Mentira en entrega de paquetes de forma deliberada y sistemática

Una vez más Bluexpress se burla de sus clientes.Hoy tenía que recibir un nuevo paquete y, como siempre, volvieron a repetir la misma historia: no entregaron nada. a pesar de que aseguraron que esta vez no habría problemas, mintieron otra vez, y mi compra quedó sin entrega. No vinieron, no tocaron el timbre, no llamaron, absolutamente nada.Lo más grave es que esta situación se repite sistemáticamente con cada uno de mis pedidos desde que inicio el año. No hay errores de dirección, no hay problemas con los datos, y yo siempre estoy en casa. Pero Bluexpress simplemente se niega a entregar en mi domicilio. He visto personalmente a los repartidores pasar por mi cuadra y nunca se detienen.Y no es todo: todos mis paquetes llegan con anotaciones escritas a mano como "cliente conflictivo", lo que comenzó a suceder justo después de que empecé a reclamar formalmente ante el sernac. Esto ya no es solo negligencia: es hostigamiento y discriminación arbitraria, y tengo pruebas suficientes para demostrarlo.Estoy harta de perder tiempo, dinero y salud mental por culpa de este pésimo servicio. Esto no es un caso aislado. Es una práctica repetida y abusiva.Por eso, anuncio públicamente que procederé a presentar una denuncia formal ante los tribunales correspondientes, ya que ninguna otra vía ha servido para frenar el abuso. No me voy a quedar callada mientras una empresa me castiga por ejercer mis derechos como consumidora.