Incumplimiento de tiempo de espera y trato inadecuado de repartidor

El día 02 de septiembre de 2026, aproximadamente a las 16:11 hrs, recibíuna llamada del repartidor (número +56973859716) avisando que seencontraba afuera del domicilio para hacer la entrega del pedidoN° 3727010243. En ese momento coordiné con mi vecino, quien recibiríael paquete en mi representación, y me confirmó que saldría en un plazode 5 minutos.Informé esto mismo al repartidor por teléfono. sin embargo, elrepartidor esperó menos de 2 minutos (no los 5 minutos acordados) yvolvió a llamarme, con un tono molesto y sarcástico, preguntando si"alguien iba a salir". Le expliqué nuevamente que la persona saldríadentro del plazo ya informado (5 minutos), a lo que el repartidorrespondió de forma sarcástica con la frase "se supone", y decidióretirarse sin esperar el tiempo acordado, reagendando la entrega sinmi consentimiento.Esto generó un atraso significativo, ya que necesitaba el pedido conurgencia para tareas pendientes. Considero que el tiempo de esperaotorgado (menos de 2 minutos) fue insuficiente y no correspondió a locoordinado telefónicamente con el propio repartidor, además de recibirun trato irrespetuoso de su parte.Datos del pedido:N° de pedido: 3727010243Fecha y hora del incidente: 02/09/2026, 16:11 hrsTeléfono del repartidor: +56973859716