Blue Express
12 Agosto, 2025 - 12:19
Estimado,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 11, Agosto 2025
  • Número: 1084867

Blue Express

Por no pago de servicios prestados

SEÑORES blue express

PRESENTE


Muy buenas tardes.Aun sin respuesta de Blue Express, necesito que me cancelen mis servicios prestados como proveedor. La señora Nicole Fuentes Polloni Jefa de Base de Rancagua simplemente se hace la desentendida no me contesta mis llamados, ni mis mensajes, menos mis correos, ósea que clase de persona tienen a cargo que no es capaz de dar una respuesta y dar solución.necesito que me den una solución prontaAtte.- Catherine Corral Fono: 996392324Con fecha 27 de marzo del año 2024 blue express me genero un contrato como proveedor de última milla el cual tenia una vigencia de 6 meses a contar de dicha fecha el cual se renovaba automáticamente y tácitamente por períodos de 6 meses cada uno.- con fecha 23 de enero 2025 blue express me desvincula sin motivo alguno, sin dar una explicación clara y coherente.- a la fecha aun mis servicios correspondientes al mes de enero 2025, no me han sido pagados por dicha empresa. la jefa de base Nicole fuentes Polloni hace oídos sordos, no me contesta mail, teléfono ni whatsapp a la fecha no tengo respuesta alguna por parte de dicha empresa.necesito que me cancelen mis servicios prestados y respondan
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que empresa BLUE EXPRESS me cancele mis servicios prestados.-
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Agosto 11, 2025 - 21:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Blue Express - El repartidor ingresó un motivo de rechazo falso

Resuelto Resuelto. Se tardaron 8 días hábiles en hacer la entrega por una negligencia de su propio repartidor que ingresó un motivo de rechazo falso.
La encomienda fue enviada el 04 de septiembre, la entrega debió hacerse el 09 de septiembre y finalmente se concretó el 15 de septiembre en la tarde. Además tuve que pagar $5.600.- pesos por un envío que debió entregarse en máximo 3 días hábiles.
Los canales de comunicación son escasos y poco eficientes; para llegar a una solución real tuve que recurrir al Sernac y a Reclamos.cl

Mala experiencia con Blue Express.

🙂 Blue Express - No entregan pedido aduciendo problemas con dirección que si está correcta

Resuelto Positivo Gracias A Reclamos. El servicio de Blue Express lo peor, y solo reaccionaron al recibir el reclamo de Reclamos.cL

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Resuelto Resuelto. Llego pedido

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No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo Y No Se Ha Podido Ni Una Disculpa. El medicamento es para usarlo,cuanto tiempo más debe esperar mi hijo?

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🙂 Blue Express - no entrega envios

Resuelto Resuelto. opte por que dejaran el paquete en una oficina cercana a mi domicilio. para poder retirarlo

🙁 Blue Express - Mi producto no llegó

No Resuelto No Me Ah Llegado Aún El Producto. Me enviaron un producto al ir a mi domicilio no me llamaron ni tampoco dejaron el producto en algún punto cercano a mi domicilio y ahora después del reclamo aún no me lo entregan

🙁 Blue express - No llega pedido 2356301835

No Resuelto No Resuelto. Me insisten en que mi domicilio no existe siendo que hasta he puesto un punto Blue para retirar y tbn me dicen que es Inubicable, cabe señalar que posterior a ese pedido Si han llegado otros tbn por Blue
Y me envía mail para cambiar domicilio, lo hago y asi mail, mails repiten lo mismo…me siento Burlada por Blue Express,

🙂 Blue Express - Envío no entregado

Resuelto Resuelto, El Producto Llegó Ayer 20/08 Al Mediodia. Sugiero revisar el procedimiento de la situación de no entrega del paquete porque no hay quien lo reciba en la dirección definida, porque en este caso no se ajustó a la realidad. Me refiero a evidencias por ejemplo fotográficas que aseguren que el trasportista esta en el domicilio, evidencias del intento de contacto telefónico con el destinatario definido como el comprador/receptor del producto, etc.)

Gracias de antemano.

🙁 Blue Express - Desaparece repartidor con mi pedido

No Resuelto No. Nunca mas supe de nada

🙂 Blue Express - Pedido N°9487767310, llegan y tiran los paquetes

Resuelto Bluexpress Express Tomo Considerando De Mi Situación. Si bien no puedo comprobar que la empresa haya tomado acciones, aseguraron que no volverá a pasar. Lamentablemente por como ocurrieron las cosas es difícil registrar evidencia, pero es fundamental para que la empresa pueda tomar acciones con repartidores que tengan este tipo de problemas "cognitivos".