Blue Express
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Reclamos y resultados similares
🙂 Blue Express - Envío no entregado
Resuelto Resuelto, El Producto Llegó Ayer 20/08 Al Mediodia. Sugiero revisar el procedimiento de la situación de no entrega del paquete porque no hay quien lo reciba en la dirección definida, porque en este caso no se ajustó a la realidad. Me refiero a evidencias por ejemplo fotográficas que aseguren que el trasportista esta en el domicilio, evidencias del intento de contacto telefónico con el destinatario definido como el comprador/receptor del producto, etc.)
Gracias de antemano.
🙁 Blue Express - No entregan a domicilio
No Resuelto No Resuelto. Al final llego de nuevo el mismo repartidor despues de 6 dias, me llamo por telefono a 100 metros de distancia de mi casa y tuve que ir a buscar el paquete. No tienen arreglo, te mandaran correos diciendo que no hay acceso cuando en la misma foto que alegan que el porton esta cerrado se ve claramente abierto. Es como pelearle a la pared, ni se molesten. Por mi parte cada vez que vez Blue Express como repartidores cancelare la compra.
🙂 Blue Express - Pedido N°9487767310, llegan y tiran los paquetes
Resuelto Bluexpress Express Tomo Considerando De Mi Situación. Si bien no puedo comprobar que la empresa haya tomado acciones, aseguraron que no volverá a pasar. Lamentablemente por como ocurrieron las cosas es difícil registrar evidencia, pero es fundamental para que la empresa pueda tomar acciones con repartidores que tengan este tipo de problemas "cognitivos".
🙂 Blue Express - Mi paquete no estaba en el lockers asignado
Resuelto Resulto. Buscaron la solución de envío
🙁 Blue Express - Direccion inubicable
No Resuelto Negativo. finalmente ellos hacen lo que quieren con los clientes, tuve que deviranar el pedido a un punto de reparto. y resulta que el mismo dia en la tarde llegan a entregar a domicilio otros dos pedidos mas.
Esto indica que hacen un trabajo mediocre, un dia si o tro dia no.
🙁 Blue Express - eclamo por entrega de pedido abierto y con productos faltantes
No Resuelto No Resuelto. Nadie se hizo responsable
🙁 Blue Express - Demora en entrega
No Resuelto Un Mese Sin Entrega Del La Encomienda, Yo Creo Que Lo Perdieron. Sin detalles
🙂 Blue Express - Mucha demora en comparación con correos de chile
Resuelto Llegó. Llegó ok, que por favor no vuelva a pasar a ningún usuario
🙂 Blue Express - No entregan pedido porque no saben leer el nombre de la calle y acusan no encontrar domicilio.
Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron rápidamente el domicilio que 2 veces previas habían marcado como no ubicable.
🙂 Blue Express - Incumplimiento de entrega
Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio
🙁 Blue Express - Pedido retenido e incumplimiento de entrega
Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.
🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido
No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización
🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop
Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente
- Temuco, Chile
- 21, Agosto 2026
- Número: 1121684
Reclamos y resultados similares
🙂 Blue Express - Envío no entregado
Resuelto Resuelto, El Producto Llegó Ayer 20/08 Al Mediodia. Sugiero revisar el procedimiento de la situación de no entrega del paquete porque no hay quien lo reciba en la dirección definida, porque en este caso no se ajustó a la realidad. Me refiero a evidencias por ejemplo fotográficas que aseguren que el trasportista esta en el domicilio, evidencias del intento de contacto telefónico con el destinatario definido como el comprador/receptor del producto, etc.)
Gracias de antemano.
🙁 Blue Express - No entregan a domicilio
No Resuelto No Resuelto. Al final llego de nuevo el mismo repartidor despues de 6 dias, me llamo por telefono a 100 metros de distancia de mi casa y tuve que ir a buscar el paquete. No tienen arreglo, te mandaran correos diciendo que no hay acceso cuando en la misma foto que alegan que el porton esta cerrado se ve claramente abierto. Es como pelearle a la pared, ni se molesten. Por mi parte cada vez que vez Blue Express como repartidores cancelare la compra.
🙂 Blue Express - Pedido N°9487767310, llegan y tiran los paquetes
Resuelto Bluexpress Express Tomo Considerando De Mi Situación. Si bien no puedo comprobar que la empresa haya tomado acciones, aseguraron que no volverá a pasar. Lamentablemente por como ocurrieron las cosas es difícil registrar evidencia, pero es fundamental para que la empresa pueda tomar acciones con repartidores que tengan este tipo de problemas "cognitivos".
🙂 Blue Express - Mi paquete no estaba en el lockers asignado
Resuelto Resulto. Buscaron la solución de envío
🙁 Blue Express - Direccion inubicable
No Resuelto Negativo. finalmente ellos hacen lo que quieren con los clientes, tuve que deviranar el pedido a un punto de reparto. y resulta que el mismo dia en la tarde llegan a entregar a domicilio otros dos pedidos mas.
Esto indica que hacen un trabajo mediocre, un dia si o tro dia no.
🙁 Blue Express - eclamo por entrega de pedido abierto y con productos faltantes
No Resuelto No Resuelto. Nadie se hizo responsable
🙁 Blue Express - Demora en entrega
No Resuelto Un Mese Sin Entrega Del La Encomienda, Yo Creo Que Lo Perdieron. Sin detalles
🙂 Blue Express - Mucha demora en comparación con correos de chile
Resuelto Llegó. Llegó ok, que por favor no vuelva a pasar a ningún usuario
🙂 Blue Express - No entregan pedido porque no saben leer el nombre de la calle y acusan no encontrar domicilio.
Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron rápidamente el domicilio que 2 veces previas habían marcado como no ubicable.
🙂 Blue Express - Incumplimiento de entrega
Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio
🙁 Blue Express - Pedido retenido e incumplimiento de entrega
Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.
🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido
No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización
🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop
Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente
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Viernes, 21 de Agosto, 2026