Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

71.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.2% Starken

71.3% Blue Express

37.3% MailAmericas

35.1% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.9% Western Union

28.3% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	187
30-07-23	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	117
28-07-23	Sernac Blue Express - Nunca entregaron mi pedido	150
28-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Excesiva Demora En La Devolución De Dinero	144
28-07-23	Resuelto Blue Express - nunca llegoron mis paquetes	148
28-07-23	Resuelto Blue Express - Pago de Punto Blue	163
28-07-23	Blue Express - Robo de paquete	237
28-07-23	Resuelto Blue Express - Informa falsamente que no había nadie en casa	232
27-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Demora en las entregas	197
27-07-23	Resuelto Blue Express - Paquetes no entregados	153
27-07-23	Resuelto Blue Express - Experiencia con Blue Express	113
27-07-23	Resuelto Blue Express - Las encomiendas no son entregadas	168
27-07-23	Resuelto Blue Express - Hice una compra ali express	1039
26-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en otra dirección	224
25-07-23	Resuelto Blue Express - Tardanza En Retiro De Envio	144
25-07-23	Resuelto Blue Express - No entrega pedido Aliexpress	374
25-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no llega y dirección está correcta	141
25-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - Poco claros	188
25-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Por devolución de una encomienda	208
24-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	117
23-07-23	Resuelto Blue Express - La entrega errónea a personas desconocidas de mis paquetes	101
22-07-23	Resuelto Blue Express - No pago punto blue	114
22-07-23	Resuelto Blue Express - Dicen que no encontraron la dirección y devolvieron mi paquete a China.	105
21-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido sin respuesta	173
21-07-23	Resuelto Blue Express - Retención de pedido por una semana	155
21-07-23	Resuelto Blue Express - Rechazo de entrega Internacional sin informar.	188
21-07-23	Resuelto Blue Express - No entregan a casilla.	203
21-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete dañado	279
21-07-23	Resuelto Blue Express - Extravío de paquete	179
21-07-23	Resuelto Blue Express - No Llega Encomienda,	107
21-07-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega de encomienda	161
21-07-23	Resuelto Blue Express - No me ha llegado mi pedido	213
19-07-23	blue Express - Robo de producto	271
19-07-23	Resuelto blueexpres - no se entrego mi pedido sale en transito desde el mismo dia de envio	146
19-07-23	Resuelto Blue Express - no entrega producto comprado	167
19-07-23	Resuelto Blue Express - Demora Y Extravío De Pedido	188
19-07-23	Resuelto Blue Express - No hacen entrega de mi pedido	112
19-07-23	Resuelto Blue Express - publicidad engañosa	135
19-07-23	Resuelto Blue Express - Enregaron Mi Pedido En Otro Lado	101
19-07-23	Resuelto Blue Express - No me llego mi Producto	225
19-07-23	Resuelto Blue Express - Error en entrega	161
19-07-23	Resuelto BlueExpress - No me entregaron mi encomienda	231
19-07-23	Resuelto Blue Express - Tengo Dos pedidos De Shein Retenidos Por el número De Documento Y Hace Un Mes lo configure Y Estoy En Espera	131
18-07-23	Resuelto Sernac Blue Express - No han entregado mi pedido	147
18-07-23	Resuelto Blue Express - no llega el pedido	134
18-07-23	Resuelto Blue Express - No Recibo Mi Compra, Tienen El Paquete En Bodega Desde El 27/09/2023	137
18-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete Con 2 Meses De Retraso	108
18-07-23	Resuelto Blue Express - No llego mi paquete	170
18-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete figura como entregado pero nadie recibió nada.	120
17-07-23	Resuelto Bluexpress - Despacho de encomienda no corresponde al peso ni al peso	126
17-07-23	Resuelto Blue Express - Mala Gestion	115
17-07-23	No Resuelto Blue Express - Envio producto roto	134
17-07-23	No Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	171
17-07-23	Resuelto Blue Express - Entrega de paquete a otro domicilio, a otr persona desconocida	338
17-07-23	Resuelto Blue Express - Consulta	346
17-07-23	Resuelto Blue Express - No Entregan Pedido No Contestan Reclamos	102
17-07-23	Resuelto blue Express - no entregan envios	104
17-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete no corresponde peso	101
17-07-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no era lo que debía llegar	127
17-07-23	No Resuelto Blue Express - No me notificaron que mi envío sería devuelta a la tienda de origen.	154
16-07-23	Resuelto blue express - entregan información falsa	140
16-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido fue entregado en otra dirección	143
15-07-23	Resuelto Blue Express - Mala gestión para la recepción de paquetes	81
15-07-23	No Resuelto Blue Express - Peso no corresponde	110
15-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado y será devuelto a china	136
15-07-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi paquete y lo devolvieron a china	176
14-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	127
14-07-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no corresponde al peso	120
14-07-23	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, no entregan los productos	117
14-07-23	Resuelto Blue Express - No han entregado mi pedido	128
14-07-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio al entregar el producto	144
14-07-23	Resuelto Blue Express - Problemas con entrega	260
14-07-23	No Resuelto Blue Express - Recibo encomienda con pedazo de malla Rachel, no corresponde a tamaño ni peso según baucher de seguimiento	368
14-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido que pesaba 3 kilos que venía en saco llegó una caja de cartón	351
13-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido que en plataforma figura entregado pero no ha sido recepcionado físicamente	164
13-07-23	Resuelto Blue Express - pedido retenido en aduans	160
13-07-23	Resuelto Blue Express - No puedo retirar el producto	138
13-07-23	Resuelto Blue express - No envían lo que llega por Aliexpress, no cumplen con los tratados con correos en los envíos, empresa negligente	152
13-07-23	Resuelto Blue Express - Devolvieron mi pedido a China	145
13-07-23	Resuelto Sernac blue express - servicio deplorable	172
13-07-23	Resuelto Blue Express - No me llamaron para entregar mi encomienda	150
13-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Paquete no coincide con peso y medidas	190
13-07-23	No Resuelto Blue Express - Llegó pura basura	193
13-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Paquete lleno de basura no coincide con peso de voucher	294
12-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	376
12-07-23	Resuelto Blue Express - No llegan productos	372
12-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Mi pedido no fue entregado , según ellos no pudo ser entregado	198
12-07-23	No Resuelto Blue Express - 3er Compra a Aliexpress No me entrgan	177
12-07-23	Resuelto Blue Express - Informan que no se entregó la compra por no haber nadie en la casa, pero nunca vivieron.	164
11-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete relleno con cartón.	121
11-07-23	No Resuelto Blue Express - Mi pedido de Shein no ha llegado, después de más de 1 mes	200
11-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Blue Express toma paquetes de Aliexpress, los retiene y luego los regresa al remitente sin intentar comunicarse.	189
11-07-23	Resuelto Blue Express - no despachan	131
11-07-23	Resuelto Blue Express - Abrieron mi pedido!!	118
11-07-23	Resuelto Blue Express - Producto no entregue. Sin informacion que hacer. Pessima atencion ejecutivos online. No fiable	104
11-07-23	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	114
11-07-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	105
11-07-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido dale entregado pero no eh recibido nada	413
10-07-23	Resuelto Sernac BLUE Express - Pedido no llega	193
09-07-23	Resuelto Blue Express - pedido no llega	186