Pedido no llega y mienten a los clientes

Hice una compra 2 productos, no llegaron nunca, al ver el destino que era Quilpue 5 region ,fueron a dejar el producto a Puerto Montt, luego al pasar los días,escribieron en la ruta de seguimiento que fue rechazado por mi lo que es una mentira, luego llamaron que vendrían y nunca llegaron. Es una Empresa de transporte totalmente ineficiente qué se burla de los clientes mintiendo y endosando la responsabilidad a los clientes. La logística es horrible dan vergüenza, he decidido que mis futuras compras como requisito fundamental no estén involucrados Blue Express para poder adquirir los productos de lo contrario inmediatamente desistir de la compra. Es la experiencia de compra más horrible que he tenido nunca más.