Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

73.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

2.144

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.1% Starken

53.6% Pullman Cargo

29.2% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

25.0% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-02-25	No Resuelto Blue Express - Pedido entregadop con faltante	48
01-02-25	Blue Express - Entregaron mi paquete a otra dirección	41
31-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan encomienda	71
31-01-25	No Resuelto Blue Express - Robo de productos	42
30-01-25	Resuelto Blue Express - Retraso de pedido	122
30-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan las encomiendas.	68
30-01-25	Resuelto Bluexpress - Me cambiaron la Dirección, perdí mi paquete	81
30-01-25	Blue Express - No responden sobre pedido	102
29-01-25	Resuelto Blue Express - No Entrega Pedido En Correos De Chile	40
29-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	52
29-01-25	No Resuelto Blue Express - Encomienda en pesimo estado	39
28-01-25	Blue Express - No me han entregado mi pedido	39
28-01-25	Resuelto Blue Express - Mi envio aparece con daño y aun no se la magnitud de este daño	43
28-01-25	Resuelto Blue Express - pedio Aliexpress se niegan a entregar mi paquete en casilla, solicitan cambio de dirección y lo pierden	44
27-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega mi paquete	74
27-01-25	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido No Entregado	75
25-01-25	Blue Express - No entregan pedido	57
25-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan paquete estando en casa y servicio al cliente no ofrece soluciones	44
24-01-25	Blue Express - Entregaron pedido abierto y falta 1 cosa	33
24-01-25	Resuelto Blue Express - No Entregan Producto Desde El 17 De Enero	27
23-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	42
23-01-25	Blue Express - Paquete figura entregado y no está	35
23-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido entregado	43
23-01-25	No Resuelto Blue Express - Pedido extraviado	53
22-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	72
22-01-25	No Resuelto Blue Express - Pedido perdido	78
21-01-25	Blue Express - Encomienda no recibida	54
21-01-25	Blue Express - No llega mi pedido	30
21-01-25	Blue Express - No me dan mi paquete	35
20-01-25	Blue Express - pedido retenido	83
20-01-25	Resuelto Blue Express - Problemas con el repartidor	51
19-01-25	Resuelto Blue Express - demora en entrega	49
18-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	106
18-01-25	Resuelto Blue Express - Transportista no quiso despachar en la dirección de envío	125
17-01-25	Blue Express - Entrega deficiente	38
17-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega de producto en lugar céntrico	35
17-01-25	No Resuelto Blue Express - Robo encomienda	59
16-01-25	Resuelto Sernac Blue Express - Servicio de mala calidad y poco seria; envió no entregado	64
16-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no enviado	68
16-01-25	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	97
15-01-25	Blue Express - No me devuelven mi dinero	49
14-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no llegó a punto de retiro	68
14-01-25	Blue Express - No entregan en la dirección especificada	64
14-01-25	Blue Express - Encomienda	41
14-01-25	Resuelto Blue Express - demora excesiva en entrega (11 dias)	57
13-01-25	Blue Express - Pedidos incompletos	46
13-01-25	Blue Express - Demora	75
12-01-25	Resuelto Sernac Blue Express - Mi paquete no podrá ser entregado y no explican porqué	34
12-01-25	Blue Express - No entrega paquete de shein	41
11-01-25	Blue Express - Demora Excesiva	47
11-01-25	Blue Express - Producto no esta en sucursal	54
10-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega de mi pedido	98
10-01-25	Blue Express - Entrega mal gestionada	115
10-01-25	Resuelto Blue Express - Servicio de reparto deficiente	33
10-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	43
09-01-25	Resuelto Blue Express - Sucursal nunca esta abierta para poder retirar mi encomienda	51
09-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	54
09-01-25	Blue Express - Dv en espera en bod. dev	69
09-01-25	Resuelto Blue Express - Retraso de pedido	49
09-01-25	Resuelto Blue Express - No han hecho el retiro de mi envío en el punto de acopio	49
08-01-25	Blue Express - No me ha llegado mi pedido	53
08-01-25	Resuelto Blue Express - Gestión ineficiente y no hay a quién hacer un reclamo	53
08-01-25	Blue Express - Producto no entregado	33
08-01-25	Resuelto Blue Express - No entrega de pedido	56
07-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete entregado en direccion incorrecta	136
07-01-25	Blue Express - Entrega de paquete a persona al azar	53
07-01-25	Blue Express - No he recibido mi paquete	41
07-01-25	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	42
06-01-25	Resuelto Blue Express - no entrega de orden de servicio	41
06-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	34
06-01-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llegó	33
06-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido entregado a una desconocida	39
06-01-25	Blue Express - Pedido no entregado	46
06-01-25	Resuelto Blue Express - Error de dirección	51
05-01-25	Resuelto Blue express - Paquete no entregado	25
04-01-25	Resuelto Blue Express - Pedido no llega	38
04-01-25	Resuelto Blue Express - Envío no entregado, Dirección inubicable,	35
04-01-25	Resuelto Blue Express - Mi pedido marca como entregado, pero nadie lo recibió en mi casa	40
03-01-25	Resuelto Blue Express	85
02-01-25	Blue Express - Producto no entregado	40
02-01-25	Blue Express - No llega el envío	128
31-12-24	Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega, problema con la direccion de despacho	133
31-12-24	Resuelto Blue Express - Reclamo por encomienda extraviada	27
31-12-24	No Resuelto Blue Express - Entrega de paquete a otro domicilio	32
31-12-24	Blue Express - Dicen haber ido a entregar mi pedido y fueron	39
31-12-24	Blue Express - No dan respuesta de mi pedido	62
31-12-24	Resuelto Sernac Blue Express - Hurto de pedido	56
30-12-24	Resuelto Blue Express - mi pedido fue entregado a otra persona	35
30-12-24	No Resuelto Blue Express - Producto no llegó en fecha correspondiente y se hecho a perder	28
30-12-24	No Resuelto Blue Express - Retraso en recogida de envío de aduana	54
30-12-24	Resuelto Blue Express - Demora, falta de canales de reclamo y no solución	37
30-12-24	Resuelto Blue Express - No entregan paquete	23
30-12-24	Resuelto Sernac blue Express - Demora en mi pedido	47
30-12-24	No Resuelto Blue Express - Producto no llegó en fecha correspondiente y se hechó a perder	28
30-12-24	Resuelto Blue Express - No entregan marcaria	93
30-12-24	Resuelto Blue Express - Cambio de dirección	48
28-12-24	Resuelto Blue express - La entrega	21
28-12-24	No Resuelto Sernac Blue Express - Mi pedido no lo han entregado	20
28-12-24	Blue Express - Perdida o robo	18
27-12-24	Blue Express - Mi entrega no llegó en la fecha correspondiente	41