- Santiago, Chile
- 19, Noviembre 2025
- Número: 1094328
Negligentes y problemáticos.
PRESENTE
lamentablemente siempre usan bluexpress para enviar pedidos por ser la opción más barata, pero al mismo tiempo la peor. Cientos de veces he tenido el mismo problema y es cada vez q me toca envío con Bluexpress. La penúltima vez mandaron por alguna razón mi pedido a CALAMA a pesar de haber puesto en la dirección claramente SANTIAGO CENTRO RM mínimo 3 veces. Ahora se suponía q iban a entregarme mi último pedido hoy y nada, ni siquiera se contactan o envían un correo con alguna explicación. Verdaderamente cansada de su irresponsabilidad, ni siquiera tienen contactos o correos claros en su página adonde comunicarse para pedir alguna solución, simplemente tienen escondido cada vez más el servicio al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Como pedirles responsabilidad sería mucho, sencillamente quiero mi paquete y si no fuera demasiado pedir: sin daños, q no termine en Calama y no en 5 meses más.
Autor: A.R.