Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

77.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.502

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.9% Starken

77.8% Blue Express

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

28.2% MailAmericas

27.8% Chilexpress

20.9% Correos de Chile

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido internacional retenido en Aduana por RUT y nadie da solución	32
19-10-26	No Resuelto Blue Express - Retraso de mas de 1 mes en envios	47
19-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidores	34
19-10-26	No Resuelto Blu Express - No Devolucion De Flete Pagado Nunca Enviado	33
19-10-26	Resuelto Blue Express - Sin Respuesta	38
19-10-26	No Resuelto Bluexpress - Entregaron mi pedido en otro lado y ahora nose k aser	46
19-10-26	Resuelto Blue Express - Tengo un mes y 20 días quemando un paquete y no a llegado	37
19-10-26	Resuelto Blue Express	33
19-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor no llama ni intenta entregar paquete	42
18-10-26	Resuelto Blue Express - Cambian la dirección a conveniencia de ellos	34
17-10-26	Resuelto Blue Express - El repartidor no se contacta conmigo	61
17-10-26	Resuelto Blue Express - Indegnizar por productos recibidos en mal estado	31
17-10-26	Resuelto Blue Express - Entrega incompleta	36
17-10-26	Resuelto Blue Express - Envio sale entregado pero no esta en mi domicilio	49
16-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido figura entregado y no lo he recibido	39
16-10-26	Resuelto Blue Express - No llaman	29
16-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en el envío	27
16-10-26	Resuelto Blue Express - Confusión a la hora de entregar un envío	33
16-10-26	No Resuelto Blue Express - Envío con alerta de robo – sin entrega, sin información y sin solución	47
15-10-26	Resuelto Blue Express - No cumplieron con el envio ni la fecha , aún no se nada de mi pedido y no quieren hacerce cargo de la devolución	41
15-10-26	Resuelto Blue Express - solicito devolucion del dinero de estos envios dado que los paquetes fueron enviados y no fueron trasladados al l	29
15-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor Ordinario	33
15-10-26	Resuelto Blue Express - Entregaron el paquete en otra dirección	29
15-10-26	Resuelto Blue Express - En mal estado	34
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo por retraso de entrega, mal ruteo y negligencia en actualización de datos Orden N° 2424773190	28
15-10-26	Resuelto Blue Express - Fecha de entrega no respetada	64
15-10-26	No Resuelto Blue Express - no entregan paquete ni respuesta	67
15-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por problemas en el reparto y falta de comunicación – Envío N.º 1157240696	68
15-10-26	Resuelto Blue Express - Demora excesiva	33
15-10-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	42
14-10-26	Resuelto Bluexpress - No entregan mi despacho	29
14-10-26	Resuelto blue express - envio no llega y despacho engañoso	42
13-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento plazo entrega	51
13-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete no llega a domicilio	49
13-10-26	Resuelto Blue Express - Cancelan mi pedido sin llegar a mi casa	54
13-10-26	No Resuelto Blue Express - Repartidor de envíos	64
13-10-26	Resuelto Blue Express - No mandan correo con el pin para retirar	54
13-10-26	Resuelto Bluexpress - Demora en retiro de paquete más de 1 semana en punto	43
13-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento de horarios	30
13-10-26	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	35
13-10-26	Resuelto Blue Express - Mi paquete está en limbo	37
13-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido figura entregado con foto de datos de otra persona	43
12-10-26	Resuelto Blue Express - Apertura del paquete	48
12-10-26	Resuelto Blue Express - no llegan nunca los encargos en mi direccion	35
12-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido Entregado pero no Recibido	40
12-10-26	Resuelto Blue Express - Me llegó otro articulo	42
12-10-26	Resuelto Blue Express - los repartidores no esperan a que salgas a buscar el paquete	45
12-10-26	Resuelto Blue Express - Fui al local seleccionado a retirar y estaba cerrado	25
