - Tengo un pedido de SHEIN y aún no me llega	90
10-02-25	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	60
07-02-25	No Resuelto Blue Express - Mi pedido aún no llega	167
07-02-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido lo enviaron a Lampa y nadie responde	106
07-02-25	No Resuelto Blue Express - El stand que está en copec de centro san Antonio es inutilizable	56
06-02-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Perdieron un pedido, me quieren pagar la mitad del valor y ahora no cumplieron su plazo de pago	67
06-02-25	Resuelto Blue Express - Producto en mal estado	73
06-02-25	Resuelto Blue Express - Marcan entregado mi pedido y no es asi	37
05-02-25	Resuelto Blue Express - No entregan el envió	45
05-02-25	Resuelto Blue Express - No ubican dirección en repetidas ocasiones	55
04-02-25	Resuelto Blue Express - Entrega mal echa	49
04-02-25	No Resuelto Blue Express - El pedido no ha sido entregado	308
04-02-25	No Resuelto Blue Express - El producto aún sigue en la agencia	65
04-02-25	Blue Express - Mi pedido no a llegado e querido cambiar dirección y tampoco me lo permite	52
03-02-25	Blue Express - devolvieron mi producto que compre en aliexpress sin mi consentimiento	58
03-02-25	Resuelto Blue Express - Entrega del producto en otra dirección que claramente no es	38
03-02-25	No Resuelto Blue Express - demora en la entrega, no cumplen los plazos de entrega	68
03-02-25	No Resuelto Blue Express - Pedido entregadop con faltante	57
01-02-25	Blue Express - Entregaron mi paquete a otra dirección	44
31-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	83
31-01-25	No Resuelto Blue Express - Robo de productos	49
30-01-25	Resuelto Blue Express - Retraso de pedido	162
30-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan las encomiendas.	84
30-01-25	Resuelto Bluexpress - Me cambiaron la Dirección, perdí mi paquete	85
30-01-25	Blue Express - No responden sobre pedido	119
29-01-25	Resuelto Blue Express - No Entrega Pedido En Correos De Chile	53
29-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	59
29-01-25	No Resuelto Blue Express - Encomienda en pesimo estado	48
28-01-25	Blue Express - No me han entregado mi pedido	40
28-01-25	Resuelto Blue Express - Mi envio aparece con daño y aun no se la magnitud de este daño	48
28-01-25	Resuelto Blue Express - pedio Aliexpress se niegan a entregar mi paquete en casilla, solicitan cambio de dirección y lo pierden	50
27-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega mi paquete	81
27-01-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido No Entregado	85
25-01-25	Blue Express - No entregan pedido	66
25-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan paquete estando en casa y servicio al cliente no ofrece soluciones	51
24-01-25	Blue Express - Entregaron pedido abierto y falta 1 cosa	37
24-01-25	Resuelto Blue Express - No Entregan Producto Desde El 17 De Enero	35
23-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	54
23-01-25	Blue Express - Paquete figura entregado y no está	40
23-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido entregado	47
23-01-25	No Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	59
22-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	84
22-01-25	No Resuelto Blue Express - Pedido perdido	91
21-01-25	Blue Express - Encomienda no recibida	61
21-01-25	Blue Express - No llega mi pedido	32
21-01-25	Blue Express - No me dan mi paquete	40
20-01-25	Blue Express - pedido retenido	88
20-01-25	Resuelto Blue Express - Problemas con el repartidor	53
19-01-25	Resuelto Blue Express - demora en entrega	57
18-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	112
18-01-25	Resuelto Blue Express - Transportista no quiso despachar en la dirección de envío	137
17-01-25	Blue Express - Entrega deficiente	47
17-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega de producto en lugar céntrico	39
17-01-25	No Resuelto Blue Express - Robo encomienda	66
16-01-25	Resuelto Sernac Blue Express - Servicio de mala calidad y poco seria; envió no entregado	85
16-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no enviado	80
16-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	104
15-01-25	Blue Express - No me devuelven mi dinero	55
14-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no llegó a punto de retiro	79
14-01-25	Blue Express - No entregan en la dirección especificada	77
14-01-25	Blue Express - Encomienda	47
14-01-25	Resuelto Blue Express - demora excesiva en entrega (11 dias)	75
13-01-25	Blue Express - Pedidos incompletos	54
13-01-25	Blue Express - Demora	80