Blue Express
24 Octubre, 2025 - 14:33
Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Resuelto
Autor:

🙂 Solo Pia Vargas Gestiono Comprendió Apoyo

27 Octubre, 2025 - 17:34
Fue una experiencia traumatica enviar por blue express al igual que muchos usuarios del resto del país
agradecer a Pia Vargas el apoyo y la gestión
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 24, Octubre 2025
  • Número: 1092014

Blue Express

No entregan la encomienda

SEÑORES blue express

PRESENTE


se envio el 1ro de octubre desde calama por blue express y tambien ese mismo dia por starken. quien entrego el 8 octubreblue express aun no entrega y estamos a 24 octubre año 2025las bodegas funcional fatal, si envias dos cajas las separan....enviando una caja por un camion y otra caja en otro camion de reparto.....asi no se puede recibir conforme ya que das pauta para que digan que recibiste las dos.llamas a los telefonos wassap y se limitan a decir que la bodega la bodega, y mas encima quieren que los califiquen estamos a 24 octubre y aun no entregan mi pedidovoy a cumplir un mes. desde el envioes para un concurso por el que pague por inscripcion 400 mil pesos5 años de trabajola molestia es grande
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia QUE ENTREGUEN LA ENCOMIENDA NINGUN TRANSPORTE EN CHILE DESDE REGION DE ANTOFAGASTA A SANTIAGO DEMORA MAS DE 10 DIAS...NINGUNO
Autor: N.G.
Publicado el Viernes, Octubre 24, 2025 - 10:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Finalmente Lonsolucionaron. Después del reclamo recibí el código de retiro y todo bien

🙂 Blue Express - Pedido internacional retenido en Aduana por RUT y nadie da solución

Resuelto Resuelto. Me contactaron casi de inmediato para solucionarlo y lo consiguieron

🙂 Blue Express - No mandan correo con el pin para retirar

Resuelto Alfinal Gracias A Una Ejecutiva Que Estuvo Bastante Atenta Por Instagram Me Soluciono Y Apenas Tuvo El Codigo Pin Me Lo Entrego. Pesima empresa, el paquete venia con la caja hecha pedazos para nunca más, me tuvieron dos semanas dando vueltas con el pedido, para nunca más, la unica persona que me ayudo y apenas tuvo el codigo pin me lo mando enseguida que fue la señorra naldy pero su bot de whatasap es terrible no soluciona nada.

🙂 Blue Express - Pedido Incompleto

Resuelto Resuelto. Fue resuelto a la brevedad.

🙂 Blue Express - Pésimo servicio: No entregan el pedido, el soporte no sirve y los repartidores mienten

Resuelto Me Entregaron Finalmente El Pedido.. Pésimo el servicio, no tiene sentido el como trabajan.

🙂 Blue Express - Reagendamiento entrega de pedido

Resuelto Resuelto. estoy moleta por 2 situaciones.
1. reagendar entrega. priemro era el 8 octubre y reagendaron al 13 de octubre. compra el 3 octubre. Son el currier que mas dias de plazo se da para entrega. Al hacer seguimiento vi un gran problema

de logistica. el paquete dio muchas vueltas x distintos centros de despacho.
2. el repartidor me llama para decir q tal vez no me entregaba el paquete ese mismo día. A lo cual respondi que no me servía y debia ser la entrega ese mismo dia, por lo cual me trato de violenta y me corto.
si otra vez me aparece blue express como transportita solicitaré a vendedor otro medio de entrega

🙂 Blue Express - Mi pedido sale como entregado y no lo e recibido , tampoco me llamaron

Resuelto Llego A Mis Manos. Se demoró pero ya lo tragaron

🙂 Blue Express - Problemas con la disponibilidad y atención del punto de retiro,

Resuelto Resuelto. Se contactaron vía correo para dar solución.

Agradecida de la amabilidad y rápida respuesta.

🙂 Blue Express - Envío no cumple de ja de entrega y no entregan la información verdadera

Resuelto Resolvieron. Sin mayores comentarios con Bluexpress... encargo incompleto.. pero devuelto a rmtte

🙁 Blue Express - Envío no entregado

No Resuelto No Ha Llegado. Quiero saber cuándo va a estar en el domicilio

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Resuelto Resuelto. gracias a este medio me llegó el producto antes de lo que debería de llegar

🙂 Blue Express - Entrega de Paquete repartidor miente

Resuelto Se Contactaron A Mi Correo. La persona que se contacto por correo fue muy amable, se soluciono la situación, el problema son los repartidores los que dicen fueron al domicilio toman fotos por fuera y luego se van.