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Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
74.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.335
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

74.4% Blue Express
66.1% Starken
50.0% Pullman Cargo
36.4% DHL Worldwide Express
30.0% Chilexpress
25.0% Fedex
24.3% Correos de Chile
22.6% MailAmericas
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-01-25Blue Express - Producto no esta en sucursal75
10-01-25Resuelto Blue Express - No entrega de mi pedido153
10-01-25Blue Express - Entrega mal gestionada 164
10-01-25Resuelto Blue Express - Servicio de reparto deficiente 51
10-01-25Resuelto Blue Express - Paquete no entregado63
09-01-25Resuelto Blue Express - Sucursal nunca esta abierta para poder retirar mi encomienda 72
09-01-25Blue Express - Pedido no entregado66
09-01-25Blue Express - Dv en espera en bod. dev84
09-01-25Resuelto Blue Express - Retraso de pedido61
09-01-25Resuelto Blue Express - No han hecho el retiro de mi envío en el punto de acopio56
08-01-25Blue Express - No me ha llegado mi pedido 82
08-01-25Resuelto Blue Express - Gestión ineficiente y no hay a quién hacer un reclamo73
08-01-25Blue Express - Producto no entregado 43
08-01-25Resuelto Blue Express - No entrega de pedido76
07-01-25Resuelto Blue Express - Paquete entregado en direccion incorrecta 174
07-01-25Blue Express - Entrega de paquete a persona al azar69
07-01-25Blue Express - No he recibido mi paquete 53
07-01-25Resuelto Blue Express - Paquete no entregado 51
06-01-25Resuelto Blue Express - no entrega de orden de servicio57
06-01-25Blue Express - Pedido no entregado47
06-01-25Resuelto Blue Express - Mi pedido no llegó43
06-01-25Resuelto Blue Express - Pedido entregado a una desconocida57
06-01-25Blue Express - Pedido no entregado 57
06-01-25Resuelto Blue Express - Error de dirección61
05-01-25Resuelto Blue express - Paquete no entregado36
04-01-25Resuelto Blue Express - Pedido no llega 56
04-01-25Resuelto Blue Express - Envío no entregado, Dirección inubicable,49
04-01-25Resuelto Blue Express - Mi pedido marca como entregado, pero nadie lo recibió en mi casa59
03-01-25Resuelto Blue Express114
02-01-25Blue Express - Producto no entregado49
02-01-25Blue Express - No llega el envío 146
31-12-24Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega, problema con la direccion de despacho167
31-12-24Resuelto Blue Express - Reclamo por encomienda extraviada34
31-12-24No Resuelto Blue Express - Entrega de paquete a otro domicilio 42
31-12-24Blue Express - Dicen haber ido a entregar mi pedido y fueron 50
31-12-24Blue Express - No dan respuesta de mi pedido85
31-12-24Resuelto Sernac Blue Express - Hurto de pedido61
30-12-24Resuelto Blue Express - mi pedido fue entregado a otra persona41
30-12-24No Resuelto Blue Express - Producto no llegó en fecha correspondiente y se hecho a perder 35
30-12-24No Resuelto Blue Express - Retraso en recogida de envío de aduana 76
30-12-24Resuelto Blue Express - Demora, falta de canales de reclamo y no solución43
30-12-24Resuelto Blue Express - No entregan paquete35
30-12-24Resuelto Sernac blue Express - Demora en mi pedido 59
30-12-24No Resuelto Blue Express - Producto no llegó en fecha correspondiente y se hechó a perder 35
30-12-24Resuelto Blue Express - No entregan marcaria121
30-12-24Resuelto Blue Express - Cambio de dirección 54
28-12-24Resuelto Blue express - La entrega32
28-12-24No Resuelto Sernac Blue Express - Mi pedido no lo han entregado 24
28-12-24Blue Express - Perdida o robo 28
27-12-24Blue Express - Mi entrega no llegó en la fecha correspondiente58
