Estimada,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
11 Octubre, 2025 - 09:54
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 10, Octubre 2025
- Número: 1090537
Hice una compra por SheIn y el día de la entrega no me llamaron para salir a recibir mi pedido si no que lo entrego en cualquier parte a cualquier persona y no me enteré hasta días después,si llego antes el paquete pero se lo entregaron a una persona x que ni el ni yo sabemos quien es no me contactó y ahora estamos sin pedido por qué aunque estén las fotos nadie sabe del paquete por qué lo recibió una persona que "trabajaba" o estaba en una botilleria.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se aseguren de que el repartidor contacto a la persona que va a recibir el paquete y que no se entrega a un desconocido sin previa autorización de el cliente que recibe y que también se fijen y lean los paquetes y se aseguren de las direcciones ya que primero me mandaron fotos de otro lugar y paquete como se van a confundir.
Dejaron el paquete en del sembrador 2244 y no en dónde debía del sembrador 2251 piso 3 , y la evidencia era de Av observatorio con mi número de envío pero no era el paquete correcto
Autor: T.A.
Escribir al autor