Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.144

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

67.5% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.9% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-11-25	Blue Express - repartidor poco etico	37
18-11-25	Blue Express - Número de seguimiento: 3619296170	37
18-11-25	Resuelto Blue Express - transportista lanza mi pedido	43
18-11-25	Blue Express - Mi pedido nunca llegó y no me dan solucion	45
14-11-25	Blue Express - La entrega no llega todavía	62
14-11-25	Blue Express - Mala gestión en la entrega	52
14-11-25	No Resuelto Blue Express - Método de pago inhabilitado	26
14-11-25	Bluexpress - No entrega de mi compra internacional	35
13-11-25	Bluexpress - Mala gestión entrega	39
13-11-25	Blue Express - falla en rotula	30
12-11-25	Blue Express - pedido despachado erroneamente	35
12-11-25	Resuelto Blue Express - Direccion Erronea	34
11-11-25	Blue Express - Devolucion de pago de envio	48
10-11-25	Blue Express - Pedido Fallido	42
06-11-25	Blue Express - No me pagaron lo que debían	49
05-11-25	Blue Express - pedido dañado, abierto y extravío o robo de productos.	50
05-11-25	Resuelto Blue Express - 1 mes sin entrega, desvíos a Santiago y respuestas repetitivas de “24–72 h” sin solución.	54
05-11-25	Blue Express - No recibo pedido	45
05-11-25	Blue Express - Demora en entrega	57
04-11-25	Resuelto Blue Express - Pérdida de paquete y sin indemnización	45
04-11-25	Blue Express - Entregaron mi pedido en mal estado y incompleto	47
04-11-25	Blue Express - Paquete entregado incorrectamente.	42
04-11-25	Blue Express - estado del paquete, bolsa rota, caja en pésimo estado y productos dentro rotos	36
04-11-25	Blue Express - Bluexpress no entrega mi pedido	75
03-11-25	Blue Express - demora exagerada en envío	48
03-11-25	Bluexpress - Retraso de mi pedido y posible extravío	69
02-11-25	Resuelto Blue Express - Reclamo por demora	41
02-11-25	Resuelto Blue Express - Tardanza en la entrega	57
30-10-25	Blue Express - Demora de pedido	58
30-10-25	Blue Express - Demora en entrega de encomienda	57
29-10-25	Blue Express - no entregan encomienda	73
29-10-25	Blue Express - Mail diario de entrega y no entregan	62
28-10-25	Resuelto Blue Express - Envían correo" hoy llegará tu pedido "	78
28-10-25	Resuelto Blue Express - retraso con pedido	47
27-10-25	Blue Express - Cambio dirección	51
27-10-25	No Resuelto Blue Express - encomienda mal entregada	48
27-10-25	No Resuelto Blue Express - no tengo seguimiento y llevo esperando 5 días	49
27-10-25	Blue Express - pedido no llega a la copec solicitada sino a otra comuna	43
27-10-25	Resuelto Blue Express - Se demoran mucho en entregar	49
27-10-25	Resuelto Blue Express - Tiran los paquetes	60
27-10-25	Resuelto Blue Express - No retiran pedido desde aduana para entrega	77
27-10-25	Resuelto Blue Express - Puso que yo recibí el pedido y no me lo entregaron	42
25-10-25	Blue Express - No me ha llegado el pedido y ya van mas de dos veces que me sale en devolución sin yo solicitar la devolución	55
24-10-25	Blue Express - Dirección errónea	59
24-10-25	Blue Express - Pedido no entregado en la fecha	38
24-10-25	Resuelto Blue Express - Lo entregaron en otra dirección	51
24-10-25	Blue Express - Reclamo por retraso	35
24-10-25	Resuelto BLUE Express - No Entregan La Encomienda	61
24-10-25	Blue Express - Mi pedido sale entregado y no me lo han entregado	31
24-10-25	Blue Express - No entrega pedido	34
23-10-25	Blue Express - Paquete adulterado	73
23-10-25	Resuelto Blue Express - Envío no entregado	72
