Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
73.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.144
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-04-25Blue Express - despegaron la caja y sacaron 3 productos 48
25-04-25No Resuelto Blue Express - perdida de encomienda71
25-04-25Resuelto Bluexpress - Paquete No Entregado68
25-04-25Resuelto Blue Express copec - Reclamo por encomienda no registrada en sistema403
25-04-25Resuelto Bluexpress - Mala Atencion254
25-04-25Resuelto Blue Express - Necesito cambiar la dirección de mi encomienda 153
25-04-25Resuelto Blue Express - Producto extraviado52
24-04-25Blue Express - Mi pedido fue devuelto al remitente antes de tiempo51
24-04-25Resuelto Blue Express - Producto no entregado y devolvieron al vendedor en China65
24-04-25Resuelto Blue Express41
24-04-25No Resuelto Blue Express - No Hay Respuesta A Requerimiento75
24-04-25Resuelto Blue Express - se deja constancia que no hay nadie en casa44
24-04-25Blue Express - indican en novedad que cliente rechaza producto y nunca fueron a casa65
23-04-25Resuelto Blue Express - Falsa entrega. 76
23-04-25Blue Express - Atraso de pedido51
23-04-25Resuelto Blue Express - Pedido pendiente por inconvenientes con la dirección 56
23-04-25Resuelto Blue Express - Me llega correo indicando que fue entregado y no me llamaron solo tomaron foto fuera de la casa 57
22-04-25Blue Express - Pedido perdido116
22-04-25Resuelto Sernac Blue Express - Falsa entrega de pedido119
22-04-25blue express - me llega correo indicando que el cliente rechazo la compra56
22-04-25Resuelto Blue Express - Pedido no entregado o perdido87
22-04-25Resuelto Blue Express - No estuvieron nunca en reparto 75
22-04-25Blue Express - No entregan encomiendas y demora 89
22-04-25Resuelto Blue Express - Entrega falsa de paquete en COPEC. 63
22-04-25Blue Express - no entregan paquete31
21-04-25Resuelto Blue Express - Pedidos entregados extrañamente (quizá fraude o robo)69
21-04-25Resuelto Blue Express - Hurto del producto despachado57
21-04-25Blue Express - indican que no hay nadie en casa y cliente dice que desde las 2 de la tarde que esta en su casa58
21-04-25Blue Express - pedido no llega a mi domicilio 46
21-04-25Blue Express - Desde 11/04 sin movimiento55
21-04-25Resuelto Blue Express - no entregan producto78
20-04-25Resuelto Blue Express - Pedido no entregado63
20-04-25Bluexpress - Paquete sin entregar.44
19-04-25Resuelto Blue Express - No entrega65
18-04-25Blue Express - Bluexpress devuelve pedidos por pura incompetencia64
18-04-25Resuelto Blue Express - Bluexpress se niega a entregar pedidos en mi domicilio sin motivo y me marcan como “cliente conflictivo”73
17-04-25Blue Express - Retraso en envío 44
17-04-25Resuelto Sernac Blue Express - Demora & Dev. en espera en bodega dev. 78
17-04-25Resuelto Blue Express Express - Envío dañado47
16-04-25Resuelto Blue Express - No entregan encomiemda47
16-04-25Blue Express - Retención de paquetes en estación copec Solis , rengo por falta de etiqueta 50
16-04-25Resuelto Blue Express - Devuelven encomienda 57
15-04-25Resuelto Blue Express - Entrega131
15-04-25Resuelto Blue Express - No responden nunca consultas en sus medios oficiales 56
15-04-25Resuelto Blue Express - Lentitud en entrega de paquetes59
15-04-25Blue Express - No ha habido indemnización por pérdida de artículo 66
14-04-25Resuelto Blue Express - No entrega de paquetes en la fecha acordada y posible robo de estos.59
14-04-25Blue Express - repartidores estafadores59
14-04-25Blue Express - No quieren entregar en mi domicilio 65
