Estimado/a
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
9 Septiembre, 2025 - 21:13
Autor:
🙁 Devolución Del Valor Declarado En Proceso
19 Septiembre, 2025 - 16:19
Está en proceso de devolución el valor declarado, pero es la única solución que me dieron. No estoy de acuerdo con esa resolución, ya que necesito mi encomienda. Me parece inaceptable que en un tramo tan corto se pierda un pedido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puchuncaví, Chile
- 09, Septiembre 2025
- Número: 1087683
El lunes 01 de septiembre envié un pedido desde Puchuncaví hacia Maipú, el que tenía un plazo de 72 hrs de entrega, el cuál no se cumplió. Realicé el reclamo respectivo, desde la empresa me informan que mi pedido no salió de bodega. Ayer y hoy pregunté nuevamente el estado de mi pedido y no he tenido una respuesta, ya que solo me informan que tienen nuevamente 72 hrs para entregarlo.No puede ser posible que se demoren tanto, siendo que ponen un plazo y uno confía en éste. En mi caso realicé un envío de productos de mi pyme, los cuáles eran para otros proyectos que tuvieron que suspender.necesito una pronta solución!
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución es que llegue mi pedido antes del plazo que establecieron.
Autor: P.U.
Escribir al autor