Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

78.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.502

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

78.2% Blue Express

77.1% Starken

48.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

28.2% MailAmericas

27.8% Chilexpress

21.2% Correos de Chile

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-02-26	No Resuelto Blue Express - Mi pedido no llega y no me dicen nada	83
12-02-26	Blue Express - Repartidor mentiroso, retraso en entrega.	78
12-02-26	Blue Express - Dejar paquete en reja no siendo recepcionado	83
11-02-26	Resuelto Blue Express - No verifica identidad y entrega pedido en otro domicilio	68
11-02-26	Blue Express - No cumplir horario de atención	97
11-02-26	Resuelto Blue Express - Bluexpress no da boleta ni factura al momento de pagar a domicilio	110
11-02-26	Resuelto Blue Express - 1 se tardaron demaciado 2 me trataron super mal 3 no van a dejar a domicilio	58
11-02-26	Blue Express - Repartidor dice que no entregará paquete porque no es su ruta	54
11-02-26	Resuelto Blue Express - no despacho	110
11-02-26	Blue Express - pedido no llega ni tienen vías de comunicación eficientes	69
10-02-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha sido entregado y está en otra region	81
10-02-26	No Resuelto Blue Express - NO entregan producto a cliente una vez más	72
10-02-26	Resuelto Blue Express - Pedido sin entregar	56
09-02-26	No Resuelto Blue Express - Despacho	83
09-02-26	No Resuelto Blue Express - Reclamo por entrega fallida OT 2205987092	72
09-02-26	Resuelto Blue Express - Problemas De Entrega	100
09-02-26	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido ni me llega código para cambiar dirección	55
09-02-26	No Resuelto Blue Express - Pierden El Paquete Y No Responden	75
09-02-26	Resuelto Blue Express - No llega el pedido	69
09-02-26	Resuelto Blue Express - Tardanza en entrega	60
07-02-26	Resuelto Blue Express - No entregan los productos comprados. Y en el seguimiento aparece producto entregado, creo que el problema es el r	69
06-02-26	Resuelto Blue Express - no entrega de paquete	64
05-02-26	Blue Express - Envio sin movimientos	70
05-02-26	Blue Express - Paquete extraviado	65
04-02-26	Resuelto Blue Express - cambian dirección sin autorización y no llega el paquete a destino	113
04-02-26	Resuelto Blue Express - repartidores mal educados	98
04-02-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llega	107
04-02-26	Blue Express - No cumplen fecha de entrega	71
04-02-26	Blue Express - no entregan pedidos	56
03-02-26	Resuelto Blue Express - De express NADA 12 dias sin recibir encomienda	66
03-02-26	Resuelto Blue Express - cambio de dirrecion	56
03-02-26	Blue Express - 11 paquetes retenidos	62
03-02-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	70
02-02-26	Resuelto Blue Express - mi pedido hace dias sale que esta siendo preparado por el remitente y no cambia de estado	108
02-02-26	Resuelto Blue Express - Demora excesiva en entrega de paquetes	125
02-02-26	No Resuelto Blue Express - Pedida de mi pedido	97
30-01-26	Resuelto Blue Express - Perdida De Encomienda	66
30-01-26	Resuelto Blue Express - Envio no se mueve	110
30-01-26	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido..	74
30-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido sale entregado pero a cliente no le ha llegado	95
30-01-26	No Resuelto Blue Express - Equivocacion repartidor	66
29-01-26	Resuelto Blue Express - Perdida de Encomienda	78
29-01-26	Resuelto Blue Express - Sin entrega de envio	82
29-01-26	No Resuelto Blue Express - Perdida de encomienda	85
29-01-26	Resuelto Blue Express - Demora	81
29-01-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido aun no me lo envían	95
29-01-26	Resuelto Blue Express - Se Niegan A Realizar Envío	55
28-01-26	Resuelto Blue Express - No quieren entregarme 5 paquetes, otra vez.	102
28-01-26	Resuelto Blue Express - No avisan cuando llega el envío	94
