- La Florida, Chile
- 21, Junio 2025
- Número: 1079249
Demora en la entrega de encomienda por no ubicar mi domicilio.
PRESENTE
Buenas tardes. Esperaba ayer la entrega de un pedido de Temu. Pero la empresa Blue Express Copec dice que mi domicilio les resulta inubicable. lamentablemente, no es la primera vez que los repartidores salen con la misma cantinela. Correos de Chile, Starken, Mercado Libre y otras empresas llegan sin problemas. Por ende, ustedes, deben solucionar sus problemas de logistica: GPS, mapeo, rutas. De lo contrario seguirán perdiendo tiempo, combustible y recibirán reclamos como éste. Si la encomienda no llega este lunes, ingresaré una denuncia ante el sernac. Para colmo, tienen un teléfono de contacto que nunca está disponible. Blue una empresa de cartón.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución sería que esta empresa cuente con mejor logística y distribución acorde con la disposición a entregar a tiempo las encomiendas. No pueden estar jugando con el tiempo de los clientes.
Autor: C.C.