23-10-25	No Resuelto Blue Express - Mi paquete llegó vacío	43
23-10-25	No Resuelto Blue Express - rechazan pedido sin pruebas	62
22-10-25	No Resuelto Blueexpress - Envio no Gestionado	85
22-10-25	Blue Express - Mi encomienda fue recibida por alguien que no conozco	54
22-10-25	Resuelto Blue Express - El repartidor puso rechazado mi pedido.	49
22-10-25	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega	43
21-10-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llega 15 días y nada	66
21-10-25	Resuelto Blue Express - Reclamo por retraso y falta de gestión en entrega – Pedido Nº 211795603	55
21-10-25	Blue Express - Repartidor no quizo hacer entrega de mi encomienda	72
21-10-25	Resuelto Blue Express - No llaman al momento de la entrega llevo 20dias esperando mi pedido	51
20-10-25	Resuelto Blue Express - Pésima gestión en mi envío, demora y extravío de mi paquete	70
19-10-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega sin motivo	83
19-10-25	Blue Express - Demora en entrega de envío desde Santiago a Tongoy lleva más de 12 días en la entrega	51
18-10-25	Resuelto Blue Express - Punto retiro cerrado	58
18-10-25	Blue Express - No hay servicio al cliente	58
18-10-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedido y no llaman a la puerta.	70
17-10-25	No Resuelto Blue Express - No entregan los pedidos	84
17-10-25	Blue Express - Mi pedido dice que llego, pero llego donde mi vecina destruido	72
17-10-25	Resuelto Blue Express - demora sin razón	68
17-10-25	Resuelto Blue Express - Recepción De Múltiples Correos	51
17-10-25	No Resuelto Blue Express - Extravío De Paquete	56
16-10-25	No Resuelto Blue Express - Mi pedido no a llegado pesimo servicio	49
16-10-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega de compra	54
16-10-25	Blue Express - No entrega paquetes en Correos de Chile	136
15-10-25	Blue Express - Codigo QR y PIN locker lo señala como no valido	54
15-10-25	Blue Express Copec - 4 envíos sin poder retirar	63
15-10-25	No Resuelto Blue Express - Mentira en entrega y resolucion	62
15-10-25	Blue Express - Pedido perdido	74
14-10-25	Resuelto Blue Express - 170000	54
14-10-25	Resuelto Blue Express - Pedido perdido	79
14-10-25	No Resuelto Blue Express - Tiraron mi paquete y no llamaron	35
13-10-25	Blue Express - No reembolso de 9 envíos que no pasaron aduana	72
13-10-25	No Resuelto bluexpress - desaparición encomienda robo negligencia puntos Copec	85
13-10-25	Resuelto Blue Express - Mentira en entrega	63
10-10-25	Resuelto Blue Express - Hace mas de 2 semanas k no llega mi pedido de daka	56
10-10-25	Blue Express - no llego mi pedido	65
10-10-25	Resuelto Blue Express - Entrega de paquete en otra dirección	63
10-10-25	Blue Express - no llaman antes de entregar	76
10-10-25	No Resuelto Blue Express - retraso en el retiro	106
10-10-25	Resuelto Blue Express - No entrega a tiempo	111
10-10-25	Resuelto Blue Express - Mentiras en la entrega	112
10-10-25	Blue Express - No Entrega De Producto Y Miente En Motivo De No Entrega	72
09-10-25	Resuelto Blue Express - Cambio de dirección de entrega arbitraria con atraso de entrega	46
09-10-25	Resuelto Blue Express - Reclamo por devolución injustificada de paquete y falta de comunicación	75
09-10-25	No Resuelto Blue Express - NO entregan producto a cliente	65
08-10-25	Blue Express - Reclamo por entrega negligente de paquete – paquete dejado sin aviso	63
07-10-25	No Resuelto blue express - no entregaron paquete	87
07-10-25	Resuelto Blue Express - No fui notificada de que el repartidor estaba en mi casa	67