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Reclamos Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
73.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
2.253
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.5% Blue Express
67.2% Starken
48.6% Pullman Cargo
31.2% Chilexpress
27.3% DHL Worldwide Express
25.6% Correos de Chile
24.1% MailAmericas
18.8% Fedex
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-10-24Resuelto Blue Express - no dar solucion 26
17-10-24Blue Express - pedido indica entregado24
17-10-24Resuelto bluexpress - Perdiad de sobre con documentos acusando como entregado25
17-10-24Resuelto Blue Express - Retraso en entrega29
17-10-24Blue Express - Me robaron mi producto/mal entregado30
17-10-24Blue Express - Repartidores mienten , roban pedidos y no dan soluciones23
17-10-24Blue Express - Entregaron mi paquete a una dirección errónea.25
16-10-24Resuelto Blue Express - No entregaron el pedido en el domicilio 29
16-10-24Resuelto Blue express - Se dejaron mi producto 25
16-10-24Blue Express - Entrega En Comuna Incorrecta 26
16-10-24No Resuelto Blue Express - Pedido decía entregado y jamás me llegó, se lo entregaron a una persona que no conozco y en otra ciudad 19
16-10-24Resuelto Blue Express - No Entregan En Domicilio 18
16-10-24Blue Express - Demora En Entrega23
16-10-24No Resuelto Blue Express - Entregar mi encomienda a otra persona.20
15-10-24Resuelto Blue Express - Mi pedido no fue entregado28
15-10-24Blue Express - No entregan paquete 35
15-10-24Resuelto Blue Express - Aplicación wasap muy malo y los pedidos no llegan la fecha estipula 43
15-10-24Blue Express - Incumplimiento en entrega35
15-10-24Blue Express - Robo 20
15-10-24Blue Express - Se entregó mi pedido a otra casa , y a otra persona 21
14-10-24Blue Express - Mi pedido lleva más de 4 días en preparación necesito saber si está en su poder y niña respuesta , no tienen núme55
14-10-24Blue Express - No entregan paquetes 32
14-10-24Resuelto Blue Express - Pedido no entregado, sin información de donde esta51
14-10-24Blue Express - Pedido estado entregado sin ser entregado23
14-10-24No Resuelto Blue Express - El pedido no ha sido entregado27
14-10-24No Resuelto Blue Express - Entregan producto que no corresponde a lo despachado 22
12-10-24Blue Express - Entregaron mi paquete a una dirección errónea.20
12-10-24Blue Express - No viene a mi domicilio 24
11-10-24Blue Express - Reclamo una solucion 17
11-10-24Blue Express - Repartidor entrega en otra dirección, miente en las fotos de evidencia de entrega y sigue operando30
11-10-24No Resuelto Blue Express - Pedido no entregado 13
11-10-24Blue Express - Cambio de punto de entrega 22
11-10-24Blue Express - Horario de entrega 42
11-10-24Resuelto bluexpress - problema con entrega 30
11-10-24Blue Express - Robo18
11-10-24Resuelto Blue Express - Paquete en reparto no entregado46
11-10-24Blue Express - No contestan y no reciben pedidos24
11-10-24Resuelto blue Express - retraso en entrega30
11-10-24Bluexpress - Devolución por no entrega36
10-10-24Blue Express - Daños66
10-10-24Blue Express - Supuesta entrega rechazada por no querer entregar casillas de correo de Chile.34
10-10-24Blue Express - Demora entrega de mi pedido 16
10-10-24No Resuelto Blue Express - no hacen el reparto, devuelven la mercaderia 28
10-10-24Blue Express - No me llega mi pedido, dicen que fueron a mi casa , pero nunca llegaron27
10-10-24blue Express copec - cobro de un servicio no entregado39
09-10-24Resuelto Blue Express - Comuna equivocada 22
09-10-24Blue Express - Robo 19
09-10-24Blue Express - No llego a destino 54
