No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

Blue Express

11 Julio, 2025 - 18:46

Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
11, Julio 2025
Número: 1081596

Blue Express

Aún no recibo mi encomienda

SEÑORES blue express

PRESENTE

Hice pedido a una empresa de Lanas en Santiago desde Antofagasta, me lo enviaron por blue express. Miércoles sale que vinieron y no hay nadie y que llamaron y no responden. Absolutamente mentira. Hago reclamo al wtsp de ellos, dicen que lo solucionarán y nada. Lo mismo pasa el Jueves. Y nuevamente sale que vinieron y nadie estaba y llamaron y no responden que es falso. Hago otro reclamo por mail y también por wtsp. Dicen que ese día Jueves nuevamente me lo volverán a dejar y jamás fue. El Jueves decido cambiar dirección para ver si así llegan y nada. Vuelvo hacer reclamo por wtsp y ahora resulta que debo esperar otras 48 a 72 horas porque la encomienda tiene incidencias. solicito RUT empresa , nombre representante legal, dirección oficial para seguir escalando hasta que lo solucionen y se niegan a darme esa información. Número de seguimiento 9350456603.

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen hoy mi encomienda

Autor: M.L.

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Publicado el Viernes, Julio 11, 2025 - 15:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.