- La Ligua, Chile
- 09, Junio 2025
- Número: 1077697
No entregan encomienda y mienten al decir "nadie en Casa"
PRESENTE
El día Sábado 7 estuve esperando diferentes entregas, líder, gas y Bluexpress las cuales transcurrieron en un margen de 1 hora. Según el repartir que vino a las 16:00, no había nadie en casa ... Lo cual es mentira porque si estábamos, pincho el teléfono 2 veces para dejar constancia de que supuestamente llamado, por lo que se le devolvió la llamada a 5 minutos dado que se estaba en movimiento y al salir no había vehículo, solo dijeron que ya se habían ido y estaban en otro recorrido.Pido medidas disciplinarias para los repartidores y un protocolo más profesional. ... tuve que cancelar un Trabajo en Santiago y postergar pasajes dado la incompetencia y mala práctica fe los repartidores.Hoy día 9 de Junio vendrán, dejaré la reja abierta para saber cual es la mentira que inventan ahora para no entregar. No es nuestra culpa que el trabajador venga a entregar de otras ciudades y me deje para el último recorrido, por lo que alguien que el típico chileno que saca la vuelta para irse a desarrollar otras prácticas. ni siquiera sé quién vino, no hay identificación de chófer, no dicen la hora que vendrán ... Uno pierde más de 8 horas esperando con el susto de perder lo comprado. poco serio, mal Servico ... era bueno, lo recomendaba pero Hoy, todo lo contrario .. solo hablamos pestes y desconformidad. Revisando otros casos me doy cuenta que es una práctica generalizada.PD: Al llamar al repartidor el día sábado, fue altanero y dijo: si no le gusta reclamé y diga que no fui, me da igual. Una burla.N° pedido: 9337281752
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Aplicacion de medida disciplinaria al repartidor porque me generó un perjuicio y daño economico, al cambiar pasajes, mejorar protocolo de entrega donde uno pueda hacerles seguimiento y así estar en la puerta esperándolo para reducir la flojera y pereza de los repartidores.
Autor: L.N.