27-12-24No Resuelto Sernac Blue Express - Ausencia de contenido en mi pedido45
26-12-24Resuelto Sernac Blue Express - Mi pedido no me llega desde noviembre 46
26-12-24Blue Express - Dicen que el paquete fue entregado y na avía nadie en el domicilio 35
24-12-24Resuelto Blue Express - Pedido con problema de dirección 26
24-12-24Blue Express - No entregan productos por flojera dicen que no estamos en el rango de entrega30
24-12-24Resuelto Blue Express - Encomienda retenido en bodega concepcion36
24-12-24Blue Express - Mi paquete aparece como entregado pero no recibí nada55
23-12-24No Resuelto Blue Express - Retraso en la entrega del pedido36
23-12-24Resuelto Blue Express - No entregan paquete aún cuando lo tienen hace dias20
23-12-24No Resuelto Blue Express - No entrega de paquete30
23-12-24Blue Express - No entregaron el paquete32
23-12-24Blue Express - paquete devuelto por direccion no encontrada37
23-12-24Blue Express - Dicen que no había nadie a las 22:00 horas38
23-12-24Resuelto Blue Express - Problema de entrega40
23-12-24Resuelto Blue Express - pedido mal entregado 46
22-12-24Resuelto Blue Express - Dirección inubicable 44
22-12-24Blue Express - Lentitud del servicio48
22-12-24Blue Express - No entrega de compra34
21-12-24Resuelto Blue Express - Problemas con mi pedido y ninguna respuesta de parte de BlueExpress 27
21-12-24Resuelto Blue Express - no llega mi pedido28
21-12-24Resuelto Blue Express - Miente y le echa la culpa al cliente42
20-12-24Blue Express - Dicen haber ido a entregar encomienda y que en casa no había nadie51
20-12-24Resuelto Blue Express - 3 días en reparto 62
20-12-24Blue Express - Mi pedido no llega 28
20-12-24Blue Express - No pasan a recoger mi pedido del punto blue31
20-12-24Blue Express - Problemas de entrega29
20-12-24Resuelto Blue Express - Se dice aver entregado los paquetes y que no hubo nadie39
19-12-24Resuelto Blue Express - No me entregan pedido y no puedo cambiar domicilio41
19-12-24Blue Express - Direccion inubicable, pide cambio de direccion53
19-12-24Resuelto Blue Express - No reesponder por pedidos robados67
19-12-24Resuelto Blue Express - Dirección inubicable 71
19-12-24Blue Express - Repartidor cobra adicional al precio del envio43
19-12-24No Resuelto Blue express - No entrega encomiendas43
19-12-24No Resuelto Blue Express - La no entrega de productos53
19-12-24Resuelto Blue Express copec - Entregan paquete a otra dirección y persona 37
19-12-24Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda 36
19-12-24Resuelto Blue Express - Entregan Pedido En Otra Direccion Y No Verifican Quien Recibe Sea El Comprador 63
19-12-24Resuelto Blue Express - No entrega de paquete 73
19-12-24No Resuelto Blue Express - no me despachan producto41
18-12-24Sernac Blue Express - Pedido entregado en un domicilio diferente 39
18-12-24Resuelto Blue Express - No me llego mi paquete a domicilio 27
18-12-24No Resuelto Blue Express - El despacho no lo querían realizar70
18-12-24Resuelto Blue Express - Robo o intento de robo en mi pedido 43
18-12-24Blue Express - Demora en la entrega58
18-12-24Resuelto Blue Express - No Llaman Por Telefono Para Entregar31
18-12-24Blue Express - Entregaron mi pedido en otra dirección otra persona no llaman ni nada45
18-12-24Resuelto Blue Express - Pedido retenido en bodega Concepción desde 08 12 2451
18-12-24Blue Express - Incumplimiento en la fecha de entrega.45
18-12-24Blue Express - Demora entrega perdida producto 48
17-12-24No Resuelto Sernac Blue Express - Demora en entrega y 0 respuesta 36
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Viernes, 25 de Septiembre, 2026