Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.

🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido

No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización

🙁 Blue Express - Camvbio de paquete

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

Blue Express

24 Marzo, 2025 - 18:39

Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

Autor:

🙁 No Han Resuelto Nada

3 Abril, 2025 - 18:55

Ayer me llamó un señor de Bluexpress informando que una de mis cajas está en coñaripe … y ustedes aseguran que me las entregaron. La verdad ustedes no tienen ni idea de su trabajo … y lo que entregan o no.
Gracias por nada

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
24, Marzo 2025
Número: 1069252

Sernac

Blue Express

No he recibo mis envíos

SEÑORES Bluexpres

PRESENTE

Bluexpres y copec están haciendo publicidad engañosa. Ofrecen dejar y retirar envíos en puntos copec y ahí no quieren recibir nada … tengo 7 cajas perdidas y Bluexpres no se hace cargo … copec no las recibió .. y esa era la dirección de destino. Tampoco tienen un número de teléfono al que pueda llamar y hablar con alguien. Pie favor necesito ayuda , yo también ya los denuncié a sernac.

Objetivo: Obtener una solucion Que busquen mis cajas y me las entreguen como corresponde.

Autor: Y.C.

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Publicado el Lunes, Marzo 24, 2025 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.