09-10-24Blue Express - Pedido no entregado18
09-10-24Blue Express - Retención de pedido en aduana 26
09-10-24No Resuelto Blue Express - Desconocimiento De Donde Esta Mi Pedido34
09-10-24Resuelto bluexpress - devuelven pedidos de aliexpress22
08-10-24No Resuelto Blue Express - Devuelven el pedido, no avisan donde esta, no me llaman68
08-10-24No Resuelto BLUe Express - Irregularidad85
08-10-24Resuelto Blue Express - robo paquete 46
08-10-24Resuelto Blue Express - Pedido retrasado mas de una semana25
08-10-24Blue Express - Robo de Paquete88
08-10-24Blue Express - encomienda no esta79
07-10-24Blue Express - Entrega de paquete por temu34
07-10-24Resuelto Sernac Blue Express - Me llego un correo diciendo que cambie mi dirrecion el cual siempre compro y me llega a mi misma dirrecion 21
07-10-24No Resuelto Sernac Blue Express - Ingresaron La Ciudad Erronea17
05-10-24Blue expres47
05-10-24Resuelto Blue Express - Mi encomienda no ha llegado36
05-10-24Blue Express Copec - Manejo De Informacion Sensible En Sus Entregas.27
05-10-24Resuelto Blue Express - Mi paquete no ha llegado 54
05-10-24No Resuelto Blue Express - Me llego otro producto 65
05-10-24No Resuelto Blue Express - Robo de paquete 13
04-10-24Blue Express - Protocolo deficientes para envíos por punto Blue express copec 29
04-10-24Blue Express - Dice que entrega pedido, pero no lo hizo.30
04-10-24Resuelto Blue Express - Mi paquete no ha llegado112
04-10-24No Resuelto Blue Express - Entregan pedidos en otra direcion14
04-10-24No Resuelto Sernac Blue Express - Devuelve paquetes con dirección de casilla de correos de chile33
04-10-24Blue Express - No entregan mi compra hecha en shain hecha hace más de un mes72
04-10-24Resuelto Blue Express - Devuelve paquetes con dirección de casilla de correos de chile31
03-10-24No Resuelto Blue Express - Horarios de entrega pasada las 23:00 horas .Chofer grosero y agresivo 40
03-10-24Blue Express - Robo de paquetes 37
03-10-24No Resuelto Blue Express - Paquete no entregado (en reparto) señalado con inconvenientes50
03-10-24No Resuelto BLUe Express - Devolucion Shein38
03-10-24Blue Express - no entregan paqueteria31
03-10-24Resuelto Blue Express - No se registra cambio de dirección 33
03-10-24Resuelto Blue Express - Paquete entregado en otro domicilio44
03-10-24Blue Express - Mi paquete sale como entregado y nunca llego30
03-10-24No Resuelto Blue Express - Paquete incompleto 28
03-10-24Blue Express - Mal servicio Paquete inubicable30
02-10-24Resuelto Blue Express - Entrega36
02-10-24Blue Express - Mala Practica23
02-10-24No Resuelto Sernac Blue Express - Indican retirar paquete en lugar peligroso y en pésimo horario 39
02-10-24Blue Express - No son capaces de llegar a lugar de entrega encomienda, no entregan desde central, no hay con quien hablar, solo 19
01-10-24Resuelto Blue Express - Entrega de compra internacional a casilla de correos39
01-10-24No Resuelto Blue Express - Sacan fotos y no piden Autorizacion69
01-10-24Bluexpress - No entregan pedido ni información 70
01-10-24Blue Express - Entrega con demora más producto dañado 24
01-10-24Blue Express - Cero flexibilidad22
01-10-24Resuelto Blue Express - No entregan encomienda28
01-10-24Blue Express - Preocupante gestión de Blue Express con falsos intentos de entrega67
01-10-24Resuelto Blue Express - Pedido figura entregado y no lo he recibido 87
30-09-24No Resuelto Blue Express - Respuesta NO satisfatoria32
30-09-24Bluexpress - Pérdida de paquete49
30-09-24Blue Express - 2 entregas fallidas33
30-09-24Resuelto Blue Express - Pedido abierto 45
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Sábado, 08 de Agosto, 2026