Estimada:
Agradecemos su contacto.
Ya nos encontramos revisando su requerimiento de manera interna y quedamos a la espera de los detalles adicionales solicitados para dar una pronta solución a su solicitud.
Blue Express
1 Octubre, 2026 - 09:42
Reclamo original:
- Copiapó, Chile
- 30, Septiembre 2026
- Número: 1125397
Como es posible que no entreguen mi pedido. A mí no me importa si no hay gente : debieron déjalo dentro de portón. Y sacar foto y listo: además nunca me informaron que venía en tránsito. Con anterioridad me enviaban correo que la entrega de mi pedido sería tal día y que ya estaba en tránsito : y ahora nada , si no reviso la página de temu. Ni me entero que no había nadie en casa . Además yo trabajo en un lugar donde no puedo estar con mi teléfono. Y llame de vuelta y el tipo me dijo que no podía darme ningúna explicación y me colgó : sin ninguna solución . Entre a la página de blue express para una solución de mi entrega y nada . Llame a un número que aparece y sale error de llamada y me manda a otra página y aparece el link de chile express. Y además dice que la entrega es L día hábil siguiente y ya es el día siguiente y aún no lo entregan. Estoy frustrada con esta situación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me entreguen mi pedido lo antes posible .
Autor: D.O.
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