Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.253

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

66.9% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido llegó a locker y fue marcado en meson	62
21-05-26	No Resuelto Blue Express - Producto extraviado	71
21-05-26	Blue Express - Pedido no llega en la fecha indicada	78
20-05-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido aún no llega	74
20-05-26	Bluexpress - Local cerrado	78
20-05-26	No Resuelto Blue Express - Repartidor irrespetuoso	84
20-05-26	Resuelto Bluexpress - Un pedido que aun no es entregado	51
19-05-26	Resuelto Blue Express - No reciben pedido	64
19-05-26	Blue Express - Demasiada demora en los envíos	50
19-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	64
19-05-26	Resuelto Blue Express - Agresión física y verbal por repartidor	85
19-05-26	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	60
19-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido sale entregado y nunca me llegó el paquete a mi dirección	90
19-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	95
18-05-26	No Resuelto Blue Express - Llegó otro producto a mi nombre	73
18-05-26	Blue Express - Problema entrega pedido	73
18-05-26	Blue Express - Demora en entrega envio	64
18-05-26	Blue Express - mi paquete lo tiran	67
18-05-26	Resuelto Blue Express - NO puedo hacer un reclamo	62
18-05-26	No Resuelto Blueexpres - Daño en mercadería	53
17-05-26	Blue Express - Robo de pedido	60
17-05-26	Resuelto Blue Express - Me piden actualizar direccion pero no me dejar rralizar el tramite	68
16-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido sin entregar y aparece entregado	66
16-05-26	Resuelto Blue Express - pedido no llega	60
16-05-26	Blue Express Express - Me devolvieron mi paquete a Santiago ,	51
15-05-26	Blue Express - No llega mi paquete	75
15-05-26	No Resuelto Blue Express - Persona de reparto mala clase	62
15-05-26	Blue Express - No me llego nunca mi paquete	62
15-05-26	Blue Express - pedido no entregado	56
14-05-26	No Resuelto Blue Express Copec - No Entregan Producto	129
14-05-26	Resuelto Blue Express - Falsa información poca seriedad y sus soluciones con asistentes virtual son una falta de respeto.logistica medioc	74
14-05-26	Resuelto Blue Express - Me llego otro envío	44
14-05-26	Resuelto Blue Express - Atraso en el paquete	91
14-05-26	No Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda internación y no entregar información respecto del estado de courier	84
14-05-26	No Resuelto Blue Express - me llego otro producto	66
14-05-26	Blue Express - Atraso de pedido sin explicación	55
14-05-26	Blue Express - Quieren devolver mi paquete de aliexpress	68
13-05-26	Blue Express - Atraso de pedido sin explicación coherente	64
13-05-26	Blue Express - Mi paquete no fue entregado	56
13-05-26	Resuelto Blue Express - Entregaron el paquete en otro edificio	77
13-05-26	Blue Express - No deja enviar en el punto de entrega	98
13-05-26	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega de mi pedido	85
12-05-26	Resuelto Blue Express - Medios de pago	66
12-05-26	No Resuelto Blue Express - El producto recibido dañado	57
12-05-26	Resuelto Blue Express - Mala la entrega de encomiendas ,no hay intención de hacer la entrega no me llamaron a mi número nada	63
12-05-26	No Resuelto Blue Express - Envío robado	85
12-05-26	Blue Express - Envío no llega	70
12-05-26	Blue Express - Pedido no entregado	75
12-05-26	Blue Express - Retraso en La Entrega de mi pedido	66
11-05-26	Blue Express - Mi pedido aún no llega	82
11-05-26	No Resuelto Blue Express - Me cobraron 2 veces	62
11-05-26	Blue Express - No entrega	58
11-05-26	Resuelto Blue Express - No llega pedido	65
11-05-26	Blue Express - muy mal servicio	65
11-05-26	Resuelto Blue Express - Retraso 2 Semanas	71
11-05-26	Blue Express - La repartidora no entrega mi pedido	59
09-05-26	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido.	95
09-05-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega de paquete a destinatario	75
09-05-26	Blue Express - Pedido no entregado en la fecha	70
08-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido fuera de fecha	89
08-05-26	Blue Express - Atraso en entrega	93
08-05-26	Blue Express - pedido no es entregado	81
08-05-26	Resuelto Blue Express - No entregaron mi paquete	93
07-05-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llego	109
07-05-26	Bluexpress - Cobro duplicado de un envio	72
07-05-26	Blue Express - Producto Llego Dañado	62
07-05-26	Blue Express - Envio retenido en aduana	64
07-05-26	No Resuelto Blue Express - Se me rechaza una indemnización por daños	73
06-05-26	Resuelto Blue Express - Evasión de responsabilidad por retraso excesivo y daños al producto	115
05-05-26	No Resuelto Blue Express - Los transportistas me cobraron el paquete y ya estaba pagado	97
05-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado.	95
05-05-26	Resuelto Blue Express - Problemas con la.entrega	94
04-05-26	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	95
04-05-26	Blue Express - No entrega de pedido	75
04-05-26	Resuelto Blue Express - Sin entrega de la encomienda	85
04-05-26	Resuelto Blue Express - Atraso de 1 semana en pedido	88
03-05-26	No Resuelto Sernac Blue Express - Atraso en el despacho	110
29-04-26	Blue Express - Entrega no fue realizada, informan que dirección no fue encontrada	54
29-04-26	Resuelto Blue Express - Falta de Entrega	81
26-04-26	No Resuelto Blue Express - 3re reclamo por casi 4 meses sin solucion	90
24-04-26	Blue Express - Retraso en entrega	114
24-04-26	No Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	112
23-04-26	Blue Express - Información falsa y pedido no entregado	142
23-04-26	Resuelto Blue Express - producto extraviado	130
23-04-26	Bluexpress - Horrible servicio	102
23-04-26	No Resuelto Blue Express - Despacho no recibido	107
23-04-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llego a destino	106
22-04-26	Blue Express - información de entrega falsa	124
21-04-26	Blue Express - Paquete no traia todos los productos	94
21-04-26	Blue Express - Para que se pongan al tanto de la persona que reparte es totalmente desagradable y agresiva	67
20-04-26	No Resuelto Blue Express - Conducta inapropiada e intimidante de repartidor en entrega	133
19-04-26	No Resuelto bluexpress - Pedido perdido hace un mes	110
18-04-26	Resuelto Blue Express - Encomienda perdida	105
17-04-26	Resuelto Blue Express - Pedido fuera de fecha	92
17-04-26	No Resuelto Blue Express - Posible usurpacion de nombre	146
17-04-26	No Resuelto Blue Express - Fraude En La Entrega	123
16-04-26	Resuelto Blue Express - poca flexibilidad	95
16-04-26	No Resuelto Blue Express - Envío pago contra entrega	107
15-04-26	No Resuelto bluexpress - pague 2 veces el mismo envio	93
14-04-26	Blue Express - Perdida de mi encomienda	96