14-04-25No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido pendiente y es imposible contactar con servicio al cliente66
14-04-25No Resuelto Blue Express - No llega mi pedido57
13-04-25Resuelto Blue Express - Reembolso 61
13-04-25Resuelto Blue Express - No me llega mi pedido 43
11-04-25Resuelto Blue Express - Dirección Inemplazable Pedido Shein115
11-04-25Resuelto Blue Express - Transportista No Me Quiso Entrega El Paquete. Y Se Lo.llevor69
11-04-25Resuelto Blue Expresse - No envían el pedido66
11-04-25Resuelto Blue Express - Entrega fuera de plazo 68
11-04-25Blue Express - Paquete entregado a dirección errónea136
10-04-25No Resuelto Blue Express - No es el producto comprado40
10-04-25Blue Express - Ineficientes 62
10-04-25Resuelto Blue Express - Pto de entrega83
09-04-25Resuelto Blue Express - Entrega fallida 63
09-04-25Blue Express - dejaron una nota indicando que faltan datos para la entrega 74
09-04-25Resuelto Blue Express - Canales de contacto pesimos72
09-04-25No Resuelto Blue Express - Pedido en Transito no pudo ser Entregado104
09-04-25Blue Express - falsa entrega, no recibi mi paquete100
08-04-25Blue Express - infeciencia entrega reiteradas ocaciones 75
08-04-25Resuelto Blue Express - Paquete pendiente 78
06-04-25No Resuelto Blue Express - Me abrieron un paquete y llega la mitad de lo enviado 44
04-04-25Resuelto Blue Express - Nuevamente lanzaron el paquete 59
04-04-25Blue Express - no entregan producto y en la orden indica que cliente no tiene dinero para cancelar61
04-04-25Resuelto Blue Express - Direccion Inubicable43
04-04-25Resuelto Blue Express - No entregan pedido97
03-04-25Blue Express - Envío entregado en otro domicilio 56
02-04-25Resuelto Blue Express - Demora y problemas de procedimientos internos43
01-04-25Resuelto Blue Express - No se donde está mi envío... 53
01-04-25No Resuelto Blue Express - No asume responsabilidad en extravío de encomienda69
31-03-25Resuelto Blue Express - Demora en entrega de pedido84
31-03-25Resuelto Blue Express - Inclumplimiento en fecha de entrega 85
29-03-25Resuelto Blue Express - No me han dado solución de entrega de mi pedido52
28-03-25Resuelto Blue Express - Cumplimiento del plazo.44
27-03-25Blue Express - Devolución de encargo 50
27-03-25No Resuelto Blue Express - No entregan encomienda porque dirección supuestamente estaba "inubicable". No se contactaron nunca por este supue69
26-03-25Resuelto Blue Express - Engaño en la entrega de envíos 78
25-03-25Resuelto Sernac Blue Express - Cambio de paquete 40
25-03-25Resuelto Blue Express - no entregan producto y en la orden indica que cliente no tiene dinero para cancelar43
25-03-25Resuelto Blue Express - Falsa Entrega De Pedido56
25-03-25No Resuelto Blue Express - No entregan paquete ya que por erro lo entregaron en otra región76
25-03-25Resuelto Blue Express - no llega mi encomienda68
24-03-25No Resuelto Sernac Bluexpres - No he recibo mis envíos 102
23-03-25Resuelto Blue Express - Pesima gestión de repartidor120
23-03-25Resuelto Blue Express - El paquete no ha salido de bodega121
22-03-25Resuelto Bluexpress - Enviado al remitente 37
21-03-25Resuelto Bluexpress - Pedido no entregado por incidencia61
21-03-25Resuelto Blue Express - El repartidor lanza los paquetes no llama 120
21-03-25Resuelto Blue Express - no he recibido mi pedido de aliexpres49
21-03-25Blue Express - Pedido retrasado 79
21-03-25Resuelto Bluexpress - Falta de veracidad en la información que entregan29
20-03-25Blue Express - Blue express no entrega pedido pedido de shein y no me da mayor información de la razon56
20-03-25Resuelto Blue Express - No pueden entregar un paquete como la gente 64