27-01-26	Resuelto Blue Express - encomienda sin movimiento aparece desaparecida del sistema	84
27-01-26	No Resuelto Blue Express - Retraso en reparto de pedido	84
27-01-26	Resuelto Blue Express - Repartidor mencionó dejar mi pedido en un punto Bluexpress y nunca fue asi	51
27-01-26	Resuelto Blue Express - Envío estancado sin respuesta	59
27-01-26	Resuelto Blue Express - Envío fue enviado a otra lugar	65
26-01-26	Resuelto Blue Express - se niega a entregar el pedido	40
26-01-26	Resuelto blue Express - pedido que se perdio	58
26-01-26	No Resuelto Blue Express - Envío de paquete no entregado	72
26-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	61
25-01-26	Resuelto Blue Express - Reparto no hecho en fecha indicada, entregan dia no hábil casi a las 12 de la noche.	76
24-01-26	No Resuelto Blue Express - No llaman ,no entregan en la fecha y además entregan en cualquier lugar.	31
24-01-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	79
23-01-26	Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	144
23-01-26	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	129
22-01-26	No Resuelto Blue Express - No Despachan Envio Y No Devuelven Producto	53
22-01-26	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido con prueba de entrega adulterada	41
22-01-26	Resuelto bluexpress - entrega rechazada	56
21-01-26	Resuelto Blue Express - Problemas de envío	67
21-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete en mal estado	70
21-01-26	Resuelto Blue Express - mi pedido aparece hace varios días en preparacion	105
21-01-26	Resuelto Blue Express - Entrega Fallida	75
20-01-26	Resuelto Blue Express - no entregan mi paquete	44
20-01-26	No Resuelto Blue Express - Mi pedido aparece entregado y no lo entregaron.	43
19-01-26	Resuelto Bluexpress - Mi pedido esta perdido	48
19-01-26	No Resuelto Blue Express - Entrega de paquetes	42
19-01-26	Resuelto Blue Express - Falta de información, trazabilidad y atención al cliente – Envío no resuelto	53
19-01-26	Resuelto Blue Express - producto devuelto por no retiro	47
19-01-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento De Fecha De Entrega	51
19-01-26	No Resuelto BLUE Express - Envio no recibido (sin motivo)	50
19-01-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	58
18-01-26	No Resuelto Blue Express - No van a dirección indicada y mencionan que la direccion es erronea cuando no es asi	56
17-01-26	No Resuelto Blue Express - Devuelven Menos Dinero Que El Pactado De Contrato	51
16-01-26	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio de entrega de encomiendas	32
16-01-26	Resuelto Blue Express - No quieren entregar el pedido	57
16-01-26	Resuelto Blue Express - tengo dos envios que no se han entregado por problemas con dirección	52
15-01-26	Resuelto Blue Express - El repartidor se negó a entregar el pedido	63
15-01-26	No Resuelto Blue Express - Perdida De Encomeinda ,15 Dias Han Pasado Sin Dar Solucion O Indepnisacion	60
15-01-26	Resuelto Blue Express - No me entregaron mi pedido	40
15-01-26	Resuelto Blue Express - No Quieren Entregar Mi Pedido	51
14-01-26	No Resuelto Blue Express - Repartidor se fue sin entregar pedido	46
14-01-26	Resuelto Blue Express - No quiso entregar por diferencia de una cuadra	51
14-01-26	No Resuelto Blue Express - Producto no entregado	66
14-01-26	Resuelto Blue Express - Mala actitud de repartidores	33
13-01-26	No Resuelto Blue Express Copec - No quieren reponder por envio de $130.000	67
13-01-26	Resuelto Blue Express - Nunca me han entregado a tiempo	71
13-01-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	61
13-01-26	Resuelto Blue Express - Mala conducta del chofer	61
13-01-26	Resuelto Blue Express - No entregar envío en plazo prudente.	60
13-01-26	Resuelto Blue Express - Nunca salió a reparto	55
13-01-26	Resuelto Blue Express - Retraso en entrega pedido	42
13-01-26	No Resuelto Blue Express - Robo del paquete no me aceptan indemnización	82