Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.335

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.4% Blue Express

66.1% Starken

50.0% Pullman Cargo

36.4% DHL Worldwide Express

30.0% Chilexpress

25.0% Fedex

24.3% Correos de Chile

22.6% MailAmericas

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-02-25	Resuelto Blue Express - El paquete figura entregado y no he recibido nada	76
21-02-25	Blue Express - Paquete no entregado	46
21-02-25	Resuelto Blue Express - No notificar/llamar para entrega de paquetes	71
21-02-25	Resuelto Blue Express - demora en la atención	78
20-02-25	Resuelto Sernac Blue Express - No llego mi pedido	64
19-02-25	Resuelto Blue Express - no entregan, no encuentran una direccion	62
18-02-25	Resuelto Blue Express - Robo de producto a entregar	44
18-02-25	Blue Express - Mi encomienda no a llegado lo enviaron a otra region y no me llaman para informarme	88
18-02-25	Blue Express - Producto cambiado	82
17-02-25	Blue Express - Repartidor no entrega paquete teniendo todos mis datos.	82
17-02-25	Resuelto Blue Express - Pedidos Con Retraso	50
17-02-25	Blue Express - Pedido mal entregado y pésima gestión	61
17-02-25	Resuelto Blue Express - Mienten sobre la entrega en punto blue express.	178
16-02-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Nunca lo pude retirar	50
15-02-25	Resuelto Blue Express - No Entregan El Envio	70
14-02-25	Blue Express - El pedido no lo entregan nunca	61
14-02-25	Resuelto Blue Express - Mi paquete fue devuelto	48
14-02-25	Resuelto Blue Express - No entregan el paquete	64
13-02-25	Blue Express - Pedido llega roto a destino	71
13-02-25	Resuelto Sernac Blue Express - Paquete no llega a destino	81
13-02-25	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de mi pedido	61
13-02-25	Resuelto Blue Express - carga con retraso	58
12-02-25	Resuelto Blue Express - Pedido enviado a otra dirección distinta a la declarada	63
12-02-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado dentro del plazo	81
12-02-25	Bluexpress - Se niegan a recibir bultos	63
12-02-25	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en fechas de entrega	89
12-02-25	Resuelto Blue Express - No entrega	88
11-02-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	51
11-02-25	Resuelto Sernac Blue Express - Pedido llegó incompleto	74
11-02-25	No Resuelto Blue Express - Robo de encomienda	75
11-02-25	No Resuelto Blue Express - extravio de mi paquete y no se han hecho responsables	43
11-02-25	Resuelto Blue Express - Pedido no recibido	46
10-02-25	Bluexpress - Mi pedido sale como entregado y nunca lo entregaron, suben foto de mi casa para verificar entrega y nunca lo hicie	84
10-02-25	Resuelto Blue Express - Tengo un pedido de SHEIN y aún no me llega	97
10-02-25	Resuelto Blue Express - No entrega de producto	67
07-02-25	No Resuelto Blue Express - Mi pedido aún no llega	180
07-02-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido lo enviaron a Lampa y nadie responde	114
07-02-25	No Resuelto Blue Express - El stand que está en copec de centro san Antonio es inutilizable	66
06-02-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Perdieron un pedido, me quieren pagar la mitad del valor y ahora no cumplieron su plazo de pago	71
06-02-25	Resuelto Blue Express - Producto en mal estado	85
06-02-25	Resuelto Blue Express - Marcan entregado mi pedido y no es asi	38
05-02-25	Resuelto Blue Express - No entregan el envió	50
05-02-25	Resuelto Blue Express - No ubican dirección en repetidas ocasiones	63
04-02-25	Resuelto Blue Express - Entrega mal echa	51
04-02-25	No Resuelto Blue Express - El pedido no ha sido entregado	322
04-02-25	No Resuelto Blue Express - El producto aún sigue en la agencia	71
04-02-25	Blue Express - Mi pedido no a llegado e querido cambiar dirección y tampoco me lo permite	56
03-02-25	Blue Express - devolvieron mi producto que compre en aliexpress sin mi consentimiento	61
03-02-25	Resuelto Blue Express - Entrega del producto en otra dirección que claramente no es	45
03-02-25	No Resuelto Blue Express - demora en la entrega, no cumplen los plazos de entrega	76
03-02-25	No Resuelto Blue Express - Pedido entregadop con faltante	59
01-02-25	Blue Express - Entregaron mi paquete a otra dirección	50
31-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	87
31-01-25	No Resuelto Blue Express - Robo de productos	56
30-01-25	Resuelto Blue Express - Retraso de pedido	186
30-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan las encomiendas.	93
30-01-25	Resuelto Bluexpress - Me cambiaron la Dirección, perdí mi paquete	90
30-01-25	Blue Express - No responden sobre pedido	132
29-01-25	Resuelto Blue Express - No Entrega Pedido En Correos De Chile	56
29-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	64
29-01-25	No Resuelto Blue Express - Encomienda en pesimo estado	50
28-01-25	Blue Express - No me han entregado mi pedido	43
28-01-25	Resuelto Blue Express - Mi envio aparece con daño y aun no se la magnitud de este daño	57
28-01-25	Resuelto Blue Express - pedio Aliexpress se niegan a entregar mi paquete en casilla, solicitan cambio de dirección y lo pierden	57
27-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega mi paquete	89
27-01-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido No Entregado	88
25-01-25	Blue Express - No entregan pedido	73
25-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan paquete estando en casa y servicio al cliente no ofrece soluciones	57
24-01-25	Blue Express - Entregaron pedido abierto y falta 1 cosa	42
24-01-25	Resuelto Blue Express - No Entregan Producto Desde El 17 De Enero	37
23-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	63
23-01-25	Blue Express - Paquete figura entregado y no está	42
23-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido entregado	50
23-01-25	No Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	66
22-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	97
22-01-25	No Resuelto Blue Express - Pedido perdido	102
21-01-25	Blue Express - Encomienda no recibida	69
21-01-25	Blue Express - No llega mi pedido	34
21-01-25	Blue Express - No me dan mi paquete	44
20-01-25	Blue Express - pedido retenido	96
20-01-25	Resuelto Blue Express - Problemas con el repartidor	60
19-01-25	Resuelto Blue Express - demora en entrega	64
18-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	114
18-01-25	Resuelto Blue Express - Transportista no quiso despachar en la dirección de envío	140
17-01-25	Blue Express - Entrega deficiente	54
17-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega de producto en lugar céntrico	42
17-01-25	No Resuelto Blue Express - Robo encomienda	73
16-01-25	Resuelto Sernac Blue Express - Servicio de mala calidad y poco seria; envió no entregado	101
16-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no enviado	90
16-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	111
15-01-25	Blue Express - No me devuelven mi dinero	62
14-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no llegó a punto de retiro	89
14-01-25	Blue Express - No entregan en la dirección especificada	88
14-01-25	Blue Express - Encomienda	51
14-01-25	Resuelto Blue Express - demora excesiva en entrega (11 dias)	77
13-01-25	Blue Express - Pedidos incompletos	61
13-01-25	Blue Express - Demora	90
12-01-25	Resuelto Sernac Blue Express - Mi paquete no podrá ser entregado y no explican porqué	47
12-01-25	Blue Express - No entrega paquete de shein	47
11-01-25	Blue Express - Demora Excesiva	61