- Santiago, Chile
- 17, Junio 2026
- Número: 1116456
Pesimas Gestiones De Importacion
PRESENTE
Debía recibir un paquete internacional, y según indican los de Bluexpress, existe un problemade rut, que se debe corregir y actualizar. Pero NO HAY FORMA de realizarlo, ni por la pagina web, ni por chat (donde su Chat Bot es lo más inoperante que existe), ni presencial en sus oficinas de Enea, donde los guardias anotan en un "papel de taco" los datos y es que luego lo envian a recepción. Aduanas indica que el problema es de la bodega de Bluexpress (porque existen agentes de aduana paseandose por las bodegas), y bluexpress indica que el problema es de Aduanas. Osea, el problema es de todos, pero de nadie al mismo Tiempo. La gerencia de Bluexpress a través de Marco Antonio Torrealba Acevedo, no han querido atender nuestro problema, aparte de otros problemas que tenemos al nosotros generar despachos a todo Chile, donde tenemos integrado el sistema de Bluexpress en nuestro sitio web.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se entregue paquete retenido, que nos atienda un agente especializado.
Autor: G.I.