Sin entrega de envio

No avisan al cliente la hora de entrega del envio, siempre no encuentran la direccion y publican que no habia moradores. El envio N° 2198636790 segun pagina de bluexpres dos veses intentaron a entregar el 23-01-2026 a las 12:28 y la direccion inuvicable?????? El 28-01-2026 a las 14:28 problemas de entrega????? los dos dias estuve en la direccion indicada esperando el envio. PERO el envio N°2154500600 fue entregado en la misma direccion SIN problemas el 26-11-2025 a las 11:49!!!! Surgen varias preguntas: Por que la direccion es inuvicable y que problemas lara entregar si el cliente estava esperando, avisaron por telefono sobre entrega del envio? solicito investigacion de los repartidores involucrados en la entregas falsas.Sin recibir el envio, que es router inalambrico, estuve sin internet casi una semana que afecto produccion de mi empresa. Y lamentablemente NO creo que se soluciona algo son este reclamo, es solo mi opinion personal basada en las otras experiencias similares. Da pena en que se convertio gran pais CHILE.