12-10-26	Resuelto Blue Express - No entregan el pedido	31
12-10-26	Resuelto Blue Express - falsos intentos de entrega	45
11-10-26	Resuelto Blue Express - Envío no entregado	36
11-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido Incompleto	40
11-10-26	Resuelto Blue Express - Repartidor ordinario	49
11-10-26	Blue Express Copec - Mi pedido aparece retirado por otra persona	34
11-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido	26
10-10-26	No Resuelto Blue Express - Mi pedido esta desde el día 18 de septiembre y aun no a llegado a mis manos ya estaría casi por el mes y aun nada	42
10-10-26	Resuelto Blue Express - Aviso de entrega y después no aparecen	44
10-10-26	Resuelto Blue Express - No son capaces de llamar a la casa me asome y se fueron nisiquiera me llamaron al celular para informar que estab	31
10-10-26	Resuelto Blue Express - Pésimo servicio: No entregan el pedido, el soporte no sirve y los repartidores mienten	58
09-10-26	Resuelto Blue Express - Pedido no llega fecha maxima de entrega	54
09-10-26	Resuelto Blue Express - Demora en mi pedido	32
09-10-26	Resuelto Blue Express - No cumplen con nada ni nadie	30
09-10-26	Resuelto Blue Express - Me informaron hace 2 días que encomienda estaba para retirar en punto Copec Av. La Florida 9871 y no es así... No	48
09-10-26	Resuelto Blue Express - Demora de entrega	38
09-10-26	Resuelto Blue Express - Debo recibir un paquete pero me rechazaron la dirección de destino	35
09-10-26	Resuelto Blue Express - Locker malo	30
08-10-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento con fecha máxima de entrega	48
08-10-26	Resuelto Blue Express - Reagendamiento entrega de pedido	49
08-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido sale como entregado y no lo e recibido , tampoco me llamaron	73
08-10-26	Resuelto Blue Express - eclamo por falsos intentos de entrega y devolución injustificada a origen.	39
07-10-26	Resuelto Blue Express - Blue Express mantiene encomienda atrapada en Santiago en "bucle sistémico" y call center engaña con falsas respue	44
07-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo formal por conducta violenta de repartidor y agresión durante entrega	41
06-10-26	Resuelto Blue Express - 29 de Septiembre del.presente compre 2 vestidos de niña No. Pedido 9497791461.	44
06-10-26	Resuelto Blue Express - Atraso de mi pedido	61
05-10-26	Resuelto Blue Express - Reclamo Formal – Demora En Entrega Y Problemas Con Datos Del Destinatario	45
05-10-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido no presenta actualizaciones	56
05-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	41
05-10-26	Resuelto Blue Express - No Entregan Paquete	47
03-10-26	Resuelto Blue Express - Problemas en entrega	52
01-10-26	Resuelto Blue Express - Paquete abierto	37
01-10-26	No Resuelto Blue Express - Cambio de fecha de entrega	47
01-10-26	Resuelto Blue Express - 10 Dias Desde El Despacho De Mi Encomienda	56
30-09-26	Resuelto Blue Express - No entregaron mi pedido .	48
29-09-26	Resuelto blue Express - Despacho 3 Cajas a Iquique	49
29-09-26	Resuelto Blue Express - Mi pedido aun no llega	91
28-09-26	Resuelto Blue Express - Problemas con la disponibilidad y atención del punto de retiro,	89
28-09-26	Resuelto Blue Express - Envío no cumple de ja de entrega y no entregan la información verdadera	66
28-09-26	Resuelto Blue Express - Incumplimiento en fecha de entrega y sin respuesta	54
28-09-26	Resuelto RRepartidor blue express - Puso rechazado a mi encomienda, solo por no encontrarme en mi domicilio	44
26-09-26	Resuelto Blue Express - Tardanza en mi envio en un tiempo exageradamente largo	36
26-09-26	Resuelto Blue Express - Entrega registrada incorrectamente como recibida personalmente – envío no recibido	54
26-09-26	No Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	56
26-09-26	Resuelto Blue Express - Retraso	45
26-09-26	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	70
26-09-26	Resuelto Blue Express - retraso	68
25-09-26	Resuelto Blue Express - Dicen que no logran entregar el pedido	59
25-09-26	No Resuelto Blue Express - NO entregan producto a cliente	54
25-09-26	Resuelto Blue Express - Envío no entregado	53
24-09-26	Resuelto Blue Express - Tardía retirado de envio	55
24-09-26	Resuelto Blue Express - no entrega de bulto	69