Blue Express
19 Noviembre, 2025 - 10:19
Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

1 Diciembre, 2025 - 11:45
al final tube que cambiar el destino del paquete .... muy mal el servicio ?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 19, Noviembre 2025
  • Número: 1094338

Blue Express

Entrega de paquetes

SEÑORES blue express

PRESENTE


ya van 2 veces que pasa y es indignante ellos resiven los paquetes de compra internacional pero en el momento de la entrega suelen salir con que el cliente no está en domicilio siendo que no llaman como lo hace mercado libre u otros sistemas como starken el problema es que no puedo elegir que me lo entrege otra paquetera cuando compro internacional si que obligada a mamarme siempre el mismo problema cuando blue yiene qué entregar
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia la solución que tube que hacer fue que me lo mandaran a un punto de entrega así no me caliento la cabeza con ellos
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Noviembre 19, 2025 - 09:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Blue Express - Código Para Retirar Pedido En Locker No Funciona.

Resuelto Pude Retirar El Paquete.. Había sido un error mío,me equivoque de dirección fui a otra Copec, finalmente hoy pude retirar el paquete sin inconvenientes. Gracias y disculpa.

🙂 Blue Express - No exite forma de contactarlos Chat no Funciona

Resuelto Finalmente Lonsolucionaron. Después del reclamo recibí el código de retiro y todo bien

🙂 Blue Express - Pedido internacional retenido en Aduana por RUT y nadie da solución

Resuelto Resuelto. Me contactaron casi de inmediato para solucionarlo y lo consiguieron

🙂 Blue Express - Sin Respuesta

Resuelto Me Enviaran La Reposicion. ESTOY A LA ESPERA DE LA REPOSICION DEL PRODCUTO, POR PARTE DEL REMITENTE

🙁 Blue Express - Tengo un mes y 20 días quemando un paquete y no a llegado

No Resuelto Estoy A La Espera. Mande un correo y me dijeron que tenia que esperar

🙁 Blue Express - Envío con alerta de robo – sin entrega, sin información y sin solución

No Resuelto Empresa Me Deriva Directamente Con El Remitente. EMPRESA ME DERIVA DIRECTAMENTE CON EL REMITENTE

🙁 Blue Express - No cumplieron con el envio ni la fecha , aún no se nada de mi pedido y no quieren hacerce cargo de la devolución

No Resuelto No E Recibido Ninguna Solucion Desde Que Empezo Todo. E estado ya un mes completo insistiendo por todos lados , WhatsApp instagram y incluso en sucursales precensiales. Ninguno me da una respuesta clara o solucion alfuna , estoy muy frustrado con todo este tema y deverdad exijo una solucion ya. Mi salud mental cada vez esta peor por esta horrible situacion del envio y que ustedes me dejen sin soluciones o nisiquiera respondan ya que en el servicio de whatsapp cuando hago mas de 3 preguntas me cortan el chat inmediatamente despues , nisiquiera respetan la regla de los 3 minutos , cierran el chat como si no les importara nada y te dejan hablando solo . Estoy super harto . Exijo algo rapido ya para el pedido que tiene ya un gran atraso. Ayuda porfavor.

🙁 Blue Express - no entregan paquete ni respuesta

No Resuelto Ninguno. le dan la resopnsabilidad a ali expresss , pero el paquete si habia llegado a la aduana

🙂 Blue Express - No llega mi pedido

Resuelto Problema Resuelto. Llego mi pedido lo antes posible

🙂 Blue Express - No mandan correo con el pin para retirar

Resuelto Alfinal Gracias A Una Ejecutiva Que Estuvo Bastante Atenta Por Instagram Me Soluciono Y Apenas Tuvo El Codigo Pin Me Lo Entrego. Pesima empresa, el paquete venia con la caja hecha pedazos para nunca más, me tuvieron dos semanas dando vueltas con el pedido, para nunca más, la unica persona que me ayudo y apenas tuvo el codigo pin me lo mando enseguida que fue la señorra naldy pero su bot de whatasap es terrible no soluciona nada.

🙂 Blue Express - Pedido Incompleto

Resuelto Resuelto. Fue resuelto a la brevedad.