Resuelto Satisfecho. Ya se resolvió de forma correcta, me devolvieron la encomienda a mi casa, sin embargo de mucho reclamar (mas de 1 mes) y subir el reclamo al Sernac al otro día ya estaban contactándome y brindándome una solución efectiva, ósea tuve que escalar el reclamo para solución..

🙁 Blue Express - entregas en mal estado

No Resuelto Negativo. No estoy preucupado porque no son muchos dias esperare unos mas a ver que pasa

Lampa, Chile
01, Julio 2026
Número: 1117725

Blue Express

2326934304

SEÑORES Bluexpress

PRESENTE

Hoy llegó un pedido que envié quebrado, los canales de Blue Express son súper complejos para poder reclamar, en la aplicación para llenar el formulario, no me deja poner acento, ni tilde, el WhatsApp es automático y no hay con quien comunicarse, necesito que me reembolsen producto dañado, lo más probable es que lo hayan pasado a llevar con una traspaletas, era una pieza de bronce, era imposible que se quebrara por sí sola.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me reembolsen, como es posible con Correos de Chile, nunca me había pasado algo así, y los canales de comunicación de Blue no funciona, es lo más deficiente.

Autor: S.E.

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Publicado el Miércoles, Julio 1, 2026 - 11:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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