Indican que no hay nadie en casa y cliente dice que desde las 2 de la tarde que esta en su casa

buenas tardes , estoy reclamando por el pedido numero 2027837895 el cual indica en los comentarios que no hay nadie en casa y cliente me indica que el ha estado desde las 14 hrs en su casa y nadie ha llamado ni asistido al domicilio, favor regularizar esta situacion con los transportistas, no es la primera vez que ocurre algo similar., cliente indica que siempre blue express le hace lo mismo, el dice que vive en una escala , aca envian una foto general, que lo llamen al celu cuando ya se encuentren ahi por favormañana 22 de Abril cliente se encontrara despues de las 18,30 en su casa para que le puedan hacer entrega del pedido por favor