siempre me dieron plazos que nunca se cumplieron. Si hubiese sido algo de valor emocional el envío, hubiese sido desastroso para mi. Por suerte la propia empresa donde compre los productos despachados me enviaron de nuevo mi compra, pero el error fue de la empresa de transportes. el desdén para reaccionar fue horrible y vergonzoso. Nunca me llamaron para comentar del atraso y la no entrega del producto pese a haber incumplido en sus plazos repetidamente. Cunado yo pedía comunicarme con alguien superior al ejecutivo que me atendía, no me lo permitía, y aunque decían que la situación estaba escalada, no había interés real de solucionar el problema. solo haciendo este reclamo por este medio fue que se comunicaron conmigo, y aun así no obtuve respuesta. Pésimo servicio, porque en el peor de los casos, si el despacho lo extraviaron, y yo ya hice el reclamo correspondiente, no pueden dejar que sea el cliente el que insistentemente se comunique cundo no cumplían los plazos que ellos mismos me entregaban (yo llamé siempre después del plazo entregado).
Jamás recomendaría esta empresa para envíos, y si me preguntan, comentare esta experiencia siempre.

P.S. nunca quisieron tener una medida reparatoria por la no entrega del producto.