Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express

67.2% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-06-25	Resuelto Blue Express - Pedido no fue entregado	79
17-06-25	Resuelto Blue Express - Demora en envío o envío perdido, no responden	81
17-06-25	Resuelto Blue Express - Me isiron ir con. Mis 2 bebés aún punto dónde no era mi dirección	68
17-06-25	Resuelto Blue Express - No me mandaron número de seguimiento por lo tanto no sé nada de mi paquete	56
16-06-25	Resuelto Blue Express - Pedido llegó a la sucursal	107
16-06-25	Resuelto Blue Express - Empresa ineficiente	69
16-06-25	Resuelto Blue Express - Pedidos no entregados	57
16-06-25	Resuelto Blue Express - Bulto Extraviado	58
16-06-25	Blue Express - No entregan pedido a mi dirección y la cambio a sucursal y tampoco	49
14-06-25	No Resuelto Blue Express - No entregan pedido dicen que no hay nadie y es mentira nadie llega al lugar revisado por cámaras	61
14-06-25	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido	48
14-06-25	Resuelto Blue Express - Encomienda extraviada	110
14-06-25	Resuelto Blue Express - Venció fecha de entraga y no entregan nada de información	97
13-06-25	Blue Express - No entregan pedido	51
13-06-25	Resuelto blue express - cliente recibio producto y en el seguimiento aparece que fue rechazado ??	57
13-06-25	Blue Express - Entregaron el pedido en otro domicilio	71
12-06-25	Resuelto Blue Express - No entrega de paquete	111
12-06-25	Resuelto Blue Express - No llega mi encomienda	63
12-06-25	Resuelto Blue Express - Encomienda no fue entregada	155
12-06-25	No Resuelto Blue Express - Producto no entregado	109
12-06-25	Blue Express Santiago a Copiapó - cajas maltratadas y abiertas de Just Chile	108
12-06-25	Blue Express - ya hacer 4 dias que mi pedido no llega y me enviaron correo que ya estaba en camino hablo a wassatp y no sirve de	102
11-06-25	No Resuelto Blue Express - Mala atención	157
11-06-25	Resuelto Blue Express - Mal trato hacia cliente desde transporte blue Express	95
10-06-25	No Resuelto Blue Express - No llega encomienda	77
10-06-25	Resuelto Bluexpress - No entrega encomienda	58
10-06-25	Resuelto Blue Express - Paquete no fue entregado	77
10-06-25	Blue Express - No a llegado el pedido	116
10-06-25	Resuelto Blue Express - Mienten y mal informan	116
09-06-25	Resuelto Blue Express - Paquete no se ha entregado	38
09-06-25	No Resuelto Blue Express - Mi Pedido Se Perdio	85
09-06-25	Blue Express - El envió prioritario no sirve.	93
09-06-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda y mienten al decir "nadie en Casa"	91
07-06-25	Blue Express - No entrega encomienda	48
07-06-25	Resuelto bluexpress - por no entregar la compra	51
07-06-25	Resuelto Blue Express - Robo de paquete	58
07-06-25	Resuelto Blue Express - No reparten pedidos y los marcan como rechazados.	84
07-06-25	Resuelto Blue express - Llevo más de 26 días esperando un retiro de sillones de mi casa me mandan correos que van a venir y solo me mient	46
06-06-25	Resuelto Blue Express - Envío con demora por falla de transporte	61
06-06-25	Blue Express - Entrega fraudulenta	37
06-06-25	Blue Express - Respuesta de Blue express	45
06-06-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	85
06-06-25	Resuelto Bluexpress - No me entregan mi pedido aun espero y nada	79
05-06-25	No Resuelto Blue Express - Los entregadores no entregan los pedidos	243
05-06-25	Resuelto Bluexpress - Uso de bots	224
05-06-25	No Resuelto bluexpress - Perdida de Paquete	52
04-06-25	Resuelto Blue Express - Asunto: Reclamo por pérdida de encomienda y entrega fraudulenta – solicitud de investigación y restitución	72
03-06-25	Blue Express - Hurto de especies, pedido dañado y con retraso	56
03-06-25	Resuelto Bluexpress - Reiterados problemas de entrega y nula comunicación con el cliente	61
02-06-25	Blue Express - Robo de mi paquete	92
02-06-25	No Resuelto Blue Express - no entregan los pedidos	39
31-05-25	Resuelto Blue Express - Robo De Mi Encomienda	78
30-05-25	Blue Express - Pedido marca como entregado pero nunca lo recibí	51
29-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	58
29-05-25	No Resuelto Blue Express - Equivocación	61
29-05-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido lleva en ruta 10 días	75
28-05-25	Resuelto Blue Express - Retraso de pedido 3 semanas	50
28-05-25	Resuelto Blue Express - Paquetes robados	63
28-05-25	No Resuelto Blue Express - Me Robaron La Encomienda	59
28-05-25	No Resuelto Blue Express - Me robaron u tarjeta de crédito ?	66
27-05-25	Blue Express - Me robaron un SSD de 250GB que me costo 31.000 pesos chilenos	73
27-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan mi encomienda	57
27-05-25	Blue Express - Perdida de pedidos	93
26-05-25	Resuelto Blue Express - Tiraron el pedido en el jardín en otra dirección	72
26-05-25	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete	156
26-05-25	Blue Express - Mentira en entrega de paquetes de forma deliberada y sistemática	37
26-05-25	Resuelto Blue Express - Dicen que vinieron a dejar la encomienda	57
26-05-25	No Resuelto Blue Express - Perdida De Mi Pedido	79
24-05-25	Resuelto Blue Express - Marcaron mi paquete como recibido. No lo he recibido.	79
24-05-25	Resuelto Blue Express - Pedido demorado 2 semanas	119
23-05-25	Resuelto Blue Express - Entrega en otra casa	182
23-05-25	Blue Express - Mi pedido Shein NO llega	116
23-05-25	Resuelto Blue Express - direccion no encontrada	60
22-05-25	Blue Express - no retiro de productos	93
22-05-25	Resuelto Blue Express - Pérdida de mi encomienda	36
22-05-25	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	115
20-05-25	Resuelto Blue Express Chile - No me entregaron el producto y cerraron como entregado	71
20-05-25	Resuelto Blue Express - No encuentra.mi dirección	78
20-05-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	93
20-05-25	No Resuelto Blue Express - Paquete fue retirado y nunca llegó a punto bluex	45
19-05-25	Resuelto Blue Express - No notificar/llamar para entrega de paquetes	86
18-05-25	Resuelto Blue Express - Envío perdido	48
17-05-25	Resuelto Blue Express - Retraso de entrega (3 semanas)	78
17-05-25	Resuelto Blue Express - Cambio de dirección y falla en entrega del producto	49
17-05-25	No Resuelto Blue Express - Paquete adulterado	58
16-05-25	Resuelto Blue Express - Pedidos sin poder entregar y en devolución al remitente	357
16-05-25	Resuelto bluexpress - No entregan pedido	425
16-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan paquetes en condominio	68
16-05-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	75
16-05-25	Blue Express - se indica rechazo del cliente y no han pàsado por su domicilio	62
15-05-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no fue entregado , se lo robaron	65
15-05-25	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega	50
15-05-25	Resuelto Blue Express - no entrega de producto	40
14-05-25	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	49
14-05-25	Blue express - No entregan mi producto yo tengo casilla en correos de chile puerto Montt	61
14-05-25	Resuelto Blue Express - 8 días sin mi pedido	66
14-05-25	Blue Express - Pedido pendiente	64
13-05-25	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	34
13-05-25	Resuelto Blue Express - Perdido marcado como entregado	42
13-05-25	Resuelto Blue Express - Repartidor miente	60