No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

Blue Express

20 Octubre, 2025 - 08:54

Estimado,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

Autor:

🙁 No Sé Han Entregado Todos

27 Octubre, 2025 - 16:45

Aún no se termina de entregar todo , solo 2 de 4. Y de forma continua solicitan cambio de dirección. La dirección no está incorrecta. Necesito de favor urgente los pedidos restantes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Vicente, Chile
17, Octubre 2025
Número: 1091275

Blue Express

No entregan los pedidos

SEÑORES blue express

PRESENTE

Desde el 14/10/2025 estoy esperando uno de los pedidos , y ahora se le suman el resto. Indica que no encuentran la dirección lo cual es incorrecto , ya que siempre vienen a dejar acá sin ningún problema. Pero esta vez solo problemas, el primero sería que el WhatsApp de bluexpress está con error solo indica ( Lo siento ☹️, no entendí. Aún estoy aprendiendo ?, ¿puede intentarlo de nuevo?) no da opciones , y no se puede hacer nada. Ya he vuelto a ingresar la dirección y aún así no vienen. Y pasan enviando correos de que llegara hoy ( por ayer) y nada. Ya he ingresado un. Reclamo sernac.

Objetivo: Obtener una solucion Que hagan la entrega de los pedidos pendientes

Autor: G.B.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Octubre 17, 2025 - 16:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió