Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

78.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.502

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Starken

78.2% Blue Express

48.5% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

28.2% MailAmericas

27.8% Chilexpress

21.2% Correos de Chile

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-07-25	No Resuelto Blue Express - Encomiendas no entregadas en la fecha	120
28-07-25	Resuelto Blue Express - Robo de productos	108
28-07-25	Resuelto Blue Express - pedido pendiente de entrega por incovenientes con la dirección	104
28-07-25	No Resuelto Blue Express - Clausula abusiva	92
28-07-25	Resuelto Blue Express - El repartidor no pasó a dejar el pedido	112
25-07-25	No Resuelto Blue Express - Marcan dirección inubicable falsamente	125
25-07-25	No Resuelto Blue Express - Aún no entregan mi pedido	131
25-07-25	Resuelto Blue Express - pedido no entregado	92
25-07-25	Resuelto Blue Express - transcribir mal dirección	92
25-07-25	Resuelto blue Express - no entrega de producto	92
24-07-25	No Resuelto BBlueexpres - Entrega de paquetes.	246
23-07-25	Resuelto Blue Express - Atraso en envío	158
23-07-25	Blue Express - Paquete desaparecido por la empresa.	92
22-07-25	No Resuelto Blue Express - perdida del envio	98
22-07-25	Resuelto Blue Express - BlueExpress cobra envíos como entregados sin haber pasado por el domicilio	124
22-07-25	Resuelto Blue Express - Imposabilidad contactar con un agente	179
21-07-25	Resuelto Blue Express - Pedido extraviado pero marcado como “entregado”	117
21-07-25	Resuelto Repartidor de blue exprés - Mi paquete lo marco como entregado un día antes y 2 días después apareció y alterado faltan cosas	120
21-07-25	Resuelto Blue Express - Falta de transparencia y personal grosero.	104
18-07-25	Resuelto Blue Express - Devuelven un paquete por “error en dirección”	104
18-07-25	Resuelto Blue Express - No entregaron completo el pedido	150
17-07-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	122
17-07-25	Resuelto Blue Express - Envío marcado como “dirección inubicable”	125
17-07-25	Resuelto Blue Express - NO entregan productos a clientes	143
17-07-25	Blue Express - pedido quebrado	101
16-07-25	Resuelto Blue Express - Mi paquete fue entregado a una persona incorrecta y no me dan ninguna solución	203
15-07-25	Blue Express - Perdieron mi paquete	148
15-07-25	Blue Express - Mala atención para resolver	153
14-07-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	104
14-07-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no a llegado llevo 1 semana esperando y cuando consulto no me dan ni opción de hablar con un agente	127
13-07-25	No Resuelto Blue Express - incumplimiento en entrega de la compra	145
12-07-25	Blue Express - Paquete aparece como entregado, pero no llegó	95
11-07-25	No Resuelto Blue Express - Perdida de paquete	127
11-07-25	Resuelto Blue Express - Reclamó de entrega de paquete	176
11-07-25	Resuelto BLUe Express - No He Recibido Paquete	167
11-07-25	blue express - indican rechazo del pedido siendo que no fueron a domicilio	157
11-07-25	Resuelto Blue Express - Aún no recibo mi encomienda	112
11-07-25	Resuelto Blue Express - No llegada de pedido	109
11-07-25	Resuelto Blue Express - Paquete sin movimiento en aduana	158
10-07-25	Resuelto Blue Express - Se realizó el cobro de un envío y la etiqueta nunca se generó y soporte no da ninguna solución	121
10-07-25	Blue Express - Paquete entregado a otra persona	93
09-07-25	Resuelto Blue Express - Paquete desaparecido	158
09-07-25	Resuelto Blue Express - Mal empaquetado mi encomienda	138
09-07-25	Blue Express - Mi pedido no llega	399
09-07-25	Resuelto Blue Express - No me llegó el pedido	100
09-07-25	Resuelto Blue Express - Pedido sin movimiento	135
08-07-25	Resuelto blue Express - no llego pedido	110
08-07-25	Blue Express - cambio de direccion por la web inutil	110
08-07-25	No Resuelto Blue Express - Encomienda Perdida	158
07-07-25	Resuelto Blue Express - Mala atención	81
07-07-25	No Resuelto Blue Express - No se pudo retirar paquete	74
07-07-25	Resuelto Blue Express - El pedido esta en preparación desde el 12/06 a las 16:51	106
07-07-25	Resuelto Blue Express - El encargo no a llegado al lugar	93
07-07-25	Resuelto Blue Express - Cambio dirección pedido	106
07-07-25	No Resuelto Blue Express Copec - No Entrega Del Envio N°os 3563225470	110
07-07-25	Resuelto Blue Express - Bluexpress no entrega mi pedido	149
07-07-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	152
05-07-25	Resuelto Blue Express - No entregan el paquete	83
05-07-25	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	91
05-07-25	Resuelto Blue Express - Pedido pendiente por inconvenientes con la dirección	151
04-07-25	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	113
04-07-25	No Resuelto Blue Express - Problema de entrega	139
04-07-25	Blue Express - Retraso o robo por Tres semanas del pedido	170
03-07-25	Blue Express - Hice una compra en Shein y al hacer seguimiento de mi pedido me sale DV. EN ESPERA EN BOD. DEV, cuando en ningún	152
02-07-25	Resuelto Blue Express - Problemas de entrega	117
02-07-25	Resuelto Blue Express - mandaron mi encomienda a otra region	143
02-07-25	Resuelto Blue Express - Nunca vinieron	152
01-07-25	No Resuelto Blue Express - Midieron y pesaron mal mi envío por ende me cobraron de más.	112
30-06-25	No Resuelto Blue Express - Paquete no entregado, exceso de demora en entrega	136
30-06-25	Resuelto Blue Express - Horrible servicio	130
30-06-25	Resuelto Blue Express - Perdida de producto	95
30-06-25	Resuelto Blue Express - No Entregaron Pedido	104
30-06-25	Blue Express - Nuevamente problemas	108
28-06-25	Resuelto Bluexpress - Paquete Retirado por Bluexpress y se Encuentra en sus Bodegas sin ser Despachado a Destino	176
28-06-25	Resuelto Blue Express - entrega de pedido	114
28-06-25	No Resuelto Blue Express - no me ha llegado mi pedido estuve todo el dia ayer	127
28-06-25	Resuelto Blue Express - Despacho perdido y no entregado	127
28-06-25	BLUe Express - Paquete aparece entregado con foto de otra casa que no es la mia	101
28-06-25	Resuelto Blue Express - No entrega de segunda encomienda	104
27-06-25	No Resuelto Blue Express - Tengo un paquete con esa empresa de reparto de una compra internacional lo cual tienen muy mala disposición para	97
27-06-25	Resuelto Blue Express - Repartidor	80
27-06-25	Blue Express - Incumplimiento de entrega	134
27-06-25	Resuelto Blue Express - Tengo 2 pedidos que requieren cambio de dirección y no es posible realizar esto, por lo que no entiendo donde est	152
27-06-25	Resuelto Blue Express - Robo	128
27-06-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	137
26-06-25	Blue Express - indican que cliente desconoce haber solicitado producto	84
26-06-25	No Resuelto Blue Express - Pedido No Entregado	129
26-06-25	Resuelto Blue Express - No emiten factura a clientes.	116
26-06-25	Blue Express - Colocan resuelto y el paquete desaparecio!	120
26-06-25	Resuelto Blue Express - El pedido nunca fue enviado	138
26-06-25	Resuelto Blue express - Despacho no entregado	109
24-06-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	92
24-06-25	No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado y sin respuesta – Urgente solución	115
24-06-25	No Resuelto Blue Express - demora en entrega	138
23-06-25	Resuelto Blue Express - Retraso del pedido	60
21-06-25	Blue Express Copec - Demora en la entrega de encomienda por no ubicar mi domicilio.	97
21-06-25	Resuelto Blue Express - Operador rechaza entrega	105
20-06-25	Resuelto Blue Express - Pedido Sin Movimiento, Más De 10 Días En Bodega	82
19-06-25	Resuelto Blue Express - Inoperancia	54
19-06-25	Blue Express - Tienen un horario de entrega no es el indicado	32