Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express

67.2% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-12-25	Blue Express - Muy pesado el señor que entrega los paquetes en el domicilio	27
22-12-25	Blue Express - Demasiado retraso en entrega	51
22-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido tardio	45
22-12-25	Resuelto BlueExpress - Pedido ha sobrepasado el tiempo de entrega	41
22-12-25	Resuelto Blue Express - no entregan los pedidos	34
22-12-25	No Resuelto Blue Express - Pedido atrasado	37
22-12-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido aún no sale del estado “en preparación” y lo envié hace casi una semana ya, y es un regalo de navidad.	23
22-12-25	Blue Express - No entregan los pedidos	29
21-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido de Shein no llega	44
21-12-25	Blue Express - Demora Excesiva En Entrega De Productos	31
21-12-25	Blue Express - Paquete perdido extraviado en santiago desde febrero sin respuesta de aquel paquete	24
21-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido tardío	28
21-12-25	Blue Express - Retraso del pedido en aduana	33
21-12-25	Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda, luego de indicar que está disponible	19
21-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido en locker equivocado	20
20-12-25	Resuelto Blue Express - No recibí mi pedido	17
20-12-25	No Resuelto Blue Express - mi pedido no fue entregado en fecha maxima de entrega	34
20-12-25	No Resuelto Blue Express - Pedido no llegado en la fecha estimada	30
20-12-25	Blue Express - Incumplimiento De Entrega	24
20-12-25	Resuelto Blue Express - Repartidor según estuvo dos veces afuera de mi casa y se fue altiro, estuvo mucho rato dijo y nunca fue así	36
20-12-25	No Resuelto Blue Express - Doble cobranza del envío	30
20-12-25	Resuelto Blue Express - Entrega rechaza por destinatario???	38
20-12-25	Resuelto Blue Express - Vendedor no viene con maquina para tarjeta y no da vuelto de dinero	24
20-12-25	Blue Express - Nadie sabe donde está mi envío	21
20-12-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llega ...	27
20-12-25	No Resuelto Blue Express - No entregan los paquetes	24
19-12-25	Blue Express - Retraso de pedido	43
19-12-25	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega de un producto y falta de comunicación e información en relación al pedido	35
19-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido que no entregado.	30
19-12-25	Blue Express - No me entregan mi pedido	41
19-12-25	Blue Express - No entregan los pedidos y nadie se hace cargo	21
19-12-25	Blue Express - Mi pedido no ha llegado	28
19-12-25	Blue Express - Retraso excesivo de pedido	35
19-12-25	Blue Express - Retraso y cambio de fecha	36
19-12-25	Resuelto Blue Express - Llevó 2 Dias Esperando por Mi Paquete Y No Llega Cada Vez que Intento Hablar Con Ellos Sale Fuera de Servicio sus	37
19-12-25	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	35
19-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido no llega en fecha programada	54
19-12-25	Blue Express - Atrasos en la fecha de entrega	40
19-12-25	Resuelto Blue Express - Tardanza En El Envio	19
19-12-25	Blue Express - No Entregan Pedido	16
19-12-25	Blue Express - Entrego de paquete sin movimiento	34
19-12-25	Resuelto Blue Express - No existe sistema de atención al cliente	37
19-12-25	No Resuelto Blue Express - Pedido no llega a domicilio	27
19-12-25	Blue Express - Atraso pedido	64
19-12-25	Blue Express - No entrega de productos	38
19-12-25	No Resuelto Blue Express - No entrega de pedido	37
18-12-25	Blue Express - Atraso Fecha de Entrega Pedido pagado express	14
18-12-25	Blue Express - Pedido no entregado con varios días de atraso	24
18-12-25	Resuelto Blue Express - Cambio fecha de entrega	29
18-12-25	Blue Express - No entrega de envío	21
18-12-25	Resuelto Blue Express - No entrega de paquete	27
18-12-25	Blue Express - No contactan y se retiran marcando "Nadie en casa".	19
18-12-25	Resuelto Blue Express - Pésima gestión en la entrega	23
18-12-25	No Resuelto Blue Express - Despacho De Mi Paquete	35
17-12-25	Resuelto Blue Express - No llega el pedido	30
17-12-25	Resuelto Blue Express - Retraso en pedido	25
17-12-25	No Resuelto Blue express - Mi Paquete 9411172886 no llega.	25
17-12-25	Resuelto Blue Express - Retraso en encomienda	18
17-12-25	No Resuelto Blue Express - Repartidor violento con 3ra edad	29
17-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido perdido, no hay respuesta por ningún canal de la empresa	27
17-12-25	Resuelto Blue Express - Demora excesiva en entrega de producto	25
17-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado ,según no encuentra domicilio y tampoco me an contactado por llamada para darme una solucion	23
17-12-25	Resuelto blue Express - Reintentar Entrega De Encomienda (3626442912)	35
16-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido figura entregado y no lo he recibido	38
16-12-25	No Resuelto Blue Express - NO entregan producto a cliente	17
16-12-25	Bluexpress - Sale entregado pero no entregaron nada	23
16-12-25	Resuelto Blue Express - No cumplen con fecha de entrega	18
16-12-25	Blue Express - Retraso de mi pedido	31
15-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado con tres fechas distintas	32
15-12-25	Resuelto Blue Express - Problema de entrega, segunda vez que piden dirección.	31
15-12-25	No Resuelto Blue Express - no a entregado mi pedido	77
15-12-25	Blue Express - No entrega de paquete	65
15-12-25	Resuelto Blue Express - Perdida de paquete	32
15-12-25	Blue Express - No llega pedido	25
15-12-25	Resuelto Blue Express - Perdida de paquete	21
15-12-25	Blue Express - Mi pedido no ha llegado	17
15-12-25	Resuelto Blue Express - Despachador vuelve a cobrar envío de admisión	36
14-12-25	No Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha llegado	26
13-12-25	Resuelto Blue Express - Atraso en envíos siempre	20
13-12-25	Resuelto Blue Express - Atraso en entrega	26
13-12-25	Resuelto Blue Express - Pedido hace más de una semana sin entregar diciendo q vivieron y no había nadie	24
13-12-25	Blue Express - No han entregado mi paquete de Shein	41
12-12-25	Resuelto Blue Express - Atrasaron la fecha máxima	68
12-12-25	Blue Express - Retraso en la entrega de Pedidos	31
12-12-25	Resuelto Blue Express - Paquete extraviado	22
12-12-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llego	22
12-12-25	Resuelto Blue Express - no llega el pedido	30
12-12-25	Resuelto Blue Express - Categorizan paquete como sobredimensionado	46
11-12-25	Resuelto Blue Express - Ningun esfuerzo de coordinación y lo dieron por inubicable	61
11-12-25	Resuelto Blue Express - carga sin movimiento pedido rezagado	37
11-12-25	No Resuelto Blue Express - Respuesta tonta y por conveniencia	43
11-12-25	Resuelto Blue Express - Retraso en mi pedido	22
11-12-25	Resuelto Blue Express - Flexibilidad en Entrega	20
11-12-25	Blue Express - No recibí mi pedido	43
10-12-25	No Resuelto Blue Express - No entregan los pedidos	29
10-12-25	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega de pedido	31
10-12-25	Blue Express - Retraso en la entrega y horario inapropiado	20
10-12-25	Resuelto Blue Express - Incumplimiento de entrega	38
10-12-25	Resuelto Blue Express - Delivery entrega en mismo edificio otra encomienda y notifica a ambos como. Enteegado	28
10-12-25	No Resuelto Blue Express - Retraso